付新华:我爱太阳花开



当你身体不舒服去医院检查,在排队过程中因无聊等待而东张西望的时候,会被一块液晶屏吸引住眼球,这就是互力健康传媒提供的全国最大的以医院和药店为投放渠道的健康信息平台。它会循环播放一些有利于健康的常识短篇或者权威专家深入浅出所讲解预防胃病的小知识??这些节目不但减少了看病买药等待间隙的枯燥,还让人们从中获取了一些健康常识。说到互力健康传媒——这个正逐步走进我国各大医院和药店的新媒体,健康传媒的行业先行者付新华对未来充满了信心。

  今天,在全国20座城市,5000多家二级以上医院和大型连锁药店,无论是医院大厅、门诊厅、导医台还是候诊大厅,甚至医院楼梯处、收费处,都有一块循环播放的液晶电视屏。相信没有人会拒绝在无聊、焦虑的等待过程中了解一些医疗知识、用药常识,或者欣赏与饮食养生有关的精彩节目,或许就是这些小故事、小知识会让你焦虑的心情逐渐放松。“好生活,要健康”,正是互力健康传媒打造的中国大型健康传媒信息传播平台的核心诉求。

  偶然与命运奏响的乐曲

  初见付新华,会被她的优雅的外表所迷惑,认为她只不过是一个斯文而感性的女学者,微卷的头发,可爱的笑脸,清雅的服饰,看到的是一位知性女子,而不是印象里那个管理着几百人的公司CEO,更想不到的是这样一个年轻的女执行总裁做的竟然是关乎生命健康的大事业。尽管总是刻意地保持着低调,不在更多的会议或活动上抛头露面,但付新华还是成为了传媒和健康领域炙手可热的布道者。

  “听说您是北大中文系毕业的学生,怎么会选择健康教育这个领域的?”面对采访初期记者首先抛出的这个问题,付新华娓娓道来:“我认为现在医药保健品行业的环境对健康传媒非常有利,因为健康传媒的受众群体非常特殊,他们对医药保健品的知识和效果更为关心,而且也更愿意花时间去比较各类产品。这给了健康产业一个极好的推广宣传机会!或者说,传媒进入健康领域将会提供一个更为精准的传播平台,不只针对有健康需求的公众群体,同时对渠道中的意见领袖(即广大的医护工作人员)有极大的影响力。随着大家对健康传媒的认识和了解,相信会有更多的医药保健品行业的朋友们通过获取健康传媒提供的服务来提升企业的竞争力。”

  从北大毕业后,1993年初她开始进入广告行业;在1994年底一次偶然的机会付新华进入了一家报社——《中国计算机报》,接触的客户大多都是IT领域;1995年底,她创办了北京禾康广告有限公司,开始扬起职业与理想的风帆;1998年到2002年的五年,她放弃了“老板”的身份,成为了佳能中国区市场总监,这段经验让付新华更了解国际性公司的运作方式,知道了人的“所能”和“所不能”,更深刻地理解了市场营销的以及企业管理的方方面面。

  10年过去了,付新华在迎来职业发展辉煌的同时也开始感到困惑。她是60年代末的人,那时候所受到的教育是将来要成为国家的栋梁,这也是付新华成长中深刻的烙印,但是现在的努力工作是否对别人有帮助?对社会有意义吗?职业发展遇到瓶颈,人生需要重新定位,答案在反复思考中逐渐成熟起来,其实她的答案很简单,远离IT走入大众生活和民生相关的领域,根据所学的专业和从业经历创办一个媒体,从一个新的角度去实现我的人生价值,但是要做一个什么样的媒体呢?媒体重心在哪里?

  又是一次偶然,付新华看到凯文?卡特拍摄的那幅著名的新闻照片——《饥饿的小女孩》。“一个饥饿至极的非洲儿童蜷缩在地,不远处,一只伺机而动的秃鹰正在等待孩子死去。我的双眼模糊了,也许没有经历过灾难你就体会不到其中的艰辛,也许没有经历过生离死别,你就感受不到生命的可贵。”付新华说,“当时我的心被猛烈的撞击了一下,这时候我才突然明白这么一直困扰着我的是什么,是因为我看不到我工作的价值我工作的意义给别人的帮助是什么。”一度困扰着付新华的问题被彻底解开了,而此后“非典”的冲击让她更加明确了自己新的职业发展方向——健康教育。

  2003年,“非典”来了,付新华的出国计划因此而夭折。“非典”的肆虐掀起蝴蝶效应,一个原本生机勃勃的城市,突然间变得如此寂静。当灾难来临的时候,我们会发现原来认为很坚强的东西其实是很脆弱的,人的生命也是一样。付新华第一次真切地感到健康的重要,也感到国内健康教育缺失,她重新进行的职业规划中离不开健康教育这四个字。

  很多人平时对健康很不在意,但是一生病之后就会特别关注。这些关注健康的群体集中在哪里?当然是医院和药店了。方向明确了,如何去做呢?原来想做DM直投广告之类的东西,但是在医院的环境中,人们不是很愿意接触纸介质,电视很好,信息也很丰富。就这样,初步的计划就成形了。在2003年年底,经过请教专家分析之后,“互力健康传媒”项目启动了。

  靠内容吸引受众

  付新华掌管的互力健康传媒是一个专业服务于健康产业的信息传播平台,从2003年独创互力健康传媒,至今在短短的四年时间,已经将它从一个概念和创意,变为一个实实在在的具有很大网络规模的实体。目前它的网络在全国20多个重点城市的覆盖率达到了60%以上,有的甚至达到了80%以上。在包括北京协和医院、同仁医院、武警总医院、湖南省肿瘤医院、金象大药房等超过5000家二级以上医院及大型连锁药店中都能看到互力健康传媒液晶屏的身影。根据国际著名的第三方调研机构——NIELSEN在2007年做的专项调研统计,互力健康传媒的全国渠道覆盖周人流量达到4000万人次,年人流量总计达到20亿人次。

  健康传媒是借助液晶显示屏这个载体,在这个覆盖二级以上医院和连锁药店的媒体平台上,扎扎实实地开始了健康教育科普视频节目的制作和传播。“不同于楼宇电视广告,”付新华说,“分众传媒是一个广告形态媒体,只是一种形式;而我们还必须要做内容,就是健康教育节目。我希望健康传媒有社会的职能和定位,我给它的定位是‘最大的公众健康教育平台’。所以我们就要走访很多相关的专家,我们所关注的都是和健康教育有关的专业的内容,在学术上花费很多时间。也正因为如此,我们树立了一个‘电视医生’的形象,我们的可信度很高。”互力健康传媒摒弃了分众“广告播放机”的老思路,因为互力健康传媒是一个希望承担社会健康教育职责的企业。

  据CTR调查显示,人们去医院频率平均为每月0.49次,在医院的平均停留时间为122.18分钟。这样长时间的停留就决定了健康传媒必须适应这样的特点。以1个小时为播出单元,节目包括有健康时代、家庭小药箱、健康DIY等等。

  互力健康传媒根据不同的产品建立了细分的五大直效联播网,包括妇幼联播网、外科联播网、内科联播网、五官科联播网及美容保健联播网。其特点是将全国渠道中所有医院的相同科室整合起来进行传播,使客户的媒体广告投放受众更为精准,需求更为集中,投放更具有针对性。目前广告主的分布包括医药类、保健品类、乳品类、妇女日用品类、儿童用品类、金融保险类等。发布的内容除了传统的硬广,还有很多企业利用我们的平台发布企业的形象宣传。

  面对日益庞大的公司规模,付新华介绍了他们的运营模式:首先是定位,我们是做健康教育的,用健康教育的方式进行健康产业的宣传是我们独创的,到目前为止也是毋庸置疑的市场NO.1。尽管健康教育是医院的社会职责,但是它没有太多的时间精力来投入做这件事情,我们来帮它做,帮它来完成它的职责和义务,这是媒体的定位。第二方面我们来帮助它做医院内的自我展示宣传的平台,我们会规划出一部分的时间用于宣传医院它自己的内容,让来这里的人能够更多地了解它;第三个方面就是帮助和鼓励患者,因为在就诊之前的那段时间太长,很容易让患者有烦躁心理,需要帮助的时候没有人管理,所以我们给他们提供信息资讯填补他这段空白时间,因为之前我们也有做调查看患者在那段时间之内关心什么注意什么,发现很多人会主动地寻找健康资讯,所以我们搭这个平台就满足了受众两方面的需要,可以打发时间也可以收看健康信息。这也是我们的商业模式中客户可以接受我们最根本的原因。

  付新华透露,未来“互力健康传媒”还会进一步细分市场,在妇幼专业医院或科室中,播放的节目都是有关该人群的核心话题,广告来源也是儿童用品、妇女用品这类针对性更强的产品广告。这种更加针对性的传播,潜在的巨大广告市场不言而喻。

  在谈到相较于传统的医药终端传播模式,健康传媒的传播模式有什么属于自己的天然优势时,付新华指出:健康传媒充分实践和体现了媒介传播的TPO原则:时间(Time)、地点(Place)、情境(Occasion),也就是在合适的时间、合适的地方、用合适的方式针对准确的人群,并且是在受众非常信任和依赖的情绪下,用人文关怀的方式与他们进行交流。解决了困扰广告主的难题:受众广告排斥的问题。

  公益价值带动商业发展

  太阳花是互力健康传媒的标志,因为她永远向着太阳,才显得格外的生动和富有激情,如今这朵太阳花正在灿烂绽放。

  在外企的工作经历,使付新华早在1998年就接触了企业社会责任的概念,也从此在她的头脑里印下了深刻的烙印。健康产业关乎良心,也很敏感,所以扎扎实实做公益是付新华一直以来的主张。

  几年来,她们积极响应卫生部、各省市卫生厅和全国妇联等的号召,配合政府部门做了很多让民众受益的公益事业,向各级卫生部门无偿开发平台媒体资源,让卫生系统能第一时间向广大民众传达国家卫生信息和相关政策等。同时一直在积极配合政府部门利用各种健康节日,比如“爱牙日”,“爱眼日”等,进行科普教育和专家义诊相结合的公益活动。正因为此,互力健康传媒获得了各级领导部门的认可。

 付新华:我爱太阳花开

  今年8月30日,互力健康传媒捐资100万元作为发起基金,和中国红十字基金会一起成立了互力健康基金,专项用于救助贫困家庭重症儿童的生命健康以及重症疾病预防教育,这个基金同时也是中国红十字基金会倡导实施的红十字天使计划的重要组成部分。与此同时,互力健康传媒还捐出1000万媒体资源,这些资源将用于宣传公益活动。

  “有很多的朋友问我为什么要拿出那么多的媒体资源来用于公益事业的宣传,因为我知道要想更大化的帮助那些需要帮助的人,救助只是一个部分,教育的意义一点都不亚于救助,因为无论基金有多么大,它能够实施救助的对象在某个时间点来讲都是有限的,但是教育就可以最大化地促使更多的人从意识上得到改变。”付新华动情地说,“有很多数据可以证明这一点,医学报告显示52%的疾病都是可以预防的,只要我们知道方法,只要我们尽早采取行动就可以,著名的健康教育专家洪昭光先生曾经说过,健康教育每投入1元钱,那么在疾病治疗方面能够节省8.9元,在老年急救费用方面能够节省100元。从这个意义上讲,健康教育是百倍收益的事情。”

  互力健康传媒作为一个私人公司介入公众健康教育领域,如何赢利和公益之间的矛盾?对于这个问题,付新华有自己的答案:是公益让我们生存得更好。公益就是社会需要,你被社会需要了,你才会有自己的价值。目前,国家对健康教育投入非常关注,但是国家只能呼吁,人力物力都非常有限,所以非常希望企业参与进来。广泛的社会需要性才是企业生存的基础,你必须要为基础投资,这是必须的一点。另外,健康传播的这种方式,也被合作机构接受。许多企业帮我们发现了自身的商业价值,他们主动要求与我们进行合作。这样公益价值带动了商业价值。

  互力健康传媒是面向最广大的病患的广大的媒体平台,通过利用媒体优势,面向大众持续播放健康资讯,传递公益爱心,让更多人能够参与到健康救助和生命关注的事业中间来。健康传媒一直努力要做的就是以“公益性”带动全民健康发展,而付新华也把“公益性”作为整个公司发展的平台。“我认为我们身处一个创造的时代,我们应该用感恩的心传递关爱和支持,让社会公众和合作伙伴共享我们的努力与成就。”付新华强调,“我们其实是打通了一个生态链条,这个生态链连接着学术专家、治疗机构、器械供应商、公众、患者,这是一个共生的圈子。”

  通过在医院和药店铺设液晶电视联播网络,播放公共卫生信息和健康生活资讯,对民众进行健康科普知识教育,提倡预防为主的观念。付新华希望通过自己的努力,集合社会力量为国家健康机制的完善贡献自己的力量。

  2008年奥运会,中国将成为世界瞩目的焦点,一直从事健康教育科普宣传的付新华当然会想得更多。“奥运不仅仅是人文奥运,绿色奥运的概念里还有一个很重要的就是健康奥运。”付新华说,“奥运会最初的概念是一种对和平的期待,现在人们又给它灌输了另一个新的意义——体育的竞技,也就是一个国家健康实力的展示,它势必要求我们每一个人要以一种积极主动的态度培育一块具有健康理念的土壤,让全民健身意识破土发芽,迎接全民健身的一场奥运会。”

  

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