巨人公司总结自我发现,公司屡屡都是因为大胆创新而取得成绩,比如免费模式、收费模式等等,因此巨人在内部实施了一个“造反有理”的计划,鼓励推翻固有模式,鼓励造史玉柱的反。其实敢“造反”就是敢创新,史玉柱本身就是一个创新家。
创新始于“思想超前”
史玉柱说,20年前在深大读研时,他听了一个讲座,感觉今后市场经济将是主流,就开始琢磨毕业后下海经商的事,而不是回原来工作的统计局。“这种转变同深大整个环境熏陶有关。深大是处于全国改革开放最前沿的大学,思想超前,对学生影响很大。”
1989年刚毕业时,他带着自己研发出来的软件,首先恳求媒体先打广告后付钱,而后又赊一台电脑来工作。为了提高销售额,他花很多物力、财力在打广告上,销售额上去了,公司也越来越大。
1991年4月,史玉柱带着自己开发的软件和100多名员工来到珠海成立巨人公司。他向全国各地的电脑销售商发出邀请,称“只要订购10块软件,就为他们报销路费”,这样就组成了一个全国性的营销网络,从而使巨人集团的软件销量在当年便跃居全国同类产品之首,1992年,巨人集团的资本超过1亿元。
创新先创“商业模式”
要进入一个新的行业一定要记住几点:这个市场是你熟悉的,你有好的产品、好的团队和足够的资源来支撑你的发展。
首先,我想商业模式上的延展是能够推动一个市场发展的,我想如果能够找到更好的商业模式,或许可以很好的拓展你的客户群,这样可以为自己创造更多的销售额。
4年前,巨人网络进入网络游戏市场的时候,市场已经被几大家占据了大部分市场份额。但是巨人网络进入的时候,我们采取了免费模式——当时的网络游戏公司基本上采用的都是时间收费模式。这样以玩家需求作为原动力来做,尽管没有把创新作为一个口号来提,但是做一段回过头来发现,我们有很多地方有创新,罗列的话《征途》可以有上百项的创新。这是我对创新的理解,我觉得我们很多创新在不经意间创新的。
由于商业模式的创新,我们不仅为自己争取到了很大的市场份额;同时也带动了整个市场的发展。我们进入市场不到三年的时间,就在这个行业取得了应有的市场地位,同时,在巨人网络的带动下,一批国产网络游戏厂商崛起,现在整个市场已经是国产网络游戏主导。
我们现在也在进行商业模式的探索,因为我们觉得免费模式带动网络游戏市场高速增长的时候将要过去,我们要探索新的商业模式来带动企业的更高速发展。我想,巨人网络对商业模式的探索或许能给你一点启发。一个公司要想基业长青,它就必须在商业模式上不断的探索。
其次,如果整个产业的空间很有限,极大地限制了一个公司的成长,这个时候你可以考虑在一个你熟悉的行业里再次创业。
比如我之前做保健品业务,脑白金和黄金搭档的市场份额已经是保健品市场第二、第三、第四、第五和第六位的总和,而且其市场地位已经相当稳定,这个时候我就要考虑再进入一个我熟悉的行业。
当然,要进入一个新的市场,依赖于你有成熟的产品、很好的团队,不然你会顾此失彼。比如我进入网络游戏市场的时候,我原有的团队已经足够可以管理好保健品业务,同时还可以分出一部分团队成员来进入网络游戏市场。
你也可以看到,黄金搭档那边的保健品业务现在还是牢牢地占据市场第一的位置,其销售额年年创新高,同竞争对手的领先优势也在不断拉大。巨人网络的网络游戏业务也已经是行业的领头羊。
当然,要进入一个新的行业一定要记住几点:这个市场是你熟悉的,你有好的产品、好的团队和足够的资源来支撑你的发展。
创新还要敢于怀旧
史玉柱说,敢于怀旧也是极大的一种创新。现在,他决定与五粮液联手做保健酒,是又一次怀旧。
一位评论者称,“从制度层面来看,史玉柱似乎对制度的滞后性同样有着敏锐的眼光。他知道制度总是介于完美和最糟糕之间,并且制度总是永远跟不上社会环境的变化。但是,如果我们将目光放远,制度进步和逐渐完善的大趋势是可以确定的……”
从某种程度上讲,史玉柱是最具中国特色的企业家之一。他在曲折的创业史中的几个转折性表情,与中国商业变迁的几个关键时点完全吻合。
遗憾的是,许多时候人们看史玉柱,都以定格的方式,给史玉柱贴上了或红或黑的标签,从而一叶障目,只看到了一个静态的史玉柱,而淡漠了他的动态蜕变。
给创业者的忠告
史玉柱特别提醒一些才出校门就自主创业的人,依靠个人才华出众,企业是可以走到一定高度的,但当规模超过百人后,仅凭老板个人的能力和精力就不够了,公司管理可能进入危险爆发期。要当心发生众叛亲离的情况,这是绝大多数企业家逃不过的一劫,也只有经过这一劫,才能真正成熟起来。
史玉柱个人简介
史玉柱:1984年毕业于浙江大学数学系,1989年深圳大学管理学院软科学管理硕士研究生毕业。巨人网络集团有限公司董事长兼首席执行官,中国民生银行董事,巨人投资有限公司和上海友缘有限公司的董事长。曾赢得1994 年度“中国十大改革风云人物”,2001年“CCTV中国经济年度人物”和2002年“中国优秀民营科技企业家”和“香港紫荆花杯杰出企业家”称号。