唐燕:一个魅力女企业人



这个世界上,有些人具有极其强大的个人魅力。他们自信地铺展生活,经营事业,不露锋芒却又影响深远。随着时间的推移,在他们周围形成了一种良性的人文生态。在这个无形的生态圈里,他们如鱼得水,收放自如,逐渐地建立起一个属于自己的王国。这些人身上,有着常人容易忽略却又难以企及的优秀品质,正是这些品质,如同一把金钥匙为他们打开了通往自由王国的大门。

  (一)性格即命运

  利用业余时间在北大哲学系选修了课程,别人关注的是悖论的两难,她探索的则是本源的简单。简单自然就轻松,唐燕的轻松成就了自己也鼓舞着别人,她说自己做企业跟玩似的。这是真话,是举重若轻。她还说自己的成功是命运的垂青,其实深入了解她,就会再一次认同性格即命运这一真理。

  感染力

  唐燕拥有不同领域内的数家企业。从中关村第一批创业者到旅游艺术品开发商,她的身份不断转换,头衔也在不断增加,而实际上她担当的角色还要更多。她兴趣广泛,精力充沛,具有深入浅出地对待问题的智能,是一个理科出身、却拥有发达形象思维的十分感性的人。目前,最让唐燕骄傲的是她的“唐娃娃”事业。“唐娃娃”是唐燕开发的具有中国民族特色的艺术偶人,有趣的是“唐娃娃”也是唐燕小时候的绰号。今天,人们从她的身上还能找到娃娃的影子:圆脸、大眼睛,充满活力和朝气。

  被唐燕尊称为老师的著名企业家王永民先生说,唐燕做甚么成甚么!她的反应是:我这人命好,挺顺的。其实,常人听她讲自己的经历,却感到处处是挑战,并且,这种挑战从童年就开始了。

  意志坚强的乡村女童

  唐燕五岁的时候,父母带着她突然从北京迁到了湖南一个偏僻的山村,幼小的她不理解甚么叫下放,只知道看不到天安门、也不能和熟悉的小朋友一起玩了。父母刚安顿下来就在简陋的村小学给她报了名,告诉她甚么都可以没有,唯独不能没文化。小小年纪的唐燕,在这个时候便显示出异于常人的禀赋,学习自然不在话下,孱弱的肩膀同时也挑起了生活的重担。

  父母都是知识分子,农活不在行,日子过得相当艰苦,唐燕没有选择地成了家里的一个劳动力。每天早晨她天不亮就起床,喂猪、打猪草,然后去上学,放了学回来刚放下饭碗又要上山砍柴。山路很不好走,一次,她被一块石头绊倒,正好跪在一根枝丫横生的树枝上,小腿被扎了两个洞,顿时血流如注,小朋友全都吓傻了。刚开始的时候,不会用刀,常常砍伤手指,到了后来,无论是打猪草还是砍柴,她总是又多又快,在当时的村里也是最能干的小女孩。有一次天晚了,爸爸上山接她,竟挑不动她面前的那一大堆柴。每到夜晚,简陋的土坯房里一灯如豆,唐燕做完作业,把自己的衣服叠得整整齐齐才肯睡觉。再大一些,她就开始挑水、做饭﹐一天下来,十分疲惫,头一挨枕头就能睡熟。长期的营养不良加上体力透支,她的身体十分虚弱,直到十岁时全家回到北京,她才不再像过去那样,动不动就晕倒。

 唐燕:一个魅力女企业人

  至今,父母想起来那段日子还很内疚,觉得对不起小燕子﹐她却从不这么看,觉得那段经历是一生当中最宝贵的财富,自己的坚强意志就是那时开始形成的。她看日本电视剧<阿信>时,感觉阿信的童年生活简直就是小燕子的翻板。值得庆幸的是,她不缺乏家庭的温暖。

  自我挑战的本科毕业生

  1984年﹐唐燕从成都电讯工程学院毕业后,被分配到航天部某信息研究中心工作。该中心多数是研究生,她自感学历不足,做事尤其用心。天生的争强好胜加上过人的领悟力,使得她在人生第一道起跑线上就争得了主动权。

  了解唐燕在研究中心的工作经历,从两件小事就能看出她身上的那股子钻劲和强烈的责任心。

  他们曾接过一单服装剪裁教学软件的设计,要求只要按照客户提供的教材步骤编程就行,但为了使这套程序更具体直观更有可操作性。唐燕决定先学裁剪。虽说从小就会缝缝补补,但这和专业的裁剪还是有很大距离的。唐燕从量体开始,很快学会了打版、放码、排版、工艺制作等一整套的剪裁缝纫技巧。不用问,软件的设计最终百分之百被客户认同。

  唐燕还曾在十一天内做出了一套颇有难度的服装打版系统(计算机服装辅助设计系统)。那是个周末,快下班了,领导走进办公室问大家,有个项目不错,可惜时间太紧,有没有人敢接。唐燕一算,离交货日期仅有十一天,按常规双倍的时间还未必够用,如果不赶做个把月也是常有的事。但她不想放弃这次机会,就大胆接下了。领导的表情很意外也很高兴。事后她有点后怕:那么多研究生都没接,自己是不是高估自己了﹖但已经接过来,就没有退路了。接下来的十天里,除了吃饭和每天少得不能再少的睡眠,她一门心思扑在项目上。十天下来,人瘦了一圈。第十一天,当她把做好的东西交出去的时候,只有一个念头:终于没有失信于人。唐燕就是这样,答应的事就一定要做到。没人逼她,她自己跟自己赛跑。

  (二)Tangwawa.com

  很多朋友知道唐燕喜欢布娃娃,但他们想不到,有一天,唐燕将自己的这一兴趣发展成为一项事业,并且使它走向了成功。

  一只腿的娃娃

  玩具是儿童的天使。幼年的唐燕和所有的小姑娘一样,作梦都想有一个漂亮的布娃娃。妈妈最怕的一件事是带唐燕上街,一到百货公司,她就把脸紧紧贴在橱窗上看娃娃,可是那时候,对一个普通家庭来说,布娃娃怎么都算奢侈品,妈妈始终没有买给她。三岁时,妈妈送给她一个旧娃娃,娃娃的眼睛很漂亮,可惜只有一条腿。唐燕抱着娃娃左看右看,为了弥补了这个缺憾,她从妈妈的抽屉里找出针线和小布头,自己动手给娃娃缝了一条花裙子。“燕子三岁的时候就会给布娃娃作衣服”,很多年以后,妈妈还是这么对人说。

  唐燕拥有第一个完整的布娃娃是在上大学之后。这之前,她用各种不同的方式表达自己对娃娃的喜爱。她从十岁开始阅读古典文学名著,看红楼梦时,她无师自通为金陵十二钗画了许多幅小像,父母看她娃娃画得不错,还送她去学过工笔素描。工作之后,唐燕的一大爱好是搜集娃娃,至今,她收藏了大大小小五六百个娃娃,这些娃娃造型奇特,情态各异,个个都是她的宝贝。

  梦想成真

  如果说搜集娃娃是一个成年人对童真的执着,把娃娃做成产业,则是一个企业家具有丰富想象力的最好注脚。像许多事情一样,它的开始是个偶然。唐燕经常光顾一家精品店,有一天,经理对她说,你既然收藏娃娃,还不如自己开店呢,喜欢的就留下来,感觉一般的就卖出去。唐燕一听就乐了,小时候,她流着眼泪想﹕要是妈妈是卖布娃娃的就好了。她觉得朋友的这个建议不错,很值得一试。但她不打无准备之仗,她很快就开始对这个全新的领域展开市场调查。她根据自己的眼光和口味先后进了两批货,第一批未出她公司所在的写字楼,以她始料未及的价格被一群女孩子一扫而空。第二批,她租了一块不大的铺头,有时候亲自站柜台,把货卖得一件不剩。她觉得,如果自己做,应该把目光放在能让成人眼睛一亮的娃娃上。有了这个主意,一个叫“唐娃娃”的成人玩具系列很快在唐燕的脑海里初具雏形并火速出现在各大商场:这些娃娃按照欧美洋娃娃的造型风格设计,只是相貌和面部表情更具东方色彩,将其头部、四肢以仿真艺术陶瓷烧制,手工上色,配以精巧服装,一上柜就赢得了不少人的青睐。本来是“玩票”的性质,一不留神却变成了开发商──唐燕就是这样让人不可思议。唐娃娃刚一出生就受到市场的宠爱,一天到晚是催货的电话,前途似乎一片光明。但好景不长,她很快就看到地摊上随处可见被简单复制的唐娃娃,由于质地较次,零售价比她的成本价还低。怎么办呢?唐燕很快冷静下来,她想,也许她可以给唐娃娃更多的内涵,唐娃娃的外形也应该更具个性。

  唐燕的灵感来自日本的人形玩具──日本人形。日本人形在日本已有数百年的历史,每一件作品都融进了不同时期日本的服饰文化。这些人形全部为手工制造,做工精细,工艺独特,具有极高的收藏价值和观赏价值。她曾到过日本学习,对这种东西爱不释手。投身玩具市场之后,这种东西不断地在她眼前晃动。唐燕想,从日本人形到芭比娃娃到俄罗斯套娃,世界上很多民族都有自己的偶人形象,中国具有几千年的文明史,却没有这样一种艺术品。她突然意识到,可以完全摒弃洋娃娃的风格,从中国文化中去挖掘宝藏。

  就这样,她正式为唐娃娃建立了网站──TANGWAWA8231;COM。唐娃娃的唐不再是一个简单的姓氏,它被赋予中国和中华民族的含义。

  唐燕被这个崭新的创意激励着,投入了所有的热情进行研发。她把重点放在对中国服饰文化的研究上,买各种版本的工具书、请教学者、观摩戏剧、走访博物馆,很快从一个外行变成了半个专家。服饰要根据一定的比例微缩,面料十分讲究,必须利于裁剪和制作,无论是丝绸、绫绢,还是裘皮(人造)、羽毛,唐燕都亲自去原产地看样。在人形设计上,她从中国传统人物画和民间泥塑中汲取营养,又加入了自己的观察创意。令人难以置信的是,无论是人形还是服装,从设计、打版到下单制作,唐燕都是一手操办。不到一年的时间,她相继开发出了“清宫”,“后妃”系列。这两组“大唐人形”一上旅游点和星级宾馆的柜台,立刻引起了老外的青睐。“大唐人形”体态婀娜、服饰考究、表情生动、毛发逼真,一眼看去,栩栩如生、呼之欲出。订单纷至迭来,给她带来了滚滚财源,更带来了成功的喜悦。

  很快,她又设计推出了“唐朝”系列、民间传说系列、少数民族系列、京剧人物系列,下一步还要制作“红楼”人物系列。唐燕手中的订单一个接着一个,中国人形负载着中华民族的传统文化,走向了世界的四面八方。

  (三)成功的管理者

  唐燕得心应手地经营着跨行业的数家企业,丝毫没有疲惫之感。她说自己能走到今天,完全仰仗一帮忠诚度很高的员工。如果一定要问唐燕的管理之道,她说一是宽容,二是信任。唐燕的人生信条极为朴素,那就是己所不欲,勿施于人。她很关心的一点是与自己合作的人。无论是家人朋友还是生意伙伴,是否觉得愉快。唐燕很在意别人的感受,不是委曲求全,这是对人性的尊重。

  人性化管理

  唐燕完全赞同公司管理应该有一套完善的制度,但她认为任何制度都不应是铁板一块,如果有必要,适当的调整甚至是让步都是可以考虑的。有一个暑假,几个女员工想把孩子带来。唐燕想,孩子都不大,放在家里没人管﹐吃饭成问题,也不安全,对作母亲的来说的确是一件头疼的事情。她爽快答应了她们的要求,同时也为孩子们划定了活动范围。家长满意,其它员工也觉得工作不受干扰。

  唐燕坚持赏罚分明,但务必使员工心服口服。在一次大型展会上,负责布展的一个中层职员表现十分出色,遗憾的是,最后却不小心丢了一样价值不菲的展品。出了这样的事,按规定是一定要罚的,如果随便放过,必定坏了规矩,可是如果简单处罚,又会伤害职工的自尊和热情。最后,唐燕决定奖励与处罚并行,罚款让财务从工资里扣除,奖金从年终预算里支付。这样,劳资双方谁也不会有太大的负疚感,更重要的是,不仅没有产生误会,还加深了彼此的理解和默契。

  唐燕从不随便辞退员工,如果某人不适合某项工作,她首先考虑的是调换新的岗位,她尽量给别人机会,不轻易挫败别人的自信。

  称职的女主人

  在家里,唐燕也是一个出色的女主人。贤惠的儿媳、温柔的妻子、慈爱的母亲,无论从哪个角度看,唐燕都是称职的。治家并非易事,唐燕的秘诀是化繁为简。对父母、公婆,发自内心地孝敬。对孩子,因势利导、不压制。对丈夫,从来不借着关心的名义去干涉,给他充分的自由和尊重。唐燕这样介绍丈夫:是大学同学,他比我聪明多了,人很好,我崇拜他!我们结婚快十九年了,到现在,我还觉得他是最好的!十九年来,他们彼此欣赏,互相尊重,从来没有发生过争吵,是一对公认的恩爱夫妻。

  对待孩子,唐燕尤其大胆。这个暑假,十五岁的儿子迷上了滑轮运动,还向父母交心,自己想作一名专业的滑轮运动员!滑轮运动非常危险,这一点唐燕很清楚,但她也很了解儿子,他的冲动是那个年龄的孩子不可避免的,强行阻止,结果并不好。与其打击他,不如帮助他。于是,她在体育馆附近给儿子租了间房,还给他请了专业教练。朋友劝她:太认真了吧?如果练不成怎么办?她说,练不成就帮他学会怎么接受现实,回到学校,继续完成学业。别人说,这不是纵容孩子吗?她说,这得分甚么事,体育运动也不是坏事,不要求他一定要进名校当高材生。

  值得信赖的朋友

  唐燕看上去很年轻,这跟她的心态有关。唐燕对人是不设防的,曾经有个陌生人,和唐燕认识不到三个小时就向她讨教生意经,她耐心地听对方讲了想法,认为对方的创意很有可行性,就告诉人家怎么去作市场调查,怎么去找合作伙伴,还教人家如何举一反三,把这个项目推广开来。旁边的人很奇怪,说那人根本就没做过生意,不懂生意的。唐燕说,只要讲信用,肯行动,甚么人都可以作生意,没那么复杂。她总是这样,笑脸迎人,心无挂碍。

  唐燕从不刻意结交,可是,无心插柳柳成荫,她的朋友不少,而且多是可以交心的朋友。唐燕觉得,做朋友如果说要讲条件,那么,唯一的条件就是:诚信。诚信,唐燕做到了。

  

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