爱华网如果你没有听过“试客”这个词，你绝对是落伍了。
近日由国家语言资源监测与研究中心、商务印书馆主办的“年度汉语新词语”评选将“试客”入选其中，成为继“黑客”、“博客”后又一能反映社会生活变化的汉语创新词汇。
所谓“试客”，就是在购物前先从互联网第三方的试用网平台上免费索取相关商家的试用赠品，经过试用后才予以购买的网民。今年以来诸如试用网、试客联盟、白拿网等城市体验消费类网站迅速崛起。金融危机，让试客的队伍日益壮大。
职业试客月入过万
这一年来除了兴起庞大的“试客族”外，专业的试客以及以试客为俗名的写手也在广东珠江衍生成一个新兴的职业。
做出试客个人品牌
2007年年底，刚失业的晴子意外地发现“帮人试用产品，还有钱赚”。这对待业在家的晴子来说有着不小的吸引力。很快，她主动联系了委托人王女士，拿到了精油的试用产品。
接下来的一周，晴子认真地试用精油，第一次涂抹时，脸颊有点刺痛，还微微泛红发烫，当得知这是第一次使用时的正常反应时，晴子放了心。后来，她干脆把每一次使用化妆品的时间、皮肤变化以及内心感受等都用文字一一记录下来。
一周后，委托人王女士看了晴子的记录很满意，按之前的约定支付给了晴子200元的报酬并放心地购买了产品。获得第一笔“试客”报酬后，晴子开始在网上搜索下一单生意。
晴子是聪明的“试客”，懂得写下试用报告来博取雇主的信任，而更聪明的其实是商家。一家旅行社看中了晴子制作的试用报告，双方接洽后签订了一份合约。旅行社每推出新的旅游路线前，都会请晴子以游客的身份先行体验一番，回来后将这些体验做成一份报告，而后旅行社为此支付酬劳。
有了晴子的报告做参考，旅行社新推的几条路线都受到了游客的好评，晴子也和旅行社建立了长期的合作关系。慢慢地，“试客晴子”的名气大了，找上门的商家越来越多，餐馆、健身房都成了她的长期客户；而晴子选择试用的产品种类也越来越广，许多产品她都能先人一步地享受体验的乐趣。
老试客月省近千元
“大家快来看看我刚收到的兰蔻7件套啊，里面有我最爱的晚霜啊！”试客“天高任鸟飞”在网站“试客一族”的论坛帖子里欢快地叫喊。
已经步入中年的“天高任鸟飞”的试客生涯还不到一年，前不久她才刚刚晋级为论坛版主。她的论坛签名这样形容：“试客出现在我最需要的时候，这是一种缘分。”
“天高任鸟飞”参加的“试客一族”以抽奖型试用为运营模式，这里的网民可以通过发帖、写试用心得、灌水等方式积攒网站代金币——豆豆，等豆豆累积到一定数量就可以参加抽奖。抽中者的试用品则通过网站寄送给试客。
而在论坛中绝大多数为女性，她们热衷的多为高档的化妆用品。如兰蔻、欧莱雅、露得清、HR等品牌。有些试客还会详细地将自己的试用心得以及购物心得放在论坛里。
成了版主后“天高任鸟飞”周末几乎献给了试客。“难道我是工作狂吗？工作了16年后我才发现啊！”“天高任鸟飞”在对话中这样打趣自己。据说“天高任鸟飞”第一次拿到网站的工资令她“尖叫”——甚至超过了自己的正职收入。
“天高任鸟飞”说，在金融危机后单位里的许多女同事都对做试客感兴趣。试客的乐趣不仅在于使用到了以前买不起的顶级化妆品，更重要的是能详细了解新品的功能，同时也找到了志趣相投的一大堆人。自己做试客的最大收获是知道了什么化妆品最适合自己。
“东风吹战鼓擂”则是试客一族里的另类，一个男生。他成为试客纯粹是凑人数，“我汗颜啊！一个大男人搞什么免费化妆品试用。让女友知道笑死我。”MSN上他这样对记者说。当时他抽奖中到了一个兰蔻面霜，结果自己越想越不会有这样的好事情，趁午休“东风吹战鼓擂”特别跑到商场的专柜请售货员鉴定真假。结果货是真的，让“东风吹战鼓擂”喜欢上了当试客。
显然试客已经成为年轻人过上“经济型奢侈生活”的一种有效途径。“天高任鸟飞”得意地告诉记者，“试用品用多了后，我的开支也省了。除了化妆品，饮料、家庭洗涤用品、杂志都可以在网上申请，最多的时候一个月能省近千元。差不多是自己月收入的三分之一。”
山寨“试客”其实很专业
林宁第一次做试客写手是给一款刚刚面世的数码相机写试用体验。他说，他以一个“菜鸟”的身份来写自己试用这款相机的感受——从不是很会使用，到一点点地成熟，拍出色彩绚丽的照片。林宁自认为写得很细致，外行会以为林宁真是一位新手试客，可是，作为一名比较专业的摄影爱好者，他真实的学历背景是“搞软件的”。
林宁告诉记者，一般大品牌之间不会进行明显的相互攻击，这个时候，就要求写手要有侧重地突出产品不同方面的优势，来完成有不同导向性的稿子。
作为国内很多大品牌电子产品的幕后文字推手，林宁深谙此道。他说，最重要的是，写手要体现厂商的想法。他还强调了产品投入不同时期的写作技巧：首先，要定位好消费群体；其次是有针对性地进行宣传；另外，产品投入市场的时间段不同，着重点也不一样。产品投入初期、中期，或者后期快要过气时还需要再次推进的，写法都不一样。体验性的东西要多，评价和测试要写得生动具体，突出产品的优势，具有说服力，这样才会增加可信度。
林宁说，一个普通的网友写1000字都需要很长的时间，所以，如果在网上看到了一些构思精巧、篇幅很长很专业的体验式文稿，基本就是写手做的。
试客收入差距悬殊
26岁的四川女孩小穗在一家企业办公室工作，业余给化妆品、服饰、鞋包、饮食等行业做试客写手，因为“写作经验丰富、信誉好”，约稿的人很多。类似“购买有效果，市场潜力大，具有投资前景”之类的话是小穗在写推销稿件时经常使用的语言。当被问及这个行业的贫富差距状况时，她回答得很肯定：“大得很，最多的一个月能赚上万。如果写出名气了，很多厂商就会找来。”小穗坦言自己是兼职的，比那些全职的写手价格要便宜。
同样是试客写手，刚刚入行的“夏末微凉”一个月只有1000多元的收入，而且很不稳定。因为是新手没有固定的客户，一开始，她每天不停地浏览各种网站，遇到有需求的客户，就主动联系，有点不达目的不罢休的感觉。时间长了，她才知道，商家通常会找好几个写手，谁的好就要谁的。
“夏末微凉”说，她想过组建专门的工作室。组建工作室是因为商家更愿意找专业的团队来做，“信誉好，赚得多。”“夏末微凉”说。
没有免费的“午餐”
由于职业的特殊性，不少人会认为，职业“试客”就是那种白拿了商家东西还能获得酬劳的“幸福族群”。但实际上，职业“试客”也有不少辛酸苦楚。
个人信息频繁外泄
网友“一同”已经记不清自己换了多少次手机号码了。有时，刚做完一单生意，“一同”就会收到各种匿名的骚扰电话和短信，或者莫名其妙地被定购一些手机业务。显然，商家方面没有很好地保护她的个人资料。
由于“试客”可以在互联网上随意更换注册身份，商家为了保障自己的权益，通常在“试客”得到试用产品之前，会要求对方留下姓名、联系方式、家庭住址等真实的个人信息，以免重复寄送。
试用产品或有缺陷
相比之下，让“试客”最头疼的是试用产品出现质量问题。比如，有的“试客”在试用了未上市的护肤霜后，脸部出现大面积的红肿，这往往是由于产品不合格引起的过敏症状。而当“试客”拿着医生的诊断书和治疗费清单找到商家时，商家却以该产品是免费试用为由，拒绝支付赔偿金。
老试客“胖师奶”的经验是，最好是找些大网站，这样在试用前会和你签订些质量保证、信息保密条款等协议；最好试用大品牌产品，这样有质量保证；最好确认寄来的商品是否有密封包装、生产日期、使用说明。她还建议网友，如果想当试客，不妨先看看“胖师奶法律大排档的博客”，做足准备工作再下手。
