岚少为什么不关注c菌 我们为什么关注技术?
最佳商业模式峰会今年已经是第九届了,在过去的几届当中,我们对很多话题,像回归实业、善的商业价值等,都做了一些探讨。我们今年的年度主题是“拥抱未来——新技术·新生态·新模式”,我想就这个主题谈一些简单的看法。
《商界评论》作为一本推动中国企业商业模式进化的杂志,首次将技术放在最高的位置,我们深知:新技术的商业化运用将改变旧有的商业生态,构建新的商业模式。
这个世界在以不可思议的速度发生着变化。
过去十年,以IT技术为代表的技术创新,深刻改变了我们的生活方式,手机智能化、交易电子化、储存云端化。以移动互联网和云计算为代表的新技术革命正在把我们带入一个高度数字化、高度互联的时代。
而过去一年,又发生了什么?
曾经叱咤手机业多年的摩托罗拉和诺基亚分别被 Google 和微软收购;具有硅谷基因的 Tesla 电动车迅速崛起,开始抢夺传统汽车公司的地盘;互联网公司大举进入金融业,阿里巴巴的余额宝、百度的百发理财搅动金融业。
这一澎湃汹涌的技术浪潮不仅变革了技术行业本身,同时正在引发其他产业价值链的重构,整个商业乃至社会的逻辑和规则正在被重新改写。对大多数传统企业来说,他们才刚刚学会互联网式思考,又要面对移动互联网的新课程。移动互联网让互联网成为了真正意义上的互联网,每个人、每个设备都可以以一个单独个体的形态,随时随地接入网络,一切都被连起来了,离线的世界变成了在线的世界。
新技术催化新生态,新生态酝酿新模式。未来的商业生态是怎样的局面?现在尚难定论,但可以根据现有技术手段去描绘未来商业生态的特征。
无论是线上线下融合、泛渠道零售、电子商务、O2O,还是大数据等新技术,无非是让厂家与消费者的中间环节被缩减,销售模式正趋向直销,产品不需要反复辗转才能送达消费者手中。在新兴技术的基础上,企业大规模的按需定制开始变得可能。
在过去,企业与消费者只有类似调研问卷、座谈会这样的交流方式。现在借助各种网络UGC平台和大数据手段,消费者的个人形象正越来越清晰,而不再是以偏概全的抽样数据。这要求企业也必须变得个性鲜活起来。
新趋势带来的不是挑战和危险,而是机遇和创造。正如本次峰会所讨论的话题“互联网思维改造传统产业”、“金融服务创新与未来”等,尽管电子商务冲击了传统零售,也让整个零售市场飞速增长;尽管互联网正在颠覆传统金融业,然而也促进金融业开始改造。
当然,企业在利用先进技术改造原有模式的同时,我们要注重商业生态的构建。
什么是商业生态?商业生态是一种人与自然和谐发展的商业共荣圈。理论上讲一个区域的商业发展都有其自身的规律,在发展的过程中最终的目的是追求人与自然、人与商业、业态与业态、业态与其他人文商业环境等之间的和谐,最终达到生态的平衡。我们今天说的新生态,主要立足在“新”上面,新在哪里?我想它一定是遵循某种商业规律,尊重人性化的需求,尊重等价交换的市场原则,否则企业自身所处的生态也一定会陷入无穷尽的减法之中。
回到初心,拥抱未来。一个全新时代正在发端,起点就在现在。
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