爱华网请为2013年推选一个“行业年度关键词”。
渠道变革
为什么是这个词？请详细阐述一下。
渠道的变革包含三个方面的东西：
首先，中国的本土品牌在现代渠道的崛起。比如百雀羚在商超的崛起，我们原来认为本土品牌可能只能在专营店发展，现在看来其实本土品牌有更多的能力在现代渠道竞争，可以和外资品牌相抗衡。
其次，专营店渠道经过快速的发展，已经进入到一个缓慢的增长阶段，渠道发展已经趋向饱和。
再者，即是互联网的出现。互联网虽然还没有颠覆传统的东西，一个淘品牌也不能绝对占据一个市场，但是让传统企业的日子变得难过。
对于您公司内部来讲，年度关键词又是什么？
互联网思维。
作为国内一个时间并不久的公司，互联网的出现并不代表我们未来只要做互联网就可以了，更多的是借鉴互联网思维，化妆品是一个跨周期的传统行业，对我们而言要有一个互联网的思维去做我们这个企业。
如果你具备了互联网思维，在品牌打造、渠道营销、企业管理、产品研发等各方面都会有思维的转变。现在迎来了大数据时代，原来所依靠的是关系、促销等，未来就不靠这些，而是要靠数据。
未来粉丝经济一定会是很重要的经济形式，原来每卖出一件商品只算钱，没有收获粉丝，没有产生互动。销量是一个断线，品牌商、代理商、零售店、消费者是分开的，品牌与顾客没有互动，没有形成粉丝。以后要做的，是真正去打造品牌的粉丝而不是品牌的销量。
请预测一下2014年行业可能会发生哪些变化？
我个人认为2014年行业会出现大规模的整合。
随着互联网的发展，未来的很多资源都是碎片化的，每个人专注的东西都不一样，但最后市场需要的是一个整体的东西，这就一定会出现资源跟资源的整合。
商超品牌与电商品牌的合作、传统品牌与互联网品牌资源的整合、屈臣氏跟专营店的整合，未来很多东西在资源上的整合会是一个很大的趋势。
新的一年，您的企业可能遭遇的挑战是什么？
从2013年的多渠道布局到2014年真正用不同的思维打造公司特色的营销，这是我们比较大的挑战。
为什么在化妆品行业二三十年的发展中，很多企业下去很多企业上来，更多的是思维方式的转变。对于我们来讲，我们要真正为电商、屈臣氏、商超等渠道改变，而不是固守原有的东西。
要解决这个问题，就要搞清楚每一个渠道消费者的需求。每个渠道消费者的需求是不一样的，我们不能用我们的思维模式强制消费者，我们一定要超越消费者对我们在这个渠道的预期。如果我们能超越这个预期，我们一定能得到他们的认同，如果我们只是迎合或者固守原有的东西，我觉得不可能去克服这个问题。
