产品为客户创造最大的价值
你是否相信,企业能否赚更多的钱,关键取决于你是否有为客户创造价值的心?
这样说也许会很虚,究竟如何能体现?
大家都知道杯子的用途是用来装水,普通的杯子在杂货铺一只卖3-4元;一种加热水后会显示生肖画像的杯则卖10-20元!但另一种加热水后同样能显示图像的杯子却能卖到200多元!
为什么有如此大的区别?
原因很简单,只要在杯子上印几个英文单词,就能卖到200多元的好价钱! 真的这么容易?对于普遍过了四级的人不就易如反掌?
也许你会疑问:生肖画、山水画、动画片人物不就更复杂吗?颜色不是更多彩一些吗?为什么印这些图就只能卖个20、30元?简单的几个英文单词就能卖200多元? 看似简单的做法,其实背后还是有许多巧妙与哲学思考! 同样将图画印在杯子表面,目的就是让使用者感受到,杯子在加热后,表面图画从无到有这一视觉冲击!
普通的设计者也许会想: 怎么样将图画印在杯子上会更容易更方便,因此,他们选择了大幅、完整、家喻户晓的图画; 而聪明的设计者则会更多的思考: 这个杯子如何设计才能给使用者以最难忘的体验?在杯子加热后,在图画从无到有这个过程中,如何令使用者感受到最大的惊喜,并且将这个感受持续得最久?如果这个杯子能在特别时刻,体现出其视觉冲击带出的莫大意义,不就是为使用者创造了最大价值了吗?
在哪个时刻,这个杯子能创造最大的价值?……
设计者想到了:求婚! 是否有想到用怎么样的杯子来求婚能给对方带来无尽的惊喜? 他们选择了用文字来传达求婚人的心意:
印上四个简单的英文单词,这个杯子足以让双方得到了不同的体验:求婚人用含蓄、内敛的方式向对方表达了爱意,却又不失创意,又解决了某些人害羞、腼腆的难处:
收礼人在使用杯子时,无意看到杯子表面会从无到有地显现出让其意想不到的画面,一句伴侣想向自己说的话:
“Would you marry me?”(你愿意嫁给我吗?) 你能猜想到对方那一刻的心情吗? 一切都是突如其来,文字,心情! 不能小看这个杯子的魔力,在那一刻,足以给对方最大的惊喜与甜蜜! 借用一句广告词:此刻恒久远,一杯永流传!
这杯子为使用者带来的感受就是无形的价值! 而这不能用金钱衡量的无形价值,必然又转化为杯子的价值! 这就是200元与20元的区别!
做印图杯子的老板,也许不曾想过这两种设计的不同,能导致如此迥异的结果! 是他们想不到做不了?还是他们想到做不到? 如果想到做不到,是因为英文不好,是英文不好?写不出这几个英文单词? 呵呵~不可能吧!至少简单的几个单词难不倒全公司上下的员工吧?
那还是因为想不到罢了。 是因为缺乏商业意识吗? 不全对!谁都想到生产顾客喜欢想要的产品呀!而且他们也在做了!但是,如果生产商能从顾客角度去想,如何设计杯子能让顾客得到更多的体验,带给他们更大的满足,增加产品的附加值!要想产品能为你赚来更多的钱,你是否有想过你的产品能为消费者创造多少的价值呢? 几个英文单词,不难!关键是要有那种为顾客创造价值的思维!
要想赚更多的钱,思考一下现有的思维模式吧!