当初是一位医生,17年前他弃医从商,开创了东洋之花,在化妆品领域成功之后他又不顾劝阻重新踏进了医疗领域,他就是东洋之花化妆品有限公司和南通瑞慈医院的双料总裁方宜新。
方宜新认为,一个人有了一定的资本之后,如果一直囿于滚雪球的资本游戏中,那事情就失去本身的意义。他应该分出一些神来,做一些文化方面的事情,做一些对整个社会进步有意义的事情。 “每天进步一点点”,是方宜新对自己的要求。 他说男的就是怕入错行,就怕入错行,要选一个适合自己的。首先适合自己的,第二要选一个以后舞台的空间比较大的。这样子可能会比较好一点。
方宜新,是我国知名化妆品东洋之花和江苏省最大的综合性民营医院(瑞慈医院)的创立者,本届江苏省的全国人大代表,一位优秀的民营企业家。
对于方宜新的成功,跟随了他多年,瑞慈医院的董事长时锦华如此认为,成功也就是比常人多的那一点点——天时、地利、人和的那一点点。
在方宜新身上,有着南方人共有的特质—自信、干练、务实、谨慎、精明,亦有着南方商人温润灵秀的创业智慧。
承载理想的项目
2002年,方宜新拿出1.5亿元,创办了江苏省最大的一所综合性医院—瑞慈医院。瑞慈医院的口号是“家门口的上海医院”。因为瑞慈医院的宗旨,大部分的南通人都以为方宜新是来掏南通人腰包的上海人。
三年后,方宜新在接收《中国商界》记者采访时表示,其实瑞慈医院还是要做回自己,因为瑞慈已经有了自己的品牌,有了自己的实力,可以做回自己了。这对方宜新来说,又何尝不是,当时一心想做院长的他,在做了十年的东洋之花后,再回来“曲线救国”—重新做医院。
方宜新很骄傲地告诉记者,“在南通,如果你问当地的老百姓当地有几家大医院,瑞慈肯定是名列其中的”。
对方宜新来说,他做医院的目的,只是一个理想,只是想做一家没有弊端的医院,现在他的心愿达成了。
在瑞慈医院创办的前一年,方宜新考察了世界各国的医院。他发现,世界各国的医院有3种模式,第一种模式是大而全,医院的规模大,科室多,专家多;第二种模式是小而专业;第三种模式是社区服务中心。
“在日本的一家叫德洲会医院,他的院长给我说了一句话,判定一个院长是不是好院长,就看看他在医院里呆的时间有多长,如果他一下班就回家,那他肯定不是一个好院长”。
而方宜新的家就在医院里,他和爱人住在医院里。而且医院的企划部是他直接负责的。
他的企划部一位员工告诉记者:“我们的董事长除了工作敬业之外,很多方面都让人很感动。比如说,相比较于一般人,他已经很富有了,但他依然住在医院的一室一厅里。他有很强的感染力,就好比是一条大船的总舵手,跟着他,大家一起用力,那船一定是向前开的”。
他的善良,瑞慈医院的病人也都有体会。瑞慈成立3年了,每年春节,方宜新都会去看望病房里的病人。有的病人就非常感动,认为自己孩子做不到的事情,方宜新做到了。瑞慈的一位员工告诉记者,其实每个月都有几个病人,看完病,无力支付医疗费,而他们方总就悄悄地让那些病人回家了。
除了医疗健康产业,方宜新的投资也趋向多元化,如房地产、医疗设备、汽车零配件等。但做医院是方宜新的兴趣,也是他最终的归属。
成功的必然
盈利在方宜新看来也是无心插柳,从目前来看,医院的盈利能力还是比较强。瑞慈建立的第一年,是5000万,建立的第二年,是1.2亿,而去年是1.4亿。
瑞慈医院董事长时锦华说,瑞慈医院的成功源于它准确的市场定位。
南通是一个普通的中等城市,因为当地群众认为南通的医疗技术水平和服务与大城市有差距,所以每年有10亿元流失到上海、南京等地。
而对现在的瑞慈来讲,它与更多的公立医院站在一个平台上。今天3月,他由营利性医院,转为非营利性医院。对方宜新来说,这是理想的实现。
方宜新对人才极为重视。
一位医生告诉记者,在瑞慈,他的危机感更强了,为了让更多的病人选择瑞慈,他们需要付出很多的辛苦。离开了患者,医生也就没有成就感可言。
陈刚博士从东北一所知名医科大学附属医院跳槽到杭州一家市属医院,一年半以前,又从杭州来到瑞慈医院。大家有时开玩笑说他跳槽的城市越来越小,跳的医院也越来越小。可他说:“我越跳感觉越好。因为我发现了自己当医生的价值。”
而成功地市场开发,使得瑞慈医院很快就在南通的医疗市场上占据了一席之地。瑞慈的企划和市场拓展部由方宜新直接管理。
方宜新创立了东洋之花集团,已经在商海摸爬滚打10多年,有了琢磨市场、开拓市场的“实战”经验,这一点正是公立医院的院长们所欠缺的。
方宜新说,民营医院如此在意琢磨市场,说白了,是因为我们的生存压力远远大于公立医院。
记者见到了瑞慈开业之初的市场企划书,其主旨就是要让一个民营医院从吸引眼球变为吸引病人。
在瑞慈的门诊大厅,记者见到就诊的多是衣着简朴的农村患者。
方宜新说:“开业之前,我们曾经设计医院要为贵宾服务。但是市场调查告诉我们,更需要高水平服务的是南通地区的农民。农民收入水平有限,不能像南通市民那样有疑难病症后去上海治疗,因此,我们后来把市场开发的重点放到了农村。”从3年的市场运作来看,瑞慈医院的患者中只有20%来自南通市区,有很大一部分患者来自周边地区和农村。
从关注VIP到关注农村患者,市场的需求起到了关键性作用。
在瑞慈医院,不但老总要研究医疗市场,就是医生们也在琢磨这件事。不久前,当地一家公立医院成立了骨科治疗中心,在报纸上作了一整版的宣传。拿到这张报纸后,骨科的医生们仔仔细细研究,掰开揉碎了要从竞争对手那里弄明白自己有什么长项。
滚石上山的经典
“一代人的标志是时尚:但历史的内容不仅是服装和行话。一个时代的人们不是担起属于他们时代的变革的重负,便是在它的压力之下死于荒野。”(哈罗德.罗森堡《荒野之死》)
采访方宜新的过程中,最切身的感受是他身上流露出来的60年代生人的特质,他的成功,在个人的大赋之外,在某种程度上契合历史,有着极深的时代印记。正因为如此,他的成功更像一个传奇。
方宜新的办公室,异常的简约,仅有的摆设,就是他办公桌旁边那只展翅欲飞的苍鹰。
看到一则关于农夫与鸟的非洲寓言:一个农夫在他的农舍里发现了一只和鸡差不多的鸟,它这里抓抓,那里扒扒,行径和鸡没多大异样,农夫说这不也是鸡吗?这时来了一个智者,他对农夫诡把它给我吧。这个人把这只鸟带到了山顶,在日出来临的时候,面对着满天殷红的天光,动情地说道:飞吧,鹰!鹰抖了抖翅膀,一飞冲天,扶摇远去了。
南非的主教、诺贝尔和平奖的获得者图图如此说:人因为肩负了使命的责任而成为鹰。降生尘世,历史便赋予每一代人以不同的使命,没有人确切地知道自身的使命是什么,不同的区别仅在于是否去寻找然后承担。
对于成功的定义和一个企业家的责任,方宜新是如此诠释的。
“人永远是被时间推着,如果能在适当的时候做出适当的选择,能实现自己所想的时候,外界便赋予他两个字‘成功’。当他有了一定的资本和社会地位的时候,便应该承担起一些社会责任,为社会,为民族,为国家做一些事情。”去年9月,中央电视台拍摄《这里的黎明静悄悄》,当时剧组的人找到方宜新,谈融资的事情,每一笔投资都很谨慎的方宜新,几乎是毫不犹豫的答应了对方的融资要求。
方宜新认为,一个人有了一定的资本之后,如果一直囿于滚雪球的资本游戏中,那事情就失去本身的意义。他应该分出一些神来,做一些文化方面的事情,做一些对整个社会进步有意义的事情。
方宜新出生在1965年,在他出生后,便开始了文革。可以说,革命的理想主义教育已经融入他的血液中,他成长于一种非常的政治环境中。诸如此类种种,也许你可以理解他言谈中透露出来的那种英雄主义、理想主义、民族主义和爱国主义情结。
有人对生于60年代的企业家画过一幅素描。这一代人到了中年以后,总是有些心力交瘁,原因就是他们太过努力,承受着比上一辈企业家和未来的企业家们更多的压力。