靳羽西图片 靳羽西讲述羽西品牌



    由中华全国妇女联合会和品牌中国产业联盟联合主办的红蜻蜓8226;2008品牌中国(女性)高峰论坛在北京九华山庄隆重举行。论坛主题是“品牌女性,中国变革新力量”。 IBTimes中文网为此次论坛做现场直播。

        著名电视主持人,“羽西”化妆品品牌创始人靳羽西出席本次大会讲述羽西品牌,告诉女人一定要知道怎样让自己更美丽。

        我知道今天有很多是从妇联过来的,有妇联的领导等等。我首先说谈到我自己的品牌的时候,我真的要谢谢妇联。我记得1993年我的化妆品品牌来到北京的时候,我当时特别紧张,因为我当时很怕有人批评我,做一个化妆品项目。当时你知道化妆品项目并不是怎么受欢迎的项目。我当时同妇联的的领导谈的时候,她们给了我足够的信心。她们当时跟我说,她说羽西小姐你不要担心,如果有人批评你的话你就回娘家,我们妇联就是你的娘家。而且我得到很多很好的朋友给我的帮助,比如说李鹏夫人,她专门请了一些非常重要的副部长、副省长、副市长都是女的,专门跟我一起吃饭。我们谈到怎么样美、怎么样做更现代化的女人,这是我首先要说谢谢的。

        九十年代初的时候没有人谈到品牌,今天我们整个论坛都是谈品牌的,我感觉特别高兴。因为当时是没有人看到品牌的重要性,现在我们在座的每一个人都明白品牌的重要性。如果我们没有品牌的话,很多产品都没有办法被卖出去。你们在这里都是因为你们遇到了,今天我跟大家分享的是我怎么样做我的品牌。我想你也可以有机会问我一些问题,比如说问我做错了什么东西等等。

        今天我只可以告诉你我个人的故事,也是每一个品牌的建立跟我的不一样,我可以跟大家分享我的经验。我开始做羽西化妆品的时候有两个很不一般的想法:

        第一,我用我自己的名字做品牌。用自己的名字做品牌并不是很简单的一件事情,如果我要做红蜻蜓有一点不一样了,为什么不一样呢?红蜻蜓不是一个人,羽西是一个人,我代表了我自己的品牌,因为我这样做给我很大的压力,我的一举一动,我穿的衣服,我喜欢的颜色等等都是代表了我这个品牌。所以你想想如果我个人做的不对,有很多人要批评我,同时你也要批评我的品牌。

        第二,比如说美丽化妆品就不一样了,也许你要问羽西作为一个有名的女人跟一个品牌有什么区别呢?是不是有名的人都可以自动的作为有名的品牌呢?不一样的,我自己开始做化妆品的时候,有一些品牌比如说刘晓庆当时出了晓庆化妆品。当时我记得有一个香水叫小花香水,我相信大家现在已经没有听到了,这些产品已经不再了。我并不是要批评她们,事实上这些品牌已经消失了。因为作为一个名人,也许她可以作为一个代言人。比如说你看到很出名的我的代言人,我们用过舒淇,我相信舒淇自己她出一个化妆品代表我的品牌可能是不一样。

        比如说羽西化妆品现在有杜鹃作为我的代言人,如果她自己出产品的话,不一定卖的非常好。所以有名的人,比如说张曼玉她可以为潘婷或者是欧莱雅作为一个代言人。如果她自己做产品的话,也许不一样。为什么呢?大家有没有想到为什么呢?我想到很多为什么,因为事实上做品牌的要求真的很大。我们作为一个品牌我自己要参与,我并不是把我的名字放在一个产品就卖给你们,我要做什么呢?我每天都有销售,我每天都有培训,我每天都见客户我,每一天都跟社会有关联,我每天都要请新人,我每天都要研制,这个要求一点都不一样了。如果我能够用我的名字,我能够作为一个名人,从一个再成为一个名牌,这个过程是相当艰苦的,不是这么容易的。代言人简单的不得了,你要找我做代言人,你给我几百万,我照个相把我的照片放在产品旁边,我没有什么特别的责任。但是如果我是羽西,我是这个品牌的创始人我有这样的责任,我有很大的责任,我的产品一定要能够合格才可以用我的名字去做。  因为化妆品并不是一个受鼓励的行业,大家都知道90年代初的时候,不要说化妆品了,所有人穿的衣服差不多都是黑黑的、蓝蓝的,不要说用化妆品了,为什么?因为化妆品当时根本没有人用,当时我要做的工作要把一个化妆品行业,把整个行业带起来的话,我要做很多工作。我要做什么工作呢?要建立一个品牌,你怎么样与众不同呢?比如说微软说它与众不同它说我技术了不起,海尔说我与众不同,我的价钱比谁都好,我的质量也不错,每个人都与众不同。我建立羽西化妆品的时候,我有什么与众不同呢?当时我知道我没有一个产品是专门为亚洲妇女设计的。所以我说我的产品和我的品牌是专为你设计的,我要你更了解你自己,我鼓励我的顾客了解自己,什么是了解自己呢?我作为一个顾客,我怎么可以知道我应该是怎么样用一个产品来把我自己做的更漂亮一点呢?化妆品跟着装、头发,当时我的顾客说你要达到最终的目的是扬长避短,什么是扬长避短呢?就是说如果我扬长避短,如果我的眼睛是浮肿的,我们有这样的化妆品,我们怎么把眼睛凹进去一点呢?这就是扬长避短。

        如果你的屁股很大,如果你要扬长避短的话,你不会不穿衣服,你急的不得了,如果你知道怎么做的话,你的衣服可以帮你最大的地方盖住一点。如果你不是这样做的话,我跟着你走,我说这个人的某个部位真大,当时我要引导很重要的精神,我们怎么样了解我们自己呢?比如说用什么样的方法把眼睛凹进去。如果我的鼻子很矮的话,我用什么样的方法把它高一点,这就是一个很重要的精神。我们怎么可以把自己扬长避短呢?

 靳羽西图片 靳羽西讲述羽西品牌

        我当时跟我的顾客说,化妆品并不重要,你用不用它都不重要,如果你要用它的话,我希望你懂得怎么样利用它。但是我需要你学到的是一种精神,这个精神是什么呢?如果你今天有方法可以用一个小小的工具把自己的形状改变,你不满意什么地方可以用一些技巧把它的改变。你把自己的生命都改变,就说明你的命运应该在手里面,容貌可以改变,整个生命都可以改变,这是我们羽西化妆品当时最关键的理论。当时基本上完全没有产品给中国女人用,我为什么做化妆品呢?当时也没有人用化妆品,为什么我建立一个化妆品的品牌呢?因为我当时有两个想法:

        第一,我对于世界化妆品牌非常了解,为什么全世界都没有一个品牌,为什么日本有、法国有、美国有,中国为什么没有呢?虽然当时的中国女人没有一个用化妆品。但是我知道改革开放开始了,我知道中国的女人和世界的女人都一样,希望把自己打扮的更漂亮一点。所以我用我自己的名字建立一个品牌,叫做羽西。我只可以说它是专为亚洲女性设计的,因为我当时的能力还不能做到专为女性研制的,现在我可以了。

        第二,我建立品牌的时候需要做什么呢?我摇身一变变成化妆品的创始人了,我要做什么工作才可以呢?首先我要明白我自己的顾客,对你们来说这也许不是特别的困难,但是对我来说这个困难就很大了。因为到最后我连中文都不是很好,我是一个美籍人,我只是一半的中国人,我的中文都不够好,我怎么可以了解你们吗?我跟中国女人的关系是与众不同的,我把公司卖给欧莱雅的时候我在250个城市有800个柜台,当时我跟很多人交流。为什么我跟我的顾客关系不一般呢?因为我自己给她们化妆,我的手碰着她们的脸,我并不是高高在上的董事长,我要说的是中国的顾客跟我所有见过的外国顾客不一样,如果我问外国的女人你第一个教你穿着打扮是谁呢?99%的外国会说是我学习的对象是我的妈妈,我第一个是抹妈妈的口红,我第一次穿高跟鞋的是穿妈妈的高跟鞋。这跟中国女人一点都不一样,现在中国年轻一代是教她的妈妈怎么样化妆,要求她的妈妈打扮自己。

   有很多四十岁左右的女人跟我说,手发抖的跟我说,羽西小姐,我从来没有用过化妆品。所以如果我对她们都不了解的话,我是没有办法做生意的。不单单说我要教育我自己,我还要教育我的顾客,因为我的顾客也是与众不同的。如果她们以前永远都用过化妆品,当时我用很多年的时间。首先我利用电视,我的老板很好,我用了很多电视节目教中国人什么是口红,现在是腮红,现在很多女人都不知道怎么涂腮红。我写过书,中国的第一本叫做亚洲美容指南,我做过无数的讲座,我写过很多文章。加上我自己有这么大的名气,我才把我自己的品牌做起来。

        你也许会问我,为什么你把你的品牌卖给欧莱雅呢?我自己感觉到,我的品牌已经成长了,我可以把我的宝贝嫁给一个很有钱的,很爱我的人。他真的要非常爱我,如果我看到欧莱雅每一个地方都有非常重要的品牌,我记得有一次有一个意大利的品牌,他说羽西你帮我问问欧莱雅有没有兴趣用我的品牌出一些化妆品,当时他们说我们没有兴趣,因为我们已经买到了最好的品牌意大利了品牌,当时他们认为阿玛尼也是最好的品牌。但是我要选择,我要选择的女婿是很爱我的,他们感觉到羽西品牌是很有力量的品牌,我选他们,他们也选用我。因为当时要买羽西的时候是很多人愿意买羽西的,因为我们90%以上的中国人都认识这个品牌。如果今天你要建立一个品牌的话,你要用很多钱才可以在中国建立一个品牌。因为我们已经发展16年了,以前很简单。现在有几千个电视台,每一个城市有十多个报纸,纽约不是这样的,如果我要在纽约做报纸的话最多是三个报纸,北京绝对不是这样的,上海也不是这样的。所以如果你说我要买电视广告,你都不知道到什么地方买这样的广告,因为有太多的电视台选择了。所以观众分散的很厉害,今天如果要建立一个品牌的话你起码要用2000万到3000万美元在一个城市里面才可以家喻户晓,比如说北京和上海。如果今天建立品牌的话它是比较困难的,当然越早建立品牌肯定是越好了。

        当时我选择欧莱雅,欧莱雅也选好,因为欧莱雅相信我们的产品可以走向全世界。当时他们买了美宝莲这个品牌,最有名的只是睫毛膏而已,当时我很奇怪他们怎么买美宝莲呢?怎么可以把它做到全世界呢?今天美宝莲是全世界的品牌,它可以做的很大。我说他懂怎么建立品牌,我可以选女婿,我可以选欧莱雅。但是对我个人来说最重要的原因是欧莱雅懂得怎么研制产品,我当时在浦东有一个很大的工厂我用两千万美元建立一个工厂,然后他们加一千万变成研制中心,这个研制中心只有一个目的研究中国人的皮肤、中国人的头发、中国人的色彩。尤其是怎么利用中国的中草药,我们能够用到的东西对我们很有用,如果我有了不起的研制中心,我可以改变我的口号。我的产品是专为中国妇女研制的,比我以前说的专为中国妇女设计更了不起了。

        我的品牌卖给欧莱雅做什么呢?不知道大家有没有听说过我新的品牌叫做羽西之家,羽西之家是什么呢?它有九个项目,第一个是家居,第二个是餐桌上的用品,第三个是床上用品,第四个是家用的一些礼品,第五个是我们设计的服务和团购的服务,一共有九个大类的服务,你问我为什么做这个呢?我当时说为什么做呢?我就想利用我这个品牌看看它能不能延伸到另外一个行业,这是非常有趣的。当时我为什么做家用东西的呢?当时我做化妆品的时候没有人说时尚,现在时尚两个字太普遍了,时尚的鞋子、时尚的水晶,都是时尚,我们说时尚的头发,时尚的化妆、时尚的衣服。但是我感觉到我们什么是时尚的家,家的时尚应该到了。家在20年前跟现在的概念一点都不一样,20年前很多中国人很少有自己的家都是政府分配的。但是现在我们看看中国人最大的梦想就是买自己的家,属于他自己的空间,自己的家和朋友借给你的地方感觉一点都不一样,中国有这么多的楼盘,每个人都知道需要有这样一个重要的空间,我感觉我的家很重要,因为我这个地方应该有一个比较有品位、优雅、有灵感的地方。因为我最亲密的关系都是在这个地方发生,而且我最爱的人都在这个空间里面。但是我也可以把它打开请我的朋友来我的空间,就是说我的品位,我的一切的一切可以从这个家看出来。所以家作为一个时尚的空间应该是我们要开始的另一个时尚环节。很多人跟我说羽西我刚买了房子,我一点都不知道怎么办,也许我们羽西之家可以做这方面的工作,为我们中国人的生活更增添一片光彩,这样可以使我们的生活更灿烂、更丰富一点,这是我要做羽西之家的原因。

  

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