红领经营之道:让顾客享受明星待遇



 

 

 

 

 

 

红领集团青岛红领服饰有限公司营销总监徐方晓接受专访

 红领经营之道:让顾客享受明星待遇

  记者:从企业角度来看,举办时装周能给企业带来什么?

  徐方晓:通过参加时装周,政府给企业搭建了一个很好的平台,给我们提供了和客户直接接触的机会,我们非常感谢市政府对我们这些企业的扶持。今年这种全球经济危机的大环境之下,企业特别需要有这种机会,政府特意将时装周的举办时间由9月份提前到了6月份,对我们企业的下半年的整体招商、下一步经营都有很大的好处。

  应该说,本届时装周的举办,在经济危机的大环境下,对我们这种企业是一种很好的机遇,我们作为企业来说,应该抓住这次机遇,大力拓展海内外市场,争取以时装周为推手,创造出更好的效益。

  确实,本次经济危机给我们这个行业带来了一定影响,企业如果能够借助这个机遇,及时调整自己的产品结构和经营模式,化危为机,也将迎来发展良机。

  记者:在危机面前,红领做了哪些调整?效果如何?

  徐方晓:我们也是从去年开始,调整我们的经营模式和产品结构,我们现在主要是加大了在新产品开发方面的力度,走多元化经营的路子。

  最近,我们推出了以高级成衣订制业务,受到了国内外市场的青睐,作为个性化的高级成衣订制,此前一直是一些较大的国际品牌在做,目前我们公司投入了2000多万的资金,经过两年多的努力,建立了5000万套人体数据库和服装版型库,目前已经在美国市场、欧洲市场(尤其是意大利)取得了良好了效果。

  经济危机肆虐,红领集团的企业效益却逆势飞扬。2008年,集团整体经营状况比2007年增长了20%。红领的经验就是,在经济危机面前,企业不能坐以待毙,必须主动出击,只有主动求变,才能真正把握住机遇。

  记者:一些中小企业陷入困局,如何看待这一现象?

  徐方晓:我们都知道,纺织行业是劳动密集型产业,在本次金融危机中,一些抗风险能力较弱的企业选择了退市。实际上,这符合行业的发展规律。据统计,纺织行业每十年就会进行一次洗牌,优胜劣汰是不可抗拒的。企业只有提高自己的能力,才能占领市场。同时,也只有能经受住考验的企业,才能越做越大,越来越好。

  记者:红领作为行业代表企业之一,对行业的未来发展有什么建议?

  徐方晓:随着时代的进步,市民需求的提升,纺织行业要想走得更远,必须走个性化发展之路。

  如红领集团推出的单量单裁服装订制服务,受到了美国人民的热烈欢迎。要知道,在以前服装订制服务是只有好莱坞明星才能享受到的待遇。我们的工作人员在美国对顾客进行精确的测量,得出身体数据,再将数据传输给我们总部,我们严格依据数据进行生产。整个过程只要不到10天。要知道,在以前服装订制服务是只有好莱坞明星才能享受到的待遇。

  总的来说,在危机面前,我们不应退缩,一方面要苦练“内功”,另一方面积极开拓新市场。只有这样才能克服困难,迎难而上。

  

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