2009年,注定是不平凡的一年。全世界都经历着数十年来最严重的一场经济危机,没有人可以告诉我们这场危机何时见底——自动化市场第一季度同比去年萎缩了15%,刚刚过去的第二季度市场仍未见好转,展望第三季度依然难以乐观,整体工业运行都呈现疲软状态。面对这样的外部环境,学会应对危机已经成为了企业发展的必要素质;而作为企业的领导者,更是肩负着带领企业走出困境的责任,“逆商”则成为考验经营管理者应变能力的新名词。近日,中国工控网记者有幸走近图尔克,采访了图尔克市场副总裁刘述祥先生,让我们去了解图尔克经济危机下的应对之道。
“图尔克是个理性的公司,好景时,我们不会过分乐观,盲目跟风、一味地扩大投资;年景不好时,也不会过度悲观,盲目地缩减预算。”刘总面带微笑的一席话,给我们留下了很深刻的印象。的确,经济危机对整个自动化产业都产生了较大的冲击,很多企业都为了控制成本,缩减了例如展会这样投入大、成本高的宣传方式,但图尔克却并未减少在展会宣传方面的投入。在近几年来,始终保持着每年12-14个展览会的参展计划。除在北京、上海、广州这几个大的城市外,图尔克也在走向省会城市,并进一步地渗透到县一级或者更基层地区的客户。
当然,图尔克的这份淡定从容还表现在对竞争对手的态度上。在国际化的自动化企业阵营中,图尔克有着不少竞争者,而提到竞争者,刘总给我们讲起了故事——新版龟兔赛跑。龟兔一共比赛了四次。第一次兔子跑的很快,赢了,这叫快而不停,必赢。第二次,兔子半路休息了,乌龟跑的很慢,但是没停,乌龟赢了,这叫慢而不停也能赢。第三次,乌龟换了路线,中间过条河,兔子不会游泳,当然乌龟赢了,这叫有核心竞争力必赢。图尔克一直强调加强自身的核心技术,自己提高了,自然在这个市场就会站稳脚跟,不一定所有的竞争都是硬碰硬。第四次比赛,赛场在非洲,大家都要等飞机来,因此兔子跑得再快也要等乌龟到了机场,飞机才起飞,这就是要共赢。对待竞争对手的问题上,图尔克主张的是一种共存、宽容的竞争。有时和竞争对手竞争的同时也要讲求合作,和竞争对手互通有无,这样反而能够让企业和行业更好地发展。
在谈到2009年这样的经济环境,图尔克的核心竞争力和增长点时,刘总提到了“Sense it、Connect it、Bus it、Solve it”这样的宣传口号。它也代表了图尔克的四大主营业务,即传感器、接插件、总线产品以及自动化系统工程。现在,图尔克正在从“传感器制造商”向“全方位系统解决方案提供者”的角色转变。传感器业务一直以来都是图尔克的强项,这块业务还会一如既往的发展;接插件业务图尔克也在一直的不断扩大和开发;总线业务是图尔克一个增长点,未来会有很快的发展;而为用户提供个性化的全方位系统解决方案将是图尔克的重点发展业务。刘总先生说:“我们在天津就有图尔克工程公司,专门做解决方案。这个公司的成立,也带动了图尔克全线产品的销售,图尔克与客户的合作范围逐步扩大。除传统优势行业汽车、冶金外,目前也正在向其他行业扩张,例如工业污水处理、烟机行业、港口机械等领域”。刘总还告诉我们,图尔克在今年第一季度月份的销售成绩仍然实现了同比增长。业绩的增长一方面来自工程项目,另一方面得益于图尔克一直以来的“跨行业发展策略”,特别是烟草,医药,饮料等行业,其需求都是刚性的,受金融危机影响不大,因此这些行业对图尔克的业务增长贡献很大。
对于2009年的预期,刘总坦言并不太高,“图尔克是一个理性的公司,我们要做最强,而不一定是最大”,他说,“我们强调要做到行业的最佳,保持一个最佳规模,降低内部的成本,包括生产成本、销售成本和组织成本等,同时不断提升品牌的价值。在做好品牌之后,获取市场资源就会很容易,成本也会降低,当获取市场资本加上内部组织成本做到全行业最低的时候,就是一个最强的企业。”在采访结束之际,刘总还向我们透露,接下来图尔克会深入了解用户需求来深耕行业,并将图尔克在各个行业的成功案例汇总呈献给用户。他说:“在市场活动上,大家也会看到图尔克更多的动作,图尔克将在更多的地方、以更多的形式精彩亮相。虽然遇到了经济危机,但是图尔克对中国市场200万欧元的投资不会改变,这是图尔克给中国市场、中国业务、中国客户的一个承诺”。
“将眼光放长远,进取中不忘稳健,在稳健中不忘进取。”图尔克就是这样,在十几年的中国市场上业绩不断攀升,在经济危机背景下依然稳健发展。我们相信图尔克有实力也有信心让客户看到他们是最合适的reliable partner(可靠合作伙伴)!