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得体的妆容和时尚的首饰，把北京王府井时尚广场的这位女性CEO衬托得精明却不失妩媚。
坐在洒满阳光的宽敞办公室，蔡桂璋一脸笑容。得体的妆容和时尚的首饰，把北京王府井时尚广场的这位女性CEO衬托得精明却不失妩媚。她说，永远以最快的速度捕捉国际流行元素，把最时尚的理念带给北京，是她所领导的北京王府井时尚广场永远的追求。
说起八七年，她以香港观光客的身份首次踏足北京的土地，到今天成为北京港资商企的掌门人，蔡桂璋连说自己没想到。那时，细心的蔡桂璋还留意到北京的商场。“各大商场都是国营的，没有外资，货品式样单一陈旧，经营方式也很落后。”她心中暗想，如有外资的零售百货进入，必然引起轰动。
当时，从美国留学回到香港的蔡桂璋放弃已经被录取为公务员的职位，独自创业。由于对时尚的喜爱和天生敏感的观察力，她选择了代理日本品牌时装业务，将时尚品牌做得风生水起，淘到人生第一桶金。
落户中国第一街
上世纪九十年代初，香港先施集团邀请她加盟，先施百货后来进军上海，成为中国改革开放第一家外资百货零售公司。蔡桂璋主动请缨，出任香港先施百货上海采购部经理。蔡桂璋说：“看到当时国内商业的落后，我想出一分力，想把自己在国外看到的、学习到的商业先进理念和企业管理方式带给祖国。”
九四年，香港德信集团邀请蔡桂璋加盟中国内地第一家与港合资的大型购物广场──武汉广场，蔡桂璋出任董事副总经理一职。武汉广场购物中心创建了既有中国特色又与国际接轨的“武广模式”。九六年开业以来，已连续八年蝉联全国零售业单体经济效益第一名。
近些年，蔡桂璋都会出席中国服装博览会和香港服装周在北京的展览。她再次来北京观光考察，已不再是表面走马观花，而是深入到这个日新月异的大都市，研究北京的市场、消费群，对每一个细节仔细分析。蔡桂璋说：“我会坐地铁，清楚每一个大型商场的分布。”她细数北京各商场像“个人占据山头，比如SOGO在宣武，新世界在崇文。”
王府井时尚广场东临王府井步行街，西侧可俯瞰故宫建筑群，南侧与北京市百货大楼相连接，东北角毗邻穆斯林大厦，与新东安市场隔街相望。
蔡桂璋认为，在北京做商场会有压力，但北京市场很大，她不怕。据调查，仅王府井步行街日均接待中外游客三十至五十万人，节假日超过一百二十万人。
促销活动吸引消费者
谈到王府井时尚广场的定位，蔡桂璋说，中国从十八到三十五岁的消费者队伍庞大，可供挖掘，自己比同行走快一步，将是成功的要素。他们将努力争取使第一次落户北京的品牌在王府井时尚广场的品牌组合中达到百分之十至二十，还会有专门的楼层销售日韩的品牌。另外，王府井时尚广场的进货方式除了出租柜台之外，还会选择众多买手，依据专业的经验、谈判能力和眼光，凭数字科学做事。
谈到吸引客流，蔡桂璋说，王府井时尚广场在装修中体现年轻时尚的面貌和风格，譬如集最新科技的灯光外墙广告效果；首家拥有场内电子屏幕；邀请时尚艺人不断加入其中。谈到销售策略，蔡桂璋说，王府井时尚广场将采取区别于其它商场的促销活动。
在内地三个城市转战创业的蔡桂璋坦言自己热爱挑战，她多年成功的秘诀也正是香港人共通的特点──认真。在王府井这条汇聚了众多国际商业巨头的步行街上，她立志要为打造“中国第一金街”出一分力，让王府井以新的潮流时尚面貌迎接○八北京奥运，成为和巴黎香榭丽舍大道、伦敦牛津街、东京银座等地一样的世界级商业区。
