爱华网聂海燕：升降人生
聂海燕曾是艺术学院的一名学生，今天她是京港两地炙手可热的投资专家。角色如此神奇的变化，速度之快令人难以置信。而她认为成功更多来自对职业、对人生的感悟。
聂海燕，一身黑色套装西服的聂海燕急急走进来，没有传说中的艳光一闪，更像是寻常的写字楼白领。落座后，她要了一杯茶，快人快语，伴着笑声，时不时用手拢一拢披肩的长发。笑声很快感染了每个人，大家开始原谅她的迟到并且喜欢她了。目前聂海燕是京泰证券投资有限公司董事总经理。
第一眼见到她，很难把这样的职位与眼前秀丽的女孩子划上等号。成功与美丽的联想很自然就产生了。而她从不讳言美丽是一笔财富，但这绝对不是成功的全部。懂得判断，懂得取舍，在人生的起落中把握，用智慧与命运交锋，用付出交换人生的财富，成功就是一步一步的积累。
聂海燕已经运作了多个大项目，包括云南省的“红塔山”、“云烟”的香港总代理谈判，山东的CDMA和百灵网、新华在线，李尔中国等等，这些几个亿、甚至几百个亿的大项目都在正常运转，并有盈利。这位外表纤细的女人是用什么力量撬动那么大的资源呢？
“当你遇到挫折、烦恼的时候，不妨把自己升空，仿佛一个局外人，让你把事情看得更清楚；当你清醒时，你不妨落地。”聂认为，宏观的视野和实务的操作兼而有之，才能游刃有余。
跻身投资业
选择投资业，聂海燕总是将所有的情节都抹去，而是简而言之，归为兴趣使然。她认为企业吸引投资者的，一是国际化思维，二是国际化的专业团队。
兴趣：喜欢干大项目
聂海燕最初学的是艺术，毕业后没有投身艺术，却改学了工商管理。1994年工商管理硕士毕业。同年来到香港，担任香港烟草公司总经理助理。1997年即成为泛华投资公司董事总经理。其间几乎是一年一个台阶。
“我喜欢这个工作，年轻的时候可能是因为好胜心，做一个项目就要做好，慢慢就培养起兴趣了。”
在香港，聂海燕有足够的名气和资源为自己干，可是她一直没有放弃职业经理人的身份。这和许多人的“宁做鸡头不做凤尾”的观点不同。“我喜欢做大项目，运作大资金，进行大型企业的兼并、收购和重组工作。我喜欢和很多企业集团联手完成项目，其中的挑战大，压力大，但自己的能力可以得到锻炼和提升。在这样的项目中，个人能力和多年积累的操作经验能够淋漓尽致的发挥出来。”聂的豪言让初次见面的人多少感觉有点狂妄。她进一步解释，如果是个人操作的话，不可能有那么多的资金，调动那么多的资源，完成涉及方方面面的大项目。她说，把250亿美金让你操作，和你自己管理几个亿，两种感觉完全不一样的。这如同打仗，领兵千万和领兵几万，反映的气魄和胆识是两种境界。
聂海燕坦言当初放弃艺术不是不喜欢艺术，很多也是从经济角度考虑，完美的艺术是需要经济作为基础的。投资业很好地满足了她的愿望。做投资、做艺术，都是在演绎人生，只不过是两种完全不同的舞台。选择这个职业，还有一个原因是她感到中国缺少管理人才。这其中邓小平的南巡讲话极大影响了她，她并不掩饰自己对邓小平的钦佩，就是听了讲话，她才一个人到了香港。从内地到香港，现在又把工作的重心从香港转到内地。“中国加入WTO为我们提供了很好的机会，香港虽然是一个国际大都市，但它毕竟只是一个中转站，发展的局限性非常大，它不是一个国家，永远无法代表一种国家生产力。回到国内我找了一个更好的职业平台。”
投资业和其它行业不同，这也是一个舞台，你的资金越大，那么你牵动的资源越多，你可以导演一场更大的剧目。投资工作给了聂海燕更大的一个舞台，使她能够将自己的知识、智慧运用其中，把一些国内的大型企业经过包装、整合，重新焕发一个新的企业，将其导入资本市场，聂海燕说，看到项目一个个的成功，就是最大的喜悦。
聂海燕的优势就在于既有西方大公司的从业经验，对跨国际、跨行业的项目运作熟谙于心，同时国内的文化背景又使她对国内的大型企业有深的理解。她可以更便捷地与他们进行沟通，她能够更细致入微地满足他们的需求。她谦虚地说，自己其实并不是最优秀的。在金融投资业这个领域，优秀的人其实很多，但他们可能因为不了解国际操作规则而无法操作国内大项目的运作，而很多“海归派”可能操作得了国际大项目，但又无法操作内地的大项目。她形容自己是站在东西方文化交点的人，她需要在这两种不同的文化中来回地穿越，减少彼此磨擦的阻力。
在香港多年，聂海燕浸染于西方的文化中，但她的国家概念非常强烈。她说：回到国内就是想把这几年所学到的知识，所积累的经验用于祖国的建设。在她的周围有很多同样背景的朋友，他们会经常在一起交流自己的感受。其实大家都是为了一个理想，希望回来以后，为中国企业的管理、发展带来新的力量、新的气息。
理解：中国企业缺什么
资本的缺位
国内有许多很好的大公司，有着多年的工业积累和产业基础，因为体制和管理的问题举步维艰。聂海燕说，其实这些公司资质不错，只要有一定的外力推动，企业就能走入良性轨道。
“以前国内公司很少接触资本概念。未来企业竞争的核心能力，不仅仅是技术，从某种角度说，企业整合资源的能力更重要，如何整合资源就要有资本的加入，企业必须引入资本运营的手段。”聂海燕所说的这一点，中国企业十分欠缺，随着中国加入WTO，中国与全球经济的融合，中国企业面对更多投资与合作的机会，企业应把握机会，有效利用整合资源，以达到多方共赢。
管理的非专业
众所周知,为什么看上去很好的项目，投进去却赔钱呢？聂海燕认为投资对领导人和团队的选择非常重要，这往往关系到一个项目的成败。很多国内大型国有企业，虽然是负债经营，但资质还是很不错，多年的企业经营积累了大量的无形资产。但很多投资公司并不敢选择这样的企业作为投资对象。聂海燕认为，症结在于这些企业的体制还是延续计划经济下的旧体制，企业管理跟不上企业的发展。另外，缺少一个专业的管理团队也是重要原因。
一位好的企业领导者要有敏锐的市场判断力，要随着市场的变化而变化。有的企业领导人管理企业，开始非常成功，一招灵就以为招招灵，不思进取，结果企业很快走入下坡。领导者一定要有很好的专业操守。
其次，要配备专业、国际化的管理团队。她说，一个国际化的班底必须有明确的CEO、CFO分工，专业操作。很多国内企业的管理团队什么事情都是一手抓，没有明确的分工，责任和权力很难界定，管理的随机性很大。同时团队人员也难做到专业化，建立一个国际化管理班底很重要。投资公司对这个企业考察时，都是已经对这个项目有兴趣，才会去关注这个项目，如果有一支一流的、国际专业的管理团队，这个项目的成功率会非常高。
国际语汇的空白
中国企业要走向国际，一定要学会用国际化的语汇与国际交流。首先是诚信问题，这是企业发展的核心，而很多国内企业意识不到这个问题的重要。像国内的假药问题，这在国际上是不可能发生的事情，但国内很多企业还习以为常，如果你跟国外企业谈药品的真假，他会觉得很不可思议，药怎么还会有真假。因此国内企业必须从根上进行改变，这种国际化的改变应该是在专家的指导下完成。在企业的销售、市场管理过程中都要以诚信为基础。
很多国内企业面对投资公司时都是讲故事，聂海燕说，故事编得很好没有用，主要这个产品是不是能让人感兴趣，产品的创新有没有延续性，第二代产品能不能超过第一代，企业能不能持续的发展。然后才是领导人有没有说服力。中国的企业必须走国际化的道路，才有可能突破发展的瓶颈。
成功一定有付出
投资专家一定要有慧眼识珠的能力，否则，每天在众多的故事中，如何辨别真伪？聂海燕说，判断力和责任心一样也不能少。
判断力
判断一个项目是否能够成功，不是一件简单的事情，投资人必须要有各方面的经验，很好的经营业绩，全方位的素质，宽广的知识面，国际、国内两方面的文化背景。简单的问题就是这个项目在未来几年是否能够盈利，这涉及到资本运作的综合环境的未来政策，国家相关的产业政策环境，这个项目能运作到什么程度，市场变化的可能趋势等等。这样庞大的工作不是一个人能够解决，这需要一个团队的介入，每一个人都是某一方面的专家，每个人在项目中起不同的作用。但作为项目的领导人，你必须要有全局的判断。
前期的准备工作就很重要，无论做哪个行业的项目，投资人都必须做这个行业的专家，查阅大量的资料，做大量的市场调查、市场分析，对各种确定和不确定的因素做出推测，这种前期的准备工作直接导致项目成功与否。为了做好这些准备工作，聂海燕常常几个通宵不睡觉。
到目前为止，聂海燕所做的项目基本盈利。她说不敢保证永远不失败，但会努力争取，要不断适应市场变化，不断学习。
聂海燕有一个很深的感受，做国内的项目必须要对国内文化非常了解。只有这样才能准确做出判断和选择。在与国内某家电视节目制作公司合作时，聂海燕坚决不介入制作，而是选择购买节目的合作方式。这种选择基于她对中国相关产业政策的了解。国家政策对于传媒开放仍未完全放开，不允许个人投资节目制作。如果投资方把钱投进去，又无法掌控节目制作的管理，资金的预算无法控制。她选择了只买节目，不管制作的合作方式。单买一个一个的节目，可能价格贵一点，但得到的是完全成熟的节目。这就是有了中国文化背景的优势，才能了解政策的细节，堵住可能发生的投资漏洞。
责任
聂海燕说，做投资人，手里拿着一大把资金，要有很强的责任心。要对项目负责，对公司负责，还要对合作伙伴负责。要有很强的敬业精神和职业道德。她一向拿公司的事情当作自己的事情，因此自己的每一个得失都关系到项目的成败，项目的成败也会影响到自己的声誉。公司一旦有损失也会全方位牵连到个人。力求每件事都认真的去完成，她说：“只有真诚的付出和奉献。才能保证操作好一个项目，因为公司的利害系于自己一身。压力很大，责任也很大。”
做某大型网络项目时，聂海燕就面对这样的挑战。这是一个宽频上网项目，运营商提供管道、内容。投资1亿美金，分几期投入。当时是买断内容的方式。这样的大项目要有五年计划、十年计划，是否按照预想的轨迹来发展，就要做大量工作。
这个项目，关系到几方面的利益。它有地方政府投资在里面，聂海燕深感对地方建设要负责任，但又不能辜负董事会的信任，要为两方面着想，达到双赢，既为公司，也为各方面着想。要为公司投资一个很好的项目，有很好的利润回报，同时为地方政府完成一项政府业绩。
在前期她做了大量调查工作，考虑到投资的每个环节，项目的人员配备，与他们反复沟通，确保项目的顺利进行。每个星期她要从香港飞济南两次。早上5：00从香港上飞机，年轻的女孩子也很希望多睡一会，但济南这边很多问题必须身临其境才能解决，香港那边的工作又丢不开，只能两地飞，两地办公，真正是玩命干，有时候二十四小时不睡觉，不能有一点闪失，因为事关重大，为项目想，为公司想。
聂海燕说，投资人手中虽然有很多资金，但绝对不能乱用乱花，每一分钱都很重要，要对每个方面的钱负责任，不能说他的钱好赚，就可以大手大脚的花钱。做每一件事都不是那么容易，要全方位的着想，为各方面负责任。
国有企业有他们的问题，也有他们的强项，需要一段时间去解决。每一个企业都有他的特点，投资人要针对他的特点，希望起到正面的作用。她说自己不是救世主，只是想凭经验，凭能力为企业做一些工作。
项目操作中的工作量会非常大，和很多人沟通，技术操作是一个方面，更需要以交朋友的方式，用最真诚的方式达成默契，需要大量的时间与他们的沟通，这样才能保证项目进行朝着自己希望的方向发展。需要别人真诚时，首先你自己要真诚，别人愿意真诚，不愿意是你的工作还做的不够，用各种方法尝试与他沟通。
我现在追求的很简单，一要身体健康，二要做喜欢的事，三要和喜欢的人在一起。前面两点我已经做到了。我喜欢的人，希望他是一位很男人气，宽容一点，有责任，有原则，幽默的，可爱的人。
我看过很多灵修的书，谈的就是要善待自己也善待别人，过一种有质量的生活，这就是我的追求。
聂海燕悟语
关于企业
未来企业的竞争力，从某种意义来说，不在于技术，而在于企业整合资源的能力，如何整合资源就要有资本的加入，企业必须引入资本运营的手段，以达到多方共赢。
中国企业要想走向国际，一定要学会国际化的语汇与国际交流。诚信是企业发展的核心语汇。
做企业不能有侥幸心理，开始做得好不代表永远都能做得非常好。这个市场是适者生存，领导人市场的敏感度很重要，要随时随地调整自己，跟着市场的潮流走。
企业建立一个国际化管理班底很重要，必须有明确的CEO、CFO分工，专业操作。明确的分工，责任和权力界定清楚，减少管理的随机性。
关于投资人
投资人要对各种确定和不确定的因素做出准确的判断，要对项目的未来趋势做出推测。
做国内投资项目，要了解中国文化背景，了解政策的细节，堵住可能发生的投资漏洞。
做投资人，手里拿着一大把资金，要有很强的责任心。要对项目负责，对公司负责，还要对合作伙伴负责。总之，投资人要有很强的敬业精神和职业道德，谁的钱都很重要，不能以为谁的钱好赚就可以随便花。
与合作方以朋友的方式沟通，用最真诚的方式达成双方默契，以此达成项目按投资人的意愿进行。需要别人真诚时，首先自己要真诚。
关于谈判技巧
做企业靠的是实力，谈判靠的也是实力。谈判前做细致的准备工作。自己产品的特点，产品计划书的撰写，工作流程的规范，谈判人员的配备，选择谈判中的最佳切入点，细到谈判开口说的第一句话如何抓住对方，都要事前想到。
出现紧急的情况，更需要反复地沟通，寻找问题的根结，找到对方的需求。
不要认为讨好对方，就是弱者，在你满足对方需求的时候，你就占据了主动，局面的控制权在你的手中。无论用何种手段，为公司挽回了损失，这就是胜利。”
关于工作和人生
职业经理人和老板的信任是建立在责任心上的。职业经理人要真正为公司负责，聘请每一名员工，花每一份钱都要十分谨慎。同时，以身作则。
当你烦恼的时候，你可以升上去，仿佛上帝一样，看着下面的芸芸众生互相争斗，和你完全没有关系，你会觉得很有意思。当你在上面呆着烦了，寂寞了，不妨再落下来。在这样的起落中，保持乐观、开朗的心态。
人生是一种过程，是一种幻觉，不要太当真。人都是吃一碗饭，睡一张床，追求简单的，一要身体健康，二要做喜欢的事，三要和喜欢的人在一起。
