“敬业”,古人解释为“谓艺业长者而敬之”;又曰“敬业者,专心致志以事其业”。宋代的朱熹解释到:“主一无适便是敬”。用现代的话讲,凡是做一件事,便忠于一件事,将全部精力集中到这事上来,一点也不旁骛,便是敬。“业”指各人所从事的职业,每个人都有不同的能力、特质和地位。只要把职业实实在在地来做,便是人生合理地生活,即职业的神圣。所以敬业对人生最为必要,对人生最为有利。
今天,敬业就是人们对所从事之业具有高度得事业心、责任感和崇高的荣誉感,是守业、乐业的奉献精神。不管何种职业,都需要勤奋认真的态度。这种态度就是敬业。从这个意义上讲,敬业就是通过专心于职业而实现自己的人生价值。但是,敬业不仅需要员工自身的意识和努力,更需要组织和雇主的激励。
一、给员工一个可以实现的梦
让员工感觉,他和企业在一同进步,他的努力可以带给企业能量,可以带给企业收益,一个人在这方面是有天生的自豪感。如果一个企业给员工的感觉是与自己无关,对自己没什么帮助,那么在工作中也不会有什么干劲。领导者要做的,就是适时给员工激励,并且为他描绘一个企业和个人发展的蓝图,让员工心甘情愿的为公司的发展尽心尽力。
在《三国演义》中,刘备、关羽、张飞三人经过“桃园结义”,在誓词中明确地建立了三人的共同愿景,即“同心协力,救困扶危;上报国家,下安黎庶。不求同年同月同日生,只愿同年同月同日死”。经过结拜成为兄弟,三人就已经确立强强联手的“战略联盟”,为以后“匡复汉室”打下了牢固的战略基础。这就是刘备给了其他二人一个共同实现人生价值的“盼头”。
二、学会体谅
这是又一“感动牌”,还是重量级的。学会体恤员工,也是驭人之道的重点。举个例子,金吉列老总张世杰,在过年的时候还会给每个员工的家属发“过节费”,钱数量不在大,而在乎“有”,一点小钱买来人心,值得。再说个刘备的例子,在第三十六回中,军师徐庶之老母被曹操囚于许昌,将欲加害,徐庶不得不从曹操之意,告别刘备,回归许昌。徐庶临行前,谋士孙乾秘谓刘备曰:“元直(徐庶字)天下奇才,就在新野,尽知我军虚实。今若使归曹操,必然重用,我其危矣。主公宜苦留之,切勿放去。操见元直不去,必斩其母。元直知母死,必为母报仇,力攻曹操也。”然而,令大家万万没有想到的是,刘备答曰:“不可。使人杀其母,而吾用其子,不仁也;留之不使去,以绝其子母之道,不义也。吾宁死,不为不仁不义之事。”众皆感叹。因此,刘备以“汉室宗亲”的名分,博得“德广才高”之声望,又得“礼贤下士”之声誉,才能吸引并保持众多德才兼备的敬业之士,死心塌地地为其效力。
三、切勿多疑
老总不可能事必躬亲。很多工作都是要交给手下员工去做的,如果箭在弦上的时候还要考虑这个人能力如何,可不可信这样的问题,就会表现出犹疑,这会给忠诚的员工的心理造成一定的伤害。那些事情其实是事前做好准备的,一旦决定要用,就要果断干脆。让员工感受到被信任,这也是激励的一号方法。让我们看看刘备是怎么做的。刘备临死前也不忘此策,在“白帝托孤”一回中,将“心腹之言”告于诸葛亮。刘备泣曰:“君才十倍曹丕,必能安邦定国,终成大事。若嗣子可辅,则辅之;如其不才,君可自立为成都之主。”诸葛亮听完,汗流遍体,手足失措,泣拜于地曰:“臣安敢不竭股肱之力,尽忠贞之节,继之以死乎!”刘备名为遗嘱,实为莫大的信任和最大的激励,令孔明“叩头流血”,深感责任之重。继而诸葛亮答曰:“臣虽肝脑涂地,安能报知遇之恩也!”
三个招数让员工对你死心塌地,如果成功,你的员工就会像诸葛亮之子诸葛瞻,之孙诸葛尚,无不为蜀汉帝业前赴后继,鞠躬尽瘁,死而后已。