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It takes a leadership team to carry change out into the organization if you expect change to be effective.
如果领导团队希望变革顺利，他们首先必须让整个组织接受变革。麦克纳利掏出自己的小黑皮笔记本，看了看上面的名单。到目前为止，他已经跟文化女士卡罗琳娜，决心先生蔡斯和发起人斯宾塞进行了面谈。下一位是变革领导团队切斯特先生(Chester of the Change Leadership Team) 。根据以往的经验，麦克纳利知道，变革领导团队往往会在变革过程中发挥着非常重要的作用。这个团队的成员都是那些对整个组织具有重大影响力的人，在组织中，通常他们都大权在握——其头衔或职位会让人们对他们刮目相看。当然，并不是所有的团队成员都是如此。一位明智的领导者会邀请组织各阶层的专业人士加入变革领导团队——这些人可能并没有耀眼的头衔，但他们往往在那些即将发生变革的领域有着很高的技术水平或专业知识。要想成功地发动一场变革，变革先生需要听到不同的声音。当麦克纳利进入会议室时，他非常清楚地知道坐在自己对面的是谁——这个人就坐在变革先生遇害的位置上。切斯特是一个大块头，他有着比常人粗两倍的二头肌，肩膀跟脑袋紧紧地连接在一起，你几乎看不到他的脖子。麦克纳利探员向他介绍了自己，切斯特先生说道：“这里大多数人都叫我派克斯。”他一边说着，一边紧了紧自己的胸肌，让衬衫显得更加紧绷。“如果愿意，你可以叫我派克斯。” |www.aihuau.com|0看到这一幕，麦克纳利想起自己去年年初就下决心要去健身房，看来真的要开始健身了。“好的，派克斯，你跟变革先生熟悉吗？”麦克纳利问道。“可以说非常熟悉吧，”派克斯回答道，“变革先生到这里才五六个月左右，他需要在组织中树立自己的威望，他需要成为别人眼中的重要人士。而我的工作就是为变革先生捧场。” “每天都要为他捧场的话，你不会厌倦吗？这个工作一定很让人厌烦。”麦克纳利说道。“我想这只是某些人的看法。在我看来，这就像是一次健身锻炼罢了。看到我这些二头肌了吗？”派克斯一边说着，一边展示自己的肌肉，“变革先生的到来让我变得更强壮了。” 派克斯丝毫不掩饰自己的自信。“嘿，我想拿瓶水，可以吗？”看到墙角有一个小冰箱，派克斯问道。“当然可以，”麦克纳利回答道，“我们会把账单寄给预算部门。”说完两人不禁哈哈大笑。当派克斯站起身来去拿水的时候，麦克纳利差点儿没从椅子上掉下来。如果只是从腰往上看的话，派克斯可以说是这世界上最顶级的健身员了，但腰部以下……让人禁不住联想到铅笔腿。麦克纳利的脑海里浮现出了一头公牛被4 支铅笔支撑的样子。派克斯拿到水，回到自己的座位上。随着对派克斯看法的改变，麦克纳利也改变了自己提问的角度：“这么说你的主要工作就是给变革先生捧场？” “是的。”派克斯的声音里流露出一种自豪。“是谁负责让他融入整个组织呢？”麦克纳利问道。“我不太明白你的意思。” “我的意思是，谁负责让整个组织接受变革先生？” 派克斯看起来还是一脸困惑，不知该如何回答。
根据经验，麦克纳利知道，如果领导团队希望变革顺利，他们首先必须让整个组织接受变革。他最近接触过一个组织，这个组织深知这点的重要性。在发动变革之前，他们抽调各个部门有成功变革经验的精英组建了一支领导团队。这些人有充足的时间来领导变革，具有良好的专业素养，沟通能力强，同时思维敏捷，能在各个环节上支持组织的变革计划。总而言之，他们有相当高超的本领来推动整个变革。麦克纳利接着说道：“给变革先生捧场并不一定就能让组织成员接受他，你一定要让他跟会受到变革影响的人进行良好的互动。” “你看，”派克斯满脸通红地说道，“自从变革先生到来之后，我的体重都增加了。” “站在一个旁观者的角度来看，”麦克纳利说道，“我感觉你是在利用这次变革达到自己的目的——让自己变得更加强壮。但你似乎并没有认真考虑变革或整个组织真正需要什么。” 麦克纳利接着说道：“可能这话说得有点重了，但很明显你是在努力让自己的上半身变得强壮。当然，我相信，从某种程度上来说，你的确会考虑变革和组织的未来。但我感觉，你并没有持之以恒地在ACME 推进变革，在这个过程中你经常会停下来休息一下。”派克斯不太情愿地承认道：“你说得没错。我可能有些失去平衡了。可每次照镜子时，我都只能看到上半身。如果看不到自己的缺点，我就根本不会去想要解决它们。我不是一个喜欢把问题都推到别人身上的人，那并不是我的风格。但每次要进行变革的时候，发起人斯宾塞先生都会强调要组建一支团队，不知为什么，这个任务似乎总是会落到我的头上。” 这是麦克纳利探员预料之中的事情。想到这里，麦克纳利不禁对派克斯表示同情：“对于这位变革先生来说，一切都太晚了。他已经死了，一切都结束了。但未来还会有变革，你现在就可以想办法让你的下半身变得强壮。你得让整个组织接受变革，而不只是简单地为他呐喊助威，然后就撒手不管。关键是要把握好平衡——除了最开始要做体能锻炼之外，在整个变革过程中，你都得对他有足够的支持。” 派克斯点了点头，说道：“谢谢你。”然后他有些担心地问道：“你是在怀疑我就是凶手吗？” “调查结束之前，我不会做任何判断。” “我可以走了吗？”派克斯问道。“可以。你近期不会外出，对吧？” “对，除了去健身房，”派克斯露出一丝淡淡的微笑，“我还有很多任务要做。”
