IT业相对低迷的状态可能还会持续一年时间,到2010年才可能慢慢恢复。但真正有竞争力的公司,往往把金融危机看成一次机会,反而在创新方面有更多的专注和投入。前段时间,我遇到比尔?盖茨。他说,不要浪费任何一次经济危机,因为经济危机对大家来说都是一种变化,它对于强者是机会,对于弱者是危险。如果能抓住机会,就可以跑得更快、更远;如果抓不住机会,就会落在后面。
为应对危机,我们采取了以下措施:削减不必要的花费。我们利用IT技术削减开支,改善整个工作流程,同时运用到客户和整个产业;保持长远发展的心态,积极投入研发费用。2009年,微软全球研发投入90亿美元,比去年增长15%。我们加大投入的地方包括云计算平台、搜索和广告、移动平台,以及医疗、卫生、教育、环保、农村信息化等新领域。
当然,不是每个领域、每个产品都有线性的增加,有些产品要减掉,有些部门会合并。我认为,在资源受到一定限制时,反而可以做一些创新,这样可能会更加有效,因为这时你会作出战略选择,而不是线性放大。
中国和全球过去20多年获得高速发展有三个重要因素:高度创新,全球化进程加速,以及过度超前消费。前两个因素是健康、正面的,应该继续鼓励,后一个则是问题所在,里面泡沫很大。
这也是我们走出经济低迷的三个方面。首先,我们要把超前消费问题解决。消费和收入需要均衡,超前一点是可以的,但不能超过太多,必须合适。其次,全球化进程不能减慢。我看到经济危机中更大的危机是,很多国家有保护主义倾向。这对全球经济发展都很不利,所以大家需要开放心态。再次,危机时更需要创新。过去30年,创新就催生出很多新产业,包括PC、互联网、半导体芯片产业和新媒体等。
而经济走出低迷的重要引擎则是IT产业。IT已融入到了每个行业、产业里。以信息化带动工业化是很有道理的,因为它会减少成本、增加生产力,甚至改变整个产业格局。同时,我们必须认识到,虚拟经济与实体经济必须均衡和链接。金融产业很重要,但它只是一个服务型产业,本身不能成为支柱产业,否则就会出问题。
当然,这次金融危机也让大家提高了危机意识,学会了放弃一些幻想,看到了什么是真正的泡沫。