在河北三元食品有限公司营销人员出征誓师大会上,河北三元总经理高青山站在台上高歌一曲《大海航行靠舵手》。为了鼓舞士气,河北三元新领导层除了进行战前动员之外,还与销售人员大碗喝酒、大块吃肉。
看到眼前的情景,一位来自广州的大区销售经理表示,很久没看到这么激动人心的场面了,真有点歃血为盟的味道,大家的勇气和信心正在逐步恢复。从去年9月中旬三聚氰胺事件爆发到今年3月底,这位前三鹿集团的销售经理,除了处理一些善后事宜之外,基本上处于休息状态。而此刻,他清楚地知道,自己又将杀回曾经熟悉的乳品市场了。
经过河北三元的整编,原三鹿的销售团队被分成了液态奶和奶粉两支销售队伍。今年4月初,这两只销售队伍已经全部出征市场。据高青山介绍,两支销售队伍共有近400人,将先在13个省市开展销售工作,然后逐步将河北三元的产品销往全国。
“三元入主三鹿之后,一直在做恢复生产的工作。然而,只有销售的启动才能够带动生产的全面启动。因此销售队伍的出征,可以看成是河北三元旗下企业全面恢复生产的开端。”高青山对《中国新时代》说。
重新出山
“两个手机都在响,用左耳接听的电话还没有挂断,另一个手机又响起来了,只好再用右耳接听。”高青山这样描述自己现在的忙碌状态。自从今年1月来到石家庄,担任河北三元总经理之后,高青山就一直处于这样的忙碌状态当中。
今年1月12日,高青山第一次踏进原三鹿集团位于石家庄市和平西街的办公区。他看到原三鹿的标识已经撤下,三元的标志挂在办公区的主楼上,但办公区内仍然冷冷清清。与原三鹿职工简短交谈之后,高青山意识到,这些职工还没有感受到三元火红标识的温暖。
往年这个时候,工人们都在忙着生产,不少持有公司股份的三鹿员工,正盘算着年终能够拿到多少分红。如今,三聚氰安事件导致三鹿破产,这些员工不但不可能拿到分红,甚至连工作和生活都快没了着落。
置身于其中,高青山突然觉得自己肩上的担子又重了几分。他没有想到,自己会以这种方式,回到他曾经非常熟悉的乳品行业中来。
高青山曾经是乳品行业的风云人物。1997年,高青山被聘任为北京三元食品有限公司总经理。上任之后,他大刀阔斧地进行改革。5年后,三元食品的年销售额从3.7亿元增长到12.7亿元,年均增幅近40%。因此,当时高青山与伊利乳业的郑俊怀、光明乳业的王佳芬并称为“中国乳业三巨头”。
2002年,将三元食品运作上市之后,高青山对自己的能力产生了怀疑,他担心自己无法满足股东的需求,于是选择了激流勇退,在巅峰时刻离开三元食品,到三元集团担任董事。2004年,高青山又离开三元集团,创建北京九合食品有限公司并出任总经理,致力于大豆蛋白产品的研发、生产。
虽然已经离开,但高青山仍然非常关注乳品行业的风云变幻。“我和老田(田文华)已经认识很多年了,与原三鹿的其他一些高管也是朋友。”高青山坦言,三鹿出事之后,他一直非常关注事态的发展,关心三鹿高管人员的命运。但关注事态的发展与让他来接手这个烂摊子,显然是两码事,所以当三元集团董事长张福平找到高青山,邀请他出任河北三元食品有限公司的法人代表和总经理时,高青山觉得非常突然。
张福平告诉高青山,当年你离开的时候,我就曾经预言,将来我们还会在一起共事。如今三元集团成立河北三元,由河北三元具体负责并购三鹿的资产,并组织恢复生产,这正是你回归乳业,施展抱负的大好时机。
三鹿是一个刚刚被丑闻打倒的企业,高青山深知自己如果接手,必然会承担很大的风险,时刻承受压力。他的亲友们也劝他,“三鹿那摊事谁去了也干不好,你可要三思而行。”
越是有挑战性的任务,越能够激起高青山的斗志。经过几天的深思熟虑,高青山认定,于公于私他都应该挑起这个重担。他决定迎难而上,再拼一把。
业内人士对高青山的评价一直都是,热情、直率、有干劲、勇于承担。这一次,在乳品行业的低迷时期,高青山再次出山,舆论普遍认为,他不仅仅肩负着一个企业恢复生产的责任,更肩负着引领中国乳业回归理性的重担。
三鹿的“三”和三元的“元”
三元和三鹿都诞生于1956年,同为国企,再加上三元在三聚氰安事件中积累起来的好名声,使得处理这一事件的当地政府,极力撮合由三元收购三鹿的核心资产,救活已经奄奄一息的原三鹿下属企业。2008年9月12日,三鹿开始全面停产。当年年底,河北省政府便同意,三元先以租赁的方式进入三鹿。
高青山介绍,三元团队进驻石家庄的时候,三鹿刚刚经历了一次生死抉择,下属企业仍然处于停产状态。经调研,高青山做的第一件事情,就是把中层以上的干部集中起来,与他们进行交流,搭建中层干部团队。中层干部团队稳定之后,高青山选择继续搭建骨干员工团队。高青山不断与这两个队伍沟通磨合,为进一步恢复生产打下了基础。
最初,三元集团从北京抽调了几十人到三鹿开展工作,但高青山很快就让其中的大部分人回北京了,现在的河北三元仅剩下四、五个三元集团派驻的工作人员。
三元将并购三鹿的消息传出之后,外界一直怀疑三元的人才储备不足,难以解决人才问题,高青山给出的答案是,河北三元的经营必须大部分依靠原三鹿的员工,“因为我们没有理由,也没有条件去代替他们,而且原三鹿的员工重新上岗之后,工作都非常认真、敬业。”
面对曾经顾虑重重的原三鹿员工,高青山告诉他们,新成立的河北三元是三鹿的“三”,三元的“元”——是原三鹿集团和三元集团合作之后的产物。三元接手三鹿,不是蛇吞象,而是蛇+象。新成立的河北三元将发挥双方的长处,创造更多的财富。他希望员工们能够尽快走出三鹿事件的阴影,走到三元品牌的阳光之下。
为了进一步获得原三鹿员工的信任,生产启动之后,高青山选择了放权。在明确职责的前提下,高青山把部分权力下放给了中层干部团队,以带动他们的工作积极性,增强他们的信心。
今年春节期间,高青山仅回北京呆了一天,其他时间都是在石家庄和公司员工一起度过的。按照过去三鹿的传统,大年三十晚上,公司管理层要去给正在上班的员工拜年,与员工一起放鞭炮、吃饺子。高青山决定延续这一传统。大年三十晚上,他带领河北三元新领导班子成员,和当地官员一起,给员工拜年,让员工感觉到大家的心又聚了起来,企业又重新站起来了。
3月4日,三元集团和河北三元组成的联合竞拍体,以6.165亿元的价格,成功竞得三鹿的资产包,正式并购原三鹿的6家全资子公司。这让原三鹿的员工进一步意识到自己已经投入了三元的怀抱。
一位不愿透露姓名的原三鹿职工告诉《中国新时代》记者,他们亲身经历了三聚氰胺事件导致的混乱。当时三鹿的工厂全部停产,厂区的院子里停满了警车,前来搜集证据的警察在厂区不停地穿梭,车间里在烧毁奶粉,残酷的现实让很多人深感震惊。经过这样的动荡,他和同事们都惶惶不安,无心工作。三元的人来了之后,他们惶恐的心才渐渐恢复平静。这位员工还表示,三鹿集团当时确实存在着管理混乱、人浮于事的情况,而三元的管理则更规范、也更务实。
信心比黄金贵
高青山称,他到河北三元工作的三个月里,做了大量恢复信心的工作,他一直在以信心和信任鼓舞员工,他将这项工作称为“信心工程”。
河北三元除了美化厂区环境,还要求员工统一着装,上班时要佩戴胸卡,目的就是为了让大家的精神面貌能够焕然一新。当然,高青山知道,真正的信心来源于苦干、实干,来源于市场的恢复。
在高青山的带领下,河北三元的各项工作正走向正轨。目前日产乳品200吨。截至3月底,河北三元已加工生产乳粉472.11吨,各种液态奶、乳饮料10434.17吨,产品在河北、河南、山东、山西、安徽等13个省市的销售工作已经启动。
在三元集团制定的发展战略中,河北三元将以奶粉生产为主,未来三元品牌的奶粉将全部由河北三元生产,并销往全国市场。在液态奶销售领域,河北三元则将和北京三元按照区域对市场进行划分。
高青山介绍,未来河北三元生产产品的构成是:奶粉占60%;液态奶占40%。在奶粉生产方面,河北三元的硬件非常先进,新战略将充分发挥河北三元的技术优势。为突出产品的品质和技术优势,河北三元生产的奶粉将走中高端路线,产品定价将比原来三鹿奶粉的价格高一倍以上。从4月10日开始,三元集团将在中央电视台等媒体,为河北三元新推出的奶粉产品投放广告,以支持河北三元的销售工作。
在三聚氰安事件中,三鹿的问题出在奶源方面。而三元则始终坚持自建规模牧场,确保了奶源安全。高青山将奶源安全看成是企业的一条生命线,他强调,“河北三元的奶源绝不能再出问题。”
眼下,河北三元采取租赁承包的方式,统一管理奶农的奶牛。从奶牛的喂养到收奶,全程由三元控制。奶农可以获得销售牛奶之后的收益。为了进一步确保奶源安全,高青山计划完全复制“三元模式”,建立自己的牧场,实现奶源和生产的无缝链接。
到今年年底,河北三元计划建成一家2000头成熟母牛的高标准样板牧场,同时建成自己的饲料加工厂,统一饲料配方,通过和农民签订农业订单的方式,来确保安全营养的饲料供应。
接下来,河北三元将建一个酸奶和巴士奶的加工厂,把北京三元的优势移植过来。而河北三元的薪酬、业绩考核等管理制度,将在原三鹿相应制度的基础上,结合三元的管理经验,加以制定。
让高青山操心的另一件事是原三鹿员工的就业问题。截止今年3月底,3070名原三鹿全资子公司员工当中,已经有80%以上的人重新回到工厂上班。高青山的计划是,今年河北三元要实现销售收入10亿元,让90%的员工实现再就业。下一步,高青山计划用三到四年的时间,让河北三元的生产规模达到原三鹿的水平。
眼下虽然还有些员工没有完全走出沮丧的低谷,但高青山的发展蓝图,已经让他们实实在在地看到了未来的希望。