高德康:服装业做强才能国际化



  波司登集团董事长兼总裁高德康近日在波司登集团总部接受了网易财经的专访。高德康表示,中国服装企业的国际化之路一开始就要与国际接轨,在与国外品牌竞争中,首先要做强国内市场。在波司登自己的经营上,波司登的产品线立足男装,正在由一季转向四季,单品牌向多品牌转化。在谈到服装业如何应对国际金融危机时,他表示自己的法宝是好品质加实惠价格。

  以下是采访实录:

  网易财经:很高兴今天请到波司登集团的董事长兼总裁高德康先生,接受我们网易财经的专访。高总,请给我们网易网友大声招呼吧!

  高德康:各位网友,大家好!

  一开始就国际化

  网易财经:中国作为一个服装大国,在国际上也遇到了一些瓶颈。在两会期间,商务部部长陈德铭对媒体表示波司登服装产业已走到了一个国际化的前列。今天我们想请高总来给大家分享下对服装行业的看法?

  高德康:服装行业的看法就是我们波司登这个名字,一开始我就“波司登”三个字先是国际化。原因就在波斯顿是一个美国纽约东北部的一个城市,那里就是有哈佛大学和马什理工大学,基于那边的城市比较寒冷,所以我起这个名字的原因也就是和羽绒服搭界的地方,我认为这个就是国际化。

  第二个是我们起点要高,既然要成为一个品牌,就是要国际化。在国际上我们就是要注册商标。当初我在90年代初,我在去的时候就把马德里国68个国家都注册了波司登的商标,同时也把发展比较快的国家注册了一百多个,这就是事先的高度要站得高。所谓“高度成就梦想,品牌创造未来”,就是人要站得高,思维就会看得远,成就发展,创造未来,所以我们把起点高的品牌专做了羽绒服,并真正做好这个产品。

  我们波司登羽绒服从1994年到现在,一共做了15年,但是我们连续14年销售遥遥领先。每年我们都在不断地创新,积极引导消费者,倡导服装不断完善,并且从面料工艺、设计理念、管理机制都在不断地创新,一直引导着行业的发展。如果说一个产品没有一个品牌去引导,它这个产品就会僵化,而且不可能做大。

  我们一直轰轰烈烈地都做羽绒服,凡是四季产品,刚开始是不想做羽绒服的都做起了羽绒服。因为羽绒服掀起了高潮,而且在人们消费中,特别是冬季销售永远不会忘记去购买羽绒服,而我们通过不断地创新,让羽绒服穿起来还是很时尚、休闲的,人家就愿意去购买这样一件羽绒服,所以我认为我们这几年的趋势就在对研发、设计、服务下功夫,让消费者买到满意的服务到位。

  品牌塑造:预先搭好框架团队执行监控

  网易财经:对波司登品牌塑造这一方面,您是怎么去落实做好的呢?

  高德康:首先要有一支团队,把大家都聚集在一起寻找共同的方向、目标,再发挥每个人的激情去做好每一件事情。我们做好每一件事情,必须考虑到结果,不仅过程要看,结果也要看。如果说现在手下的每个部门,不考虑结果,只考虑过程,我们肯定要跟他说话的。

  在过程中,最关键的是首先我把框架搭好、人员找好,我们在一起把方案做好、衣服做好,接下来的时间,就需要每个专业的人在专业的岗位上做好专业的事,而且观点都要处理好,这个团队就达到了绩效。

  其次,我们上面有一个团队,专门检察分布实施工作的内容。若是分阶段实施中,方案、阶段都做好了,但哪个阶段性没有做好,我们就要开始想办法解决问题,使他对目标、方向离得更近,在主要过程中不偏离,这样效率就比较高。所以我们每做一件事情,不但要有效率,也要有效果。我们每年都会不断地总结,甚至会阶段性地每个月都有总结,这样才能不断地提升上去。

  与洋品牌竞争先要牢牢把握国内市场

  网易财经:在与国际大品牌竞争时,您的具体看法是什么?

  高德康:在与国际大品牌竞争时,首先自己要有实力,在国内一定要做好。在牢牢把握国内市场的基础上,因为中国是全世界人口最多的国家,我们羽绒服其实在世界上的销量也是最大的,不能说这就是国际品牌,我们还是要不断地把品牌推向国际化。

  首先,你要把产品的开发、研发、终端的品质与质量,符合每个国家的文化消费理念。在这基础上,要了解国际上的形势,熟悉他们各方面的研发与管理,这样才能去国际上展示自己的品牌。这几年,我们确实做了好多国际化羽绒服的准备工作。在中期的时候,我们到俄罗斯圣彼得堡去参加了一个博览会的展示,并获得了国际博览会金奖。参加这次国际化评比,一方面提升了品牌的形象,另一方面也突出了我们品牌各方面的优势体现和研发的水平,而品牌的成长恰恰是要靠这种简单化的时尚评审去提升的。

  其次,我们不仅要让国内人喜欢波司登,更重要的是也要让国外人喜欢你。我们现在不管俄罗斯、加拿大、美国、英国、瑞士等国家都去做,通过熟悉每个国家的情况,就像读书的海归派去国外深造回来是一样性质,品牌才能在国际上打响。因此,我们这次男装增多,资本运作在男装上,原因就是早在1994年就开始做男装,在2000年开始做男装裤子。正是由于我们的风格和品味比较符合英国人,在2005年英国一个比较大的客商看重波司登品牌后,想寻找这个品牌跟我们合作。我们当初是在北京,提出若要谈合作就必须飞机到常熟,第二天他便飞来,最后也谈得很成功。

 高德康:服装业做强才能国际化

  从1994年开始到现在,我们已经几十万的衣服都被销售掉了,今年9月份销售总量也突破几十万件。考虑到英国的男装具有绅士风度,既然能在英国打开销售,那么在其他国家也能有所突出。在这种情况下,2008年9月他们在英国开设了两家波司登的男装店,中英文都有,这无疑在无形中给英国的消费者心目中留下了巨大印象。另外,在他87家商铺中一半是卖波司登品牌,一半则卖他们的品牌。因为这个老板比较大,网点又比较多,这势必能较好地打下我们这个品牌,之前我们增加了48个店,这对我们波司登品牌在英国销售是一个利好消息。

  当然,他们的开的店我们不管,我们只是提供产品和品牌。在英国代理波司登品牌,就像国外品牌到中国来代理是一样的,而且我们的品牌也得到了一个出头之日,你给国外代理做我们中华名族的品牌,感觉就是不一样的,所以我觉得我们更加要做好、做到位,不仅是从产品研发上,这为我们在国外的大进程做了一个坚实的基础。

  当初谈的时候,他还要整个欧洲代理,我说不行,英国能代理,但其他国家的不能代理,我们自己有安排代理。实际上,他也看好波司登男装品牌在英国的销售,这几年开了以后,同样是一个新店,波司登品牌就多了35%-45%的销量,所以他这次又对波司登作了进一步的考察,更肯定了波司登的发展。

  

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