“那是一种可怕的、濒临死亡的感觉。”2014年1月16日,中国青岛,一场百人规模的传统家电企业的闭门会议正在进行。
在这场名为“互联网创新交互大会”上,美国《连线》杂志创始主编凯文·凯利警告在场的每一位曾在传统制造领域有过成功经验的管理者:“在这场互联网革命中,你们必须敢于走下巅峰,进入谷底,寻找重生的路径。”
“如果说,在巅峰意味着,可以高瞻远瞩、进退自如的话;在谷底则必然意味着,不确定、高风险、甚至看不到重生的机会,但这却是必须走的路。”凯文·凯利认为:“只有绝路之人才能创造新技术。只有退化至与众不同,企业才能获得新生。”
技术颠覆的本质是什么?凯文·凯利认为,“颠覆众所周知,那些被忽视的公司可能来自于某个角落。”
1800年,东印度公司发明了大型帆船,它运用多帆设计,让大批货物远途运输成为现实,你可以说,这艘船就是当时的互联网,因为它改变了货物运输的能力和范围。
不过,随着1850年第一艘蒸汽船的出现了,这种形势出现了逆转。起初的蒸汽船短、小、贵、运作极不稳定,当时,外界甚至评价说:“这是一个糟糕的发明。”帆船主们更认为:“它简直就是一个笑话。”不过,它却改进了帆船的一项根本性能——可以逆流而上。此后,通过不断的改进、创新,它逐渐取代了帆船,成为海上货运的主要运输工具。那些帆船主们甚至没有时间改进,就大量倒闭。
如今,微软的软件创新、谷歌的搜索创新、亚马逊的数据创新、苹果的APP创新、facebook的社交创新……
我们会发现,在最初状态时,这些创新企业抑或产品都有一些共同特点:品质低、风险高、利润低、市场小、未验证。但正是这些公司的产品催生了新的技术,并形成了全新的生态圈。
凯文·凯利关于未来的八项预言
冰箱与互联网结合会产生什么?大数据的背后隐藏着什么?“云”上的生态如何构建?凯文·凯利认为,传统制造业必须紧密地与下一代技术相结合,而这种颠覆技术将来可能出自八个领域。
1.大数据
近年来,随着移动互联网的发展,人们对数据的获取和分析能力呈爆发式增长之势。与实物产出每年递增7%相比,信息数据的产生速度是每年增长66%。可以说,数据是在以每秒m3的速度增加,类似于“核爆”效果,这将是一个重要的机遇,如果获取?如何分析?哪些是有用的数据?哪些是无用的?可以说:“未来关于顾客的数据和顾客一样有价值。”凯文·凯利说。
2.云存储
云上的战争在中国,乃至全球,正在激烈地进行中。亚马逊、IBM、谷歌们通过提供云存储和云服务,改变了人们与公司、产品发生关系的方式。未来“使用权比拥有权更重要”“从提供产品转向提供服务”,凯文·凯利说,“试想一下,未来硬件不需要购买,消费者只需要预订服务。对于家电企业来说,客户不需要向你购买大型冰柜,只需要通个云服务预订冷藏服务即可。”而这将意味着企业商业模式的改变。
3.量化生活
跟踪人类的身体并获得数据,在2014 年的CES展上,我们已经感受到与人相关的量化工具的蓬勃发展。目前,苹果已经拥有23个人体跟踪技术专利。在这种趋势下,未来会发生两种变化:一是卫生医疗行业的高效化和准确度,二是制药行业的个性化发展。也就是说,我们可以通过了解每个个体的不同,进而研究出不同的适应每一个个体的药物。
4.可穿戴设备
“戴上谷歌眼镜,你是否觉得自己很傻。”凯文·凯利笑称,“因为你必须目光向上45度,才能看清楚其中显示的内容。”不过,你却不能忽视这项产品的改进速度。眼球追踪技术、屏幕智能技术、siri语音互动技术、多屏互动技术,“这些新技术的产生和发展,让我们在产品研发时必须时时跟进,不然就会陷入被动。”
5.3D打印
现在,3D打印的产品看起来还是像玩具,它很昂贵,只是少数人追逐的对象。但不可忽视,它正在真实地改变一些行业。比如:航空业正在使用3D打印进行涡轮发动机的制造;医疗行业则在使用3D打印制造可替代人体器官。更重要的是,从更广泛的领域来看,3D打印将为“个性化制造”提供条件。传统制造行业需要让更多用户参与研发设计,共同进行创新研发,以此来适应未来市场的变化。
6.自动驾驶技术
自动驾驶技术,让汽车成为人们的第四空间——即车内的新办公空间。车轮上的计算机已经成为可能,因此我们也看到,谷歌、苹果都在抢占第四空间——智能汽车。
7.电子钱包
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未来的电子钱包,绝不仅仅是支付,电子钱包的发展将创造更多可能性,比如借贷、P2P等服务。不过,目前网络实名制的问题还没有解决,未来生物体征认证技术可以为其发展提供新的机会。
8.众筹
美国目前已经拥有450个众筹平台,下一步的创新将来自于:如何以更好的方式筹集资金?如何更大化地打开资金通道?当下,美国法律已经允许众筹资金用于股票购买。对于中国来讲,这也是一个必须关注的变化。
“相信不可能的事,”凯文·凯利认为,“接下来20年,最伟大的产品还没有发明出来,因此大家都为时不晚。”