创业感言一:
创业需要勇气
如果不是主持人的介绍,记者很难相信站在讲堂上的这个女人,居然是一个身家千万元的女企业家。毕大容长得很清秀,和一般的江南小女人没什么两样,也许是保养的好,看上去要比她的实际年龄年轻20岁。毕大容很爱笑,说话也柔声细语,在她身上看不出任何的干练。
“18年前,我从同济医科大学毕业。在上世纪80年代末,作为医疗专业的优秀毕业生,有着很好的职业前程,做一名圣洁的白衣天使可能是那个时代很多女孩子的梦想。”毕大容说,然而,我却选择了自主创业,踏入了当时在中国才刚刚出现,许多人还难以接受,甚至还普遍存有偏见的全新行业——美容业。
没有足够的勇气,对于毕大容来说,显然不可能踏出这一步。毕大容说,当时之所以有这样的勇气,是因为自己有一个理想,不甘心平平常常地过上一辈子。
医学专业的经历让毕大容对于美容行业比其他人多了一份优势和信心。但是心细的她,并没有盲目地投资。“虽然我学的是医药,但与整形技术和美容技术来说还是完全不一样的。”于是,毕大容南下广州,到一家美容学院进行深造。
放弃理想的工作、家庭的温暖、假日的轻松,毕大容将所有的精力都放在了学习上。当然,功夫不负有心人,短短的几个月,毕大容不仅学会所有的专业知识,还从日常的工作中发现了美容院经营体制。
不久,我在南京最繁华的商业中心开设了自己第一家美容院,“姹而明美容”这个名字也第一次出现在古老金陵的街头和古城人们的视线里。
“如果当初没有这个勇气,可以肯定的是,自己绝对不可能成就今天的事业。”毕大容说。
创业感言二:
昧着良心的钱绝对不能赚
与医疗行业相比,美容行业是一个特殊的行业。患者使用一些产品,也许今天很有效,但过一段时间就可能会出现副作用。
“10多年来,我一直坚持这样两条原则:以损伤顾客肌肤来换取暂时效果的产品不用,缺乏医学机理对顾客无益的产品不用。”毕大容说,以前,市面上曾出现一种美容产品很流行,厂商上门推销,顾客前来咨询,员工也要求开展此项服务。而我却这样对员工说的:顾客将自己的脸交给我们,是因为她们信赖我们,我们应该小心呵护,这种产品不专业,没有科学依据,我们姹而明不能做。
毕大容说,这样做可能会在经济上有一定损失,但我觉得我换来的是良好的信誉和深植于顾客心中“专业与精致”的社会认同。这是用金钱无法买来的东西。
本着“专业而精致”的理念,姹而明每一种美容项目的引进,毕大容都会亲自过关,经她亲自确定为安全有效的项目后才会推向顾客。“经常会有顾客发现我的脸部两边肤色不一样,那就是我在做敏感产品的‘临床试验’。”毕大容说,正因为一直本着这个原则,十多年来,“姹而明”没有发生一例事故纠纷。
有了良好的信誉,许多人便前来寻求加盟,但均被被“姹而明”谢绝了。“目前‘姹而明’的连锁店中全部都是直营店,没有加盟店,许多同行也表示不解。”毕大容说,之所以这样做,就是为了让“姹而明”的顾客能在一种纯粹的管理下获得精致的服务。“在知名度和美誉度之间,我更喜欢美誉度这个形象指标。”
创业感言三:
善待员工就是善待自己
在“姹而明”的员工嘴里,毕大容被大家习惯叫“大容姐”。这不是出于对老板年轻美丽的一种恭维,而是员工自然地对于毕大容的一种爱称。
“姹而明完全是一个女性的天地,我的顾客是女性,所有的员工也几乎全部都是女性。女人的心总是比较细的,也是容易被感动的,所以我们公司会从日常的生活琐事入手,每个员工的生日,都会收到一份礼物,员工家里出什么事,也会前去问候,所有大的节日,我都要和员工在一起开心聚餐。”毕大容笑着道。
“家庭是女人一生的事业,我在员工中提倡‘家庭第一,事业第二’的家庭优先观念,让她们遇有矛盾问题时先安家,再安心,才工作。”毕大姐不仅当了他们的老板,更有趣的是,她还自愿承担起了红娘的责任。“考虑到有些员工都是年轻的女孩子,我就为这些女孩子的终身大事操心,热心寻找外单位举办联谊活动,总希望当上她们的媒人。”毕大容作为一个女性创业者,拥有区别于男性的社会责任感。
“要知道善待她人就是善待自己,我能和她们在一起工作本身就是一种缘分,对于员工来说,你解决了她们的困难,她们就可以开开心心地工作,微笑的她们是我们美容院最好的广告。”毕大容用她的为人之道诠释着她对待企业和员工的成功秘诀。
创业感言四:
做一个微笑的创业者
毕大容给记者的第一印象就是微笑,在交流中记者发现毕总无时无刻地保持着这种美丽的微笑。毕大容说她希望自己可以微笑地面对人生,面对她的所有顾客和员工。
“在我38岁时,怀着3个月的身孕依然报考了MBA,每天要上六层楼去听课,我还经常对关心我的同学说:‘这样也好,宝宝胎教好。’”毕大容向记者描绘道,“那年第一学期的期末考试正值高温季节,考试结束后,我脸上的汗水泪水已交织在一起了。儿子的出生虽然牵扯了我很多精力,但是我仍然坚持把MBA读完,边照顾孩子边学习还要工作的艰辛经历让我至今记忆犹新。”
试想如果没有一个良好的心态,38岁的高龄产妇如何可以通过MBA的考试,即使她的同学和竞争对手都不得不佩服毕大容的决心和毅力,当然还有她一如既往微笑地面对困难的人生态度。
“创业者更是需要这样的心态,成大事者一定要吃苦中苦。如果你总是品尝苦,就无法继续下去了,所以我们要有一个好的心态,把创业中每一次困难都作为一次人生的挑战。微笑着创业,微笑着生活。”
时至今日,毕大容在南京已拥有6家连锁美容院,姹而明美容品牌在行业内久负盛名,被誉为南京的美容精品名店。对于毕大容来说也可以说是成功人士的代表了。
然而在2004年,喜欢挑战的毕大容又中标市级机关美容服务中心项目,开设机关美容中心,为机关女干部提供专门美容服务,开行业先河。“每一个人都有美丽的权利,不管她是干什么工作的,我们都会提供最好的服务,以前没有人做的,我们当然有权利去开拓了。”
说到自己今天的成功,毕大容总会笑着归功于自己的好运气,总是说有许多好心的人帮助自己。“记得有句名言这样说:运气只给有准备的人,而我的成功也许恰恰证明了这一点。创业需要勇气,前进依靠学习,发展来自合作。”毕大容说。
创业感言五:
给大学生创业者一个缓冲区
“并不是所有的人都具备创业素质,也不是所有创业的人都能成功。”毕大容认为,现代大学生的社会定位具有非常重要的意义,每一个学生都有其自身的优势和特点,如何利用好这些特点,最大化地来规划好自己的人生也是大学生需要解决的问题。
“大学生首先应该去规划就业的安排,时机成熟再考虑创业。就业就是大学生社会学院的第二次学习。”毕大容分析说,大学生由于长期呆在校园里,对社会缺乏了解,特别在市场开拓、企业运营上,现实的环境和书本的理论有截然不同的差距,所以大学生创业者很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。
“我的建议是一方面,去企业打工或实习积累相关的管理和营销经验;另一方面,积极参加创业培训,积累创业知识,接受专业指导,提高创业成功率。”毕大容坚持给大学生创业一个合理的缓冲区,而不是一个刚性的体制,这样可以使大学生创业者会体验到一些创业的实际经验,在日常的创业中学习到一些真正的生存方法。
“我们应该鼓励大学生的创业行为,对自身经验和能力认识不足,对创业的期望值又过高,一开始就起点较高,创业失败的大学生应该给予一定的鼓励和一定程度的帮助。”毕大容希望,大学生创业不妨放平心态,深刻了解市场和自己,然后从小做起,从实际做起,第一步走稳了再走第二步。