台积电副总执行长曾繁城:挑对人,相信他



  问:为什么台积电有强将又有强兵?

  答:台积电一直都有优秀的人才。不论是以前追赶人家的技术,或是现在做到领先的地位,都必须要有人才。人才晋用后你必须信任他,以前我也谈过,我期望能做到“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”。基本上就是要能信任你找的人,而且信任他后,要进一步授权,这样分层负责,最高阶主管才能把重心放在规划公司的未来上面。台积电有些部分在变,有些原则是一直持续不变的,这与人才有绝对的关系。第一是技术,一定要努力领先,第二是生产的效率,第三个就是要求对客户服务的品质。

  问:当初你怎么带一个团队,将它做起来的?有什么机制在运转?

  答:我本身是负责技术的,到现在三十多年了,从没换过行业。第一,我相信技术很重要,一定要自己掌握技术能力。我坚持要找到合适的对象共同开发技术,如果要我统统放弃而去和别人合作,这种条件我不要。所以我希望尽量自己做,当然我们对自己的能力有相当程度的信心。但如果知道自己永远也做不出来,一直坚持也没有用。我并不反对在一开始自己没有能力时,向外买技术,但是如果经过几个世代还不能自己开发,那就很危险了。

  台积成立之初就设定目标,希望让国外知名大厂先认证我们的品质,我们花了一年多的时间,通过英特尔等国际大厂的验证,才逐渐将品牌建立起来。从那以后,大家就知道台积的能力。在那之前都是台湾的小客户,台积成立时,台湾不过只有十家半导体设计公司,所以我们第一年亏钱很辛苦,第二年稍微好一点,第三年开始,英特尔成了我们的客户,慢慢国外的设计公司也接踵而来,订单就好起来了。

  问:所以人才的分工很重要,而且还要清楚?

  答:要清楚、要信任,方向不能三天两头变。你要创新可以,但创新路子的主轴不能偏。

  问:台积电现在累积这么强,还是因为人才?

  答:对,而且我们期望大家做事情,不是随随便便单纯为了想赚钱。太追求个人的财富,很容易见异思迁。

  问:为什么你们不容易见异思迁?

  答:公司的主轴是在生产开发、技术开发,生产效率,为客户服务,你用的人就应该朝这个方向去走,就是要找志同道合的人。

  问:选才上,怎么去评估找到的人是对的呢?

  答:首先,不能一天到晚三心两意,我们这行业需要持续力比较强的。还有性向也需要了解,因为技术层次多半都还可以,主要是要看性向。

  关心人才的启发与成长我认为每一个人进来,都要主动和你的课长、经理接近,请求他们当你的导师,你有什么事情可以和他们谈,应该随时随地找到可以使你获益的对象,跨部门的也可以。不一定是提升你的专业技术,因为专业技术是要靠你自己,导师通常是在性向上,指导你在人生中如何待人处事。针对有潜力的员工,公司会指派导师给他。但是其他人并不勉强,我也不强迫。

  我的习惯是自我学习。我以前和厂长、工程部经理一起忙到清展两、三点钟。那时候你叫我读书,我也不会读,我忙得也很有意思呀!后来等做得比较稳了,就交给别人去做。我觉得任何一个阶段的人都应该这样想,别人没有办法帮你,要靠自己去揣摩。

  问:很多工程出身的人,会舍不得放弃他们的技术。

  答:如果你真是这样,到现在六五奈米还要我自己做,那就跳不出来,技术也不会进步。

 台积电副总执行长曾繁城:挑对人,相信他

  问:你常常去黄山,或去跑步。你们高阶团队在逆境时会如何处理?

  答:各人有各人的处理方式,我知道我们公司有好几个人,每天晚上十点钟都会在我们的健身房运动。我现在星期六、日会跑步,平时也会在家中的跑步机跑步。

  问:年轻人怎么去面对逆境?因为不论是工作上、生活上,多多少少都会有逆境,你的经验是什么?

  答:我的经验是自我学习。中国哲学我觉得是很平静的,像《老子》、《孟子》、《庄子》、《论语》,我觉得中国人这四本书应该读一读,会受益很多。然后再读些诗词和《史记》,我很喜欢《世说新语》这方面的小品。假如你再要更多点,如《昭明文选》、《古文观止》选一些来读。这些在无形中对大家的管理会有很大的帮助。

  问:那小说呢?

  答:小说就读得很杂了。我其实最喜欢白先勇及张爱玲。他们刚好也是时代转换时期的作家,年轻一代可能没有这些感觉,但我对朝代转换有些历史性的感觉,所以对这些文章比较有感觉。也可以说是碰到逆境的时候,会绕个弯回避一下。

  此外,回到前面所谈的工作和生活上的经验,我觉得“君子之交,其淡如水”,是我做事的原则。

  问:怎么说“其淡如水”?

  答:因为台湾人喜欢讲关系,有一本书叫《关系千万重》,一扯上关系,就一堆问题。张董事长以前常和我说,台积好像和外界的关系没有这么热络,我认为我们是直来直往,以前我刚要上市时,那时候社会上很流行公关股,但我们绝对不做。这就是“君子之交,其淡如水”,这是我们公司的做法。我和张董事长曾经谈到这个观念。

  台积是高科技公司,是要在全世界竞争的,关系是很重要,但如果关系全是建立在物质上,那就很有可议之处了。关系应该是建立在人性、哲理上,互相尊重的。

  

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