爱华网卡莉这个名字，惠普CEO，人们也许并不陌生，掌管着拥有550亿美元市植，15万员工，年营业额800多亿美元的新惠普公司，他是董事长兼首席执行官，年薪1亿美元，排名进入2003年全球50为女强人之列。
今年46岁的惠普(HP)董事长兼执行长卡莉·菲奥莉娜，已经连续三年蝉联美国《财富》杂志的50大企业女强人榜首，堪称全美第一女强人。她是全美20大企业第一位女性执行长，年度报酬超过1亿美元。
1999年菲奥莉娜在角逐惠普执行长一职时脱颖而出，并不是因为她的性别(最后四名人选当中有两名是女性)，而是因为她从未涉足电脑业。在与惠普人事委员会面谈的时候，其他候选人都忙于推销自己的才干，菲奥莉娜则一针见血地直指董事会的忧虑：惠普应该蜕变成何种公司？应该交给谁来领导？
除了做出强有力的自我推销之外，精明的菲奥莉娜一眼就看出将来可能成为她的盟友与合伙人的重要董事会成员：62岁的狄克·海克波恩，他是惠普的前执行副总裁。菲奥莉娜说，如果她当上执行长，她希望他担任董事长。海克波恩大感意外，但他同意暂时担任董事长。海克波恩当时就说，他不会做太久的董事长，因为菲奥莉娜已经有90%符合合伙人的资格，她同时具有担任惠普杰出领导人的一切能力。果不其然，惠普董事会于2000年年中指定她接掌董事长。
她的座右铭是：“挑战思想，征服人心”。她说，“公司就像一个人，有大脑、有心灵、有胆量。如果你是一名领导人，你得征服整个人。人们想要看到你用智力去得到它，用情感去感动它。”
菲奥莉娜给人亲切、时髦的印象，时常穿着褐色的亚曼尼裤装。对于大权在握，她怡然自得。她对粉领族的职场忠告是：别把自己当成商场上的女性。她说，她从来不曾想过男人该做这个，女人该做那个。
她的自信与独立来自于无拘无束的家庭教育。她的父亲是一名严肃及聪明的法学教授，带着家人跑遍全世界。她在成长时期居住过数个国家，读了五所高中，包括非洲国家迦纳。她的父亲鼓励三名子女，菲奥莉娜、她的姐姐与弟弟，要说出自己的想法。
大学时，她主修中古史及哲学，那时菲奥莉娜浪漫不切实际，而且没有事业目标。有一段时间，她梦想成为一名古典钢琴家。后来，为了继承父亲的衣钵，她改念加大洛杉矶分校法学院，却定不下心来，她决定休学。菲奥莉娜说，放弃法学院是她一生当中最困难的决定，可是她觉得如释重负。她也决定，这是她自己的人生，她可以做一切她想做的事。
自法学院辍学后，菲奥莉娜浪迹天涯，同时不断地换工作，包括在加州结婚又离婚，做过接待人员，甚至在意大利波隆那教英文，但都不长久。最后，她终于在1980年进入AT＆T担任销售人员。她的第一件业绩是把电话服务推销给大型官方机关。二十五六岁的她拒绝加入公司的储蓄计划。因为她绝不可能呆上两年。
20年弹指而过。1996年时，菲奥莉娜已成为美国最热门、最重要的电信业的一颗明星。
之后，她由AT＆T的主要服务部门调到冷门的网络系统设备部门，许多人都认为她没前途了。“人家说网络系统都是一群男人，我去的原因是那是一个巨大的挑战。”
菲奥莉娜初入美国电报电话公司就遇见了她的先生法兰克。当时，还是个技师的法兰克就告诉她，有朝一日她将管理一家大企业，而他将协助她达成这个目标。
1998年时，菲奥莉娜觉得人生苦短，实在不适合双薪家庭，于是法兰克便自AT＆T退休，职位是副总裁，年纪不过48岁。现在，法兰克忙着驾驶新买的55英尺游艇，照料三只约克夏爱犬。此外，他还成为菲奥莉娜海外公务旅行的最佳伴侣。菲奥莉娜自己没有生育子女，但法兰克有两名已成年的女儿以及一个4岁的孙女。
卡莉*菲奥莉娜的自信与独立来自于无拘无束的家庭教育。他的父亲是一名严肃而聪明的法学教授，带着家人跑遍全世界。她在成长时期居住过好几个国家，读了五所高中，包括非洲国家加纳。他的父亲鼓励三名子女——菲奥莉娜，她的姐姐与弟弟，要说出自己的想法。
自法学院辍学后，菲奥莉娜浪迹天涯，同时不断地换工作，包括在加州结婚又离婚，做过接待人员，甚至在意大利波隆那教英文，但都不长久。最后，她终于在1980年进入AT&T担任销售人员。她的第一项业绩是把电话服务推销给大型官方机关。
菲奥莉娜初入美国电报电话公司就遇到了她的先生法兰克。当时，还是个技师的法兰克就告诉她，有朝一日她将管理一家大企业，而他将协助她达到这个目标。
创业之初，她在美国电报电话公司所属的朗讯公司任CEO，在那里一干就是20年，成绩卓著。当时曾有人劝她跳槽，另谋高就，她的老板，朗讯公司的董事长史卡曲就曾建议她应聘出任更高的职位，说这对公司不是什么背弃，她对此并未动心。有一天下班后，秘书都已经回家。忽然，电话铃响了起来。“你好，我是杰夫·克里斯蒂安，不要挂。我打电话是关于惠普的事。”卡莉犹豫了一下，说：“好，我听着呢。”
几天后，卡莉和杰夫在新泽西的希尔顿饭店共进午餐。杰夫是惠普的董事，负责为惠普物色最高执行官，以便代替即将卸任的莱维士。他喜欢听对方谈职业经历中遇到的挑战和取得的成功。
1999年，惠普公司特别委员会在数十位人选中选择了朗讯科技的菲奥莉娜。这项任命缔造了3项记录：惠普第一次从外界引进CEO，道琼斯指数30家成分企业第一位女CEO和《财富》前100大企业第一位女CEO。
从此，菲奥莉娜开始了她的惠普“创新之旅”。她这样形容历史带给她的影响：“可能正是因为我学历史的背景，让我了解到我们正站在一个历史的关键时刻，今天科技发展对人类历史的影响，我会用“信息时代的文艺复兴”来形容。“
菲奥莉娜来了之后，并不是说惠普公司怎么不行，而是发现惠普好的地方，想办法把这些好的资源整合在一起，发挥更大的优势。她提出的改革口号令人耳目一新，“去芜存菁，再创新机。”
她的创新之旅从“惠普之道”开始，因为那是惠普“闪亮的灵魂”。惠普文化的核心价值——诚实、尊重人性、开放管理、注重团队合作与贡献等——60多年来一直贯穿惠普的血脉。菲奥莉娜尽量避免负面字眼，她将改造工程定位成一趟“创新之旅”，邀请所有员工一起投入探索。她大力赞扬惠普的人文和创新精神，表示要从惠普傲人的车库文化重新出发。
卡莉的成就之一是在年初完成了两个资产巨无霸——惠普与康柏的合并，而她更重要的成就是使合并之后的新巨人，在经历了短短半年的时间就完成超过870亿美元的年营业收入。这些对于身处低迷世道，从上任一开始就遭到怀疑排斥的商业女性来说，不能不说是一个奇迹。
卡莉两次被《福布斯》杂志评为美国商界最有权利的女性，也被看作是美国成功女性的典范。她管理作风雷厉风行，但并不影响她保持女性爱美的天性，她爱穿名牌时装，喜欢在公众场合路面。当有人说她爱出风头时，她反驳说：“总裁就应该是公司的形象代表。”
2004年3月12日15点整，一个集美丽与智慧于一身、正在全球商业市场叱咤风云的女人，微笑着走向清华大学的讲坛，台下响起经久不息的掌声。她就是惠普公司董事会主席兼首席执行官，被誉为“世界第一女CEO”的卡莉·费奥瑞纳。当时，在场的一位女记者感喟地对身边的同行说：对比卡莉刚进入惠普时的容颜，你不能不感叹时间的冷酷，在这个伟大、完美的形象上，它也能下刀刻画。
以下是卡莉这次演讲内容的一些片段，通过这些文字，你也能强烈地感觉到，激情和智慧在这个女人身上，依然处于饱和状态。伟大就是保持个性
我在过去20年中，在这个产业中得到一个经验，就是那些伟大的领导者、伟大的公司、伟大的组织之所以伟大，不仅仅因其所具备的能力，还因其个性；他们之所以伟大，不仅仅取决于他们是什么样的公司，关键是他们能保持什么样的公司。
我从孔夫子那里学习了很多知识，比如温故而知新。我在斯坦福大学学的是中世纪历史。我毕业的时候，这个专业社会并非太需要。念完大学，我上了法学院，这是我父亲要求的，我后来发现我不喜欢法学院，所以我念了一个学期就退学了。然后我就进入了这个世界，我做了很多奇怪的事情：参加了一个商业的中介公司，做秘书；之后到了意大利教英语，专门教意大利商人英语；最后决定申请上商学院，由此了解了营销、企业运营，还有一些统计方面的事情。在商学院最大的收获是，有教授经常质疑我、挑战我，告诉我做不同的事情应该有不同的想法，让我以新的眼光看我的生活。我想在很大程度上，这就是所谓领导力的内容，这就是教育的真正含义，也是所谓个性的含义。三个经验
我认为，一个领导的最大品质，就是有愿望、有能力释放别人的潜力；领导能力最终讲的是，帮助其他人实现他们认为实现不了的东西，就是为了帮助别人看到不同的可能性，看到自身的潜力。
有人问我在性格或者领导能力方面的经验，我觉得我有三个经验一直指引着我在商界和生活中前进：第一个经验就是价值观很重要、性格很重要，不管发生什么变化，最基本的价值观不应当变。如果你们刚刚开始职业生涯，最难的经常是自己要做出决定。你们做这些决定的时候有可能混淆很多东西，比如传统的一些想法，或者是大家习惯的说法，甚至是有些人对你产生的怀疑。我觉得领导能力需要一个强有力的内部指南：我的信念是什么？我到底是谁？我是不是做自己认为正确的事情，并尽力而为呢？一个人孤独的时候就必须依靠这个指南。
我的第二个经验就是，领导能力就像成功一样，它不是一个历程，它是一个目的。现在的变化比世界历史上任何时候都要快，有些人为什么能够脱颖而出，有些人不能脱颖而出，就是因为有些人拥抱变革，有些人脱离、逃避变革；有些人是引领变革的，有些人是在自己的一亩三分地不思进取的。
我们看到，真正的力量，来自于所有事情的一种联系，最重要的一点，这种毅力来自于人们之间的联系。力量不会来自那些耍单的人，而是来自能够同别人合作实现自己愿望的人，找到这些联系点，是领导能力的真实含义。人们都想把工作做好，他们希望领导关照他，尊重他，希望自己的意见被采纳，自己被表彰。他们希望有一个更大的环境，支撑实现自己的更大目标。
第三个经验就是，领导能力和你的手下有多少人、你的企业有多大或者你的预算有多少没有关系，谁都可以发挥领导作用，随时随地都可以发挥领导作用。一个人面临的巨大机会，就是充分利用变革的力量；不管在什么领域，不管你决定进入什么领域，都要充分利用周围的力量，充分利用你指尖的力量。领导能力存在于大的行动和小的行动之中，领导能力不仅是CEO和总经理才有，普通人也有这样的能力，只要普通人相信别人也有潜力可以发挥。不管你们做什么，必须相信自己有这样的力量，并且献身于发挥别人的潜力，同时相信自己有很大的潜力，以便使得目前的时代成为人类历史上最让人兴奋的时代。外行如何管内行
我没有计划当CEO.不久之前我做梦也没有想过能当CEO.为什么我能管理那些技术人才呢？首先我一直在技术公司做工作，我知道技术是什么。我了解领导和管理方面的东西，就是你必须知道你知道什么东西，你也必须知道你不知道什么东西。我不知道怎么给计算机编程，但是我确实知道计算机能够释放多大潜力，我知道怎么使用技术。我知道惠普公司有很多人知道怎么制造技术，我的贡献是要释放惠普的潜力，而且释放人的潜力。你知道你能干什么、不能干什么很重要。伟大的领袖、成功的人和成功的公司是一样的，他们知道他们的优点，利用他们的优点；他们也知道他们不知道什么，知道自己的弱点，可以和其他的合作伙伴合作解决这个问题。自己找自己的平衡点
人们在不同的生命时期有不同的需求，有不同的平衡点。要在不同的时空看到，不同的人有不同的平衡的要求。作为一个公司的目标，就是要适应形形色色的人，适应他们不同的生活和工作的平衡。
一个人必须自己找自己的平衡点，必须做出自己的选择。但是也应当知道，只有你自己能做这个选择，没有人能告诉你如何做。不管你做了什么选择都会有结果，有些结果是不错的，有些结果确实是令人很有挫折感，但是自己必须做这个决定。恐惧也要采取行动
每一个工作都是最伟大的工作。我以前当过秘书，接电话、打字，在这份工作中我也学了很多东西，其中一个经验就是，有些人在组织中级别不高，但能够给组织带来很大的变化。
每个人在某些时候都会恐惧，我曾经恐惧过，在我的生活和事业中都恐惧过。但是勇气并不是没有恐惧，勇气是有了恐惧以后还敢采取行动。显而易见，我的生活或者是职业生涯没有一个明确的路线图，我故意找不好做的工作，人们都跟我讲你不应该做这样的工作，说这个工作你胜任不了。我选择做艰苦的工作，是因为我可以证明我自己，并不是因为我知道终点。即使恐惧也要采取行动，走出第一步，即使你不知道后面的路怎么走也要走出第一步，这些都是你可以做的非常重要的事情，现在是这样，二十年以后也是这样。
你要知道自己的实力，知道自己的潜力，不要让人在你的身上把这个东西拿走，你必须知道自己的潜力才能释放别人的潜力。你自己必须有这样的信心：你可以做出贡献，做出不同的事情。还有，就是必须知道你不可能什么都知道，你必须得到别人的帮助。
有人说你做不了这个事情，那就让这成为他的问题，不要让这成为你的问题，你自己内心不要这样认为。只要你自己内心知道你要做什么事情，那么就去做吧。
你要找到你热爱的东西，如果你不感兴趣，没有激情，你现在做的事情你不想做，你不可能取得成功的。成功是需要做承诺的，承诺是需要专心致志的。人必须有激情，如果我做一个律师没有激情，那情况多么糟糕啊，我所有的生活经历告诉我，你应当找到你热爱的东西，即使要花更长的时间。经验总结评述
卡莉之所以能够在众多竞争者中脱颖而出，主要在于：
独特的个人魅力。金发、美貌、阿曼尼套装，菲奥莉娜的外表很有吸引力，而聪明、长于沟通、承受工作量和和压力的能耐过人，更使得这位集魅力与智慧于一身的企业领袖不断攀上事业高峰。惠普公司吞并康柏公司，在这个信息产业最大收购案公布以后，美国媒体称惠普CEO菲奥莉娜“通过这次兼并使其竞争对手害怕，她以其女性的妩媚和斗志登上了信息产业的高峰”。具体来说，首先，她善于沟通，也不断地强调沟通。美国《商业周刊》在菲奥莉娜刚上任时的报道中，对她的形容就是：“她有如簧之舌，亦富钢铁意志。”她的人文背景让她的沟通除出口成章之外，更善于用各种比喻，她认为，推动改革、要求改变的时候，沟通具有关键性的重要性。她经常通过电子邮件、语音留言和各种面对面和员工沟通。她在各地演讲的内容，都会整理成文字传给所有员工。全球各地的惠普员工，经常可以从报纸或网络上，得知菲奥莉娜的想法。其次，她具有钢铁般的意志。这个两度当选《福布斯》最有权利的女人肯定不只是有闪光灯下风采动人的一面，她的铁碗和意志也不一般。在外界还来不及反应的时候。惠普一口气吞下康柏，宣布达成价值250亿美元的交易，这样的气魄又一次显示了她的钢铁意志。权利与荣誉达到了顶峰，她又一次在男性主导的商业世界中胜利了。她曾引用曼德拉的话来描绘她接受惠普的任命的体验和经验。“最恐怖的事情并非是我们的不足，而是我们不清楚自己不可估量的潜能。”或许正是这样的经验支持着她的钢铁意志。她善于辞令，巧于交际，能充分利用自己女性的优势，面对男性同行必须应付的烈酒，应酬，她也是那么的游刃有余。
伴侣的鼎立支持。不只是成功的男人后面有个了不起的女人，其实成功的女人后面也有一个了不起的男人，卡莉的丈夫就是这样的一个人。卡莉的的丈夫叫法兰克，是她刚到公司认识的。法兰克当时是一名技师，也许是慧眼识泰山，他说卡莉将来会管理一家大企业，而他会协助她达到这个目标。法兰克有着极其平静的心态，他常说的一句话就是：“嗨，这就是现实——我娶了一位能当CEO的老婆。”卡莉发话：“他拥有成功的事业和广泛的兴趣，他是我可以依靠的巨石。如果把他仅仅看成是我的住家丈夫，显然不公平。”他平时是管家，卡莉外出公务旅行时，他就是助手和伴侣。曾经有人问她成功的秘诀，她说：“积极向上的态度，对工作的热情以及一个富有牺牲的丈夫是我成功的关键。”
