用于定义奢侈品概念及其意义范畴的方式众说纷纭，其中，本书列举出主要的六种定义方法：第一种是大众定义法。由于“奢侈品”的意义莫衷一是，可以通过诉诸市场认知，即询问潜在消费者对其的理解来作定义。这样做的问题在于，
虽然当前的混淆并未给消费者带来过多不便，人人都可以有自己区分奢侈品的一套理念，管理人员却必须对形势了然于胸，以便从潜在的奢侈品市场中最大获利并寻得立身之法。奢侈品必须持续地分化，不断地重建鸿沟，拉开与其复制品的差距
金钱不是划分物品类别或等级的好方法，除非它带有文化符号。这个反营销法则意味着，奢侈品是属于以供应为基础的营销。这就是为什么传统营销在奢侈品领域行不通：因为它是完全以需求为基础的。在奢侈品行业中，你先创造出一个产品
这根本不是自负。奢侈品的营销策略跟一般的销售策略本来就是背道而驰的。如果你采用系统提价的策略，就像库克所做的那样，你就要冒销售额下降和失去顾客的风险。大多数品牌都不敢做这样的尝试，而会尽力争取顾客；这时我们所谈论
进行产品测试就意味着谋求共识：被普通大众所选择的一定会被执行。实际上，如果与奢侈品的决策者接触就不难发现，巨大的成功，本身作为一种规则，能引发他们与公司的很多讨论。这可以被看作奢侈品管理的运行原则。关键的问题是：如何
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