2009年,是一个考验之年。金融危机的阴云还没有完全散去,甲型H1N1流感的威胁却不期而遇。
和非典一样,每当疫情来临的时候,人们的生活方式将发生巨大的改变,进而影响到经济。流感疫情来势汹汹,电子商务却显示出了对疫情的免疫力。
从非典到甲流,电子商务或再遇良机。
广州的陈小姐已经怀有5个月身孕,刚怀孕时她经常和老公一起去逛商场的婴幼儿用品区,提前体验孩子即将出世的快乐。近日,她开始把这种逛街的乐趣转移到网络上,在几个看好的网店为宝宝准备用品。
当前甲型H1N1流感疫情的蔓延,很容易让我们把它和非典(SARS)联系起来。中国网络购物行业以及网络广告业务曾经因非典而获得了转折式的发展,时下正值全球经济危机持续蔓延,很多业内关注者及从业人员都很关注这样一个问题:甲流的爆发,对网络购物行业而言是否意味着又一次突破发展的机遇?
记者近日采访了锦袖服饰(www.jinxiu100.com华南地区最具规模的服装类商城之一)的营销总监欧阳星先生。据他介绍,自从甲流爆发之后,锦袖服饰网络商城的浏览量就大为增加,而天气当寒冷更是削减了人们出外购物的热情,逛服装类网站已经成为很多人为避免去商场的人流而寻找到的另一个乐趣之一。
2003年非典的爆发在特定的历史时期内促成了网络购物行业的突破性成长,而此次甲流的蔓延在一定程度上也将有益于网络购物行业的快速发展。
近半购物受影响的网民选择新购物方式
从此次调研数据来看,26.5%的网民认为甲流对其购物产生了影响。对于这26.5%的网民来讲,甲流的影响最主要体现在购物时间上,近6成网民会选择人流量少的时间外出购物;此外,近5成用户因甲流而减少了购物需求,或者是更多采用了网络购物等新型购物方式。
艾瑞咨询最新数据也显示,2009年Q3中国B2B电子商务运营总体营收规模达17.1亿元,同比增长23.9%;环比增长9.6%。可见,电子商务逆市上扬的良好态势已初现。
采用新购物方式的用户100%均选择网络购物
艾瑞调研数据显示,因甲流而改变购物方式的网民当中,100%均使用了网络购物的方式。同时,不到3成的用户也采用了电话订购,采用电视购物和手机购物等新方式的用户比重目前还比较少。
尽管流感疫情对于国内市场造成的破坏目前尚无数据统计,不过,网络经济却意外地获得了更多的发展机会。
以电子商务用户与交易活跃度都占国内领先地位的广东为例,近日网上交易额大幅放大,呈现不断增长趋势。
与甲流相比,非典对购物影响更大
艾瑞调研的2964个网民当中,18~35岁的人群占比83.9%,且整个样本中26.5%的网民认为他们的购物受到了甲流的影响。针对这部分用户,艾瑞继续调研了一个问题,即在他们看来,非典和甲流相比,哪一个对他们的购物行为影响更大。
从调研结果看,显然非典对他们购物的影响更大。需要说明的是,这里的影响暂未区分正面与负面,主要是体现在购物时间、需求、方式等方面的变化。
中国电子商务协会的调查报告显示,在2003年非典时期,中国大部分电子商务网站业务量急速上升,由此带动国内电子商务从低谷中慢慢崛起,逐渐走向成熟,并成为电子商务和电子政务完善发展的一年,电子商务的代表阿里巴巴也创造了一个奇迹。
电子商务专家吕伯望表示,与非典一样,此次甲型H1N1流感将成为电子商务得以繁荣的又一良机,2009年或将因此而成为电子商务生活应用年。