当一家公司开始限制其热销产品的产量时,就可以不费吹灰之力将拥有产品的特权转化为一种体验。比尼娃娃:这是由一家私人公司生产的玩具。比尼娃娃费尽心机来确保这种毛绒玩具的稀缺性,它限制每种型号动物玩具的产量,停止生产某个热销的品种,同时严格限制在任何一家商店或经销商手中留存任何类型玩具的数量。
2003年满10周岁的比尼娃娃(BeanieBabies),一只虽然不过才卖五六美元,但是却让它的缔造者泰·沃纳在10年之内成为福布斯富豪榜上的常客,成就了一个白手起家的传奇;而这传奇故事的开始,就在于泰·沃纳那颗惊人的行销脑袋。
“比尼娃娃”家族热
1998年7月7日,美国丹佛市举办了一场棒球明星赛。每位入场的球迷,都获赠一只价值五六美元的绒毛玩具熊。当球赛结束,球迷抱着绒毛玩具熊走出球场时,已经有人站在出口喊价,要用100到150美元买下小熊。
不过,那些当场割爱的人随后就知道自己赔大了———他们从当地的购物频道赫然发现,小熊价格已经飙到599美元!
这只风头压过棒球明星的玩具熊只比巴掌大一些,身体里头填着豆子般的保丽龙颗粒,由此它又有了一个可爱的名字———豆豆。它不像传统填充玩具一样被塞得紧紧的,所以看起来有点软趴趴,不过也正是因为这样,你才可以随意摆布它几种姿势。它的耳朵上缝了一张红心卡片,上头印着它的名字:“喜悦熊”(lorytheBear)。
喜悦熊之所以身价不凡,在于它属于“比尼娃娃”家族,而收集豆豆,正是欧美当时的运动。每只豆豆都有让人爱不释手的造型、独特的名字、属于自己的一首诗,让人容易对他们产生特殊的感情。而最能宣告它们身份的,莫过于那张红心卡片上头印的两个字母了。少了这张身份证,这些绒毛玩具再可爱,也不可能暴涨到500至600美元;不会有玩具店在把它们上架之前,先雇佣临时警卫以应付仿佛抢劫似的顾客,也防备女士们为了抢购,在排队时大打出手。当然,更不可能在10年之内,造就一个身家60亿美元的大富豪。
问世低价更畅销
这位大富豪名叫泰·沃纳(H.TyWarner),是创造比尼娃娃的泰股份有限公司(TyInc.)的老板,在福布斯全美400大富豪当中,他高居第30名。如果你听过他的大名的话,那就怪了,因为他是出了名的不爱出名。10年来,他只接受过两次访问,大致谈及他的事业,其他的任凭大家去猜测。
在比尼娃娃问世之前,泰·沃纳已经在玩具业打滚多年。1986年他自立门户,成立了泰股份有限公司。他一面自己设计绒毛玩具,一面思索公司的发展方向。他注意到,当时市面上的绒毛玩具大都是10到20美元,而价位低的玩具却“无一不是垃圾”。于是,他设计了一批九款、小朋友用零用钱就买得起的比尼娃娃,并在1993年芝加哥玩具展上首度亮相。
这批后来被称为“原始九款”的豆豆们,质感好、价格低,造型简单可爱,具备了成功玩具的基本元素。不过让它们大红大紫的,还是泰·沃纳一连串让人拍案叫绝的行销策略。