经销商门店 品牌经销商公司化运营管理制度(四)门店商品订购配送制度
系列专题:品牌经销商雄起!
目的 第一条 为加强门店商品管理,保证门店商品在销售后能得到及时补充,提高门店商品丰满度与适销性,杜绝商品缺货,特制定本制度。范围 第二条 本企业所有门店。权责 第三条 营销总监、营运部经理、商品部经理、督导、店长。|www.aihuau.com|42 订购方法 第四条 定额性订购:没有订货期限限制,但每次订购数量一致的订购方式。 第五条 定期性订购:门店按规定的固定日期进行订购。 订单制作 第六条 各门店必须严格遵照商品订购明细、各商品最低存量、最低订购量、实际存量和发货周期准确确定商品款式与数量。 第七条 填制《门店商品订购表》,并由店长签字确认。 第八条 各门店直接将填写完毕的订单传真回商品部。 订单审核 第九条 配送中心接到订单后,由输单员完成订单的电脑输入,并对订单的准确性与门店库存进行核查。(文/郭汉尧) 第十条 直营店商品订单不受数量、金额的限制,但必须保证订单的准确性。 第十一条 加盟店订单额度不得超过公司所给予的信用额度,如超过额度,必须报营销总监批准,否则商品部有权拒绝该订单。 订单确认 第十二条 订单受理后必须对仓库存货或生产情况进行确认,如能确保依订单发货,则订单自动确认。 第十三条 如发现商品供应不足,需立刻统计不足商品款式与数量,并立即通知生产或采购部门紧急进货或生产,以最大限度满足门店需求。|!---page split---| 第十四条 如确认无法在标准内全额供应,应立即通知门店,进行协调。 第十五条 门店订单缺货处理方式:用其他接近款式替代、取消或延迟发货。 商品配送 第十六条 仓库根据门店的订单对商品进行分拣,保证商品的质量与准确性。 第十七条 认真填写《门店商品配送单》,确认后放入包装箱内。 第十八条 妥善进行商品包装,并在包装箱外详细标明门店名称、收货人、发货地址、联系电话等详细资料。 第十九条 通知货运员按门店或加盟商要求的运输方式发运。 第二十条 所有商品的发运均需进行强制性保险。 第二十一条 货运员完成发运后,即刻通知各门店取件时间,并将取件单据传真给门店。 第二十二条 由商品部自行调度车辆发运的需提前通知各店车辆到店时间,以便门店安排人员验收。第二十三条 在规定的时间内完成商品组织与配送。门店到货验收
第二十四条 门店收到商品部取件通知后及时对相关人员进行任务安排。第二十五条 检查到货大件外包装是否无破损、挤压、变形,开箱检查确认无运输原因造成的商品损害后,由店长进行签收。第二十六条 对各单品逐一清点,填写《门店商品到货确认单》,并立即回传至配送中心,完成本次商品订购。紧急配送作业第二十七条 如遇门店小批量订货,可在督导协调下就近进行调拨。第二十八条 直营店与加盟店之间不得进行调货。第二十九条 门店间调货由快递公司完成送货。第三十条 商品调出与调入门店均需对进出商品进行准确登账。作业标准第三十一条 门店定期性订购日期为每周一上午10点前。第三十二条 定量性商品的订购标准为缺额即订,即达到最低库存标准即可订购,时间为周一至周五下午4点前。第三十三条 整个商品组织和发送流程不超过5天。第三十四条 定期性订购必须保证在每周五中午12点前到店。第三十五条 所有门店商品订购配送作业均须由理货员、店长与其他责任人三方签名确认。责任第三十六条 各相关责任人必须保证商品订购与配送整体流程顺畅、准确。第三十七条 所有违反本制度或造成商品订购配送异常的行为都将进行处理。其他第三十八条 本制度由管理中心负责解释与修订。第三十九条 本制度未尽事宜,随时修正执行。
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