二、中小民营企业人力资源管理创新
“人力资源是第一资源”,是企业最宝贵的资源,人力资源对生产力的发展起着决定性的作用,对企业经营战略的实施起着保证作用。能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展,关键在于企业是否具备核心竞争力,而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源,任何企业都离不开优秀的人力资源管理,中小民营企业更是如此。戴尔?卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”。
1 、人力资源管理观念创新
“80/20 ”法则表明,企业中存在一个特殊群体,他们人数不多,却具有很高的创造价值的能力,能够为组织带来很高的回报,这部分人通常被视为企业的高绩效员工。由于中小民营企业资源有限,如何在有限的资源条件下进行有效的人力资源管理和开发活动,让有限的资源发挥出最大的效益,就成为企业战略性人力资源管理的一项重要任务。因此,中小民营企业人力资源管理的重点应该由面向全体员工向主要面向高绩效员工转变,即重点关注那些为组织创造了最大价值的高绩效员工,将用于人力资源投入的80% 向高绩效员工倾斜。
对于企业来讲,首要任务就是要识别这些员工,然后通过制定有针对性的人力资源政策对他们进行支持。其次,社会资源的市场配置和劳动力队伍的重新组合趋势也决定了企业必须重点关注高绩效员工。在当前激烈的竞争中,中小民营企业要想求得生存与发展,必须能够识别和培育自己的竞争优势或核心竞争力,并有针对性的将自己的资源进行重点配置,以支持这些优势。而在企业的所有资源中,高绩效员工是实现企业竞争优势的最重要的基础。比如,当一个企业识别出自己的竞争优势在于设计研发、市场推广而不在于生产制造时,就会把资源向这些优势方向倾斜,特别会在人力资源的配置上重点关注在设计研发、市场推广方面有能力的员工。因此,企业组织结构和劳动力队伍构成应根据市场的变化和企业发展战略的要求,出现若干个层次的变化。例如,在企业内部形成一个核心层,由高层管理人员、部分中层管理人员以及技术创新者等组成,这部分人是企业绝大部分价值的创造者,是企业在任何时候都应该重点保护和激励的对象。而对于其他工作,则考虑通过建立网络组织或工作外包解决。网络组织的出现和工作外包的流行,使得资源有限的中小企业有可能建立和巩固自己的竞争优势,同大企业展开竞争。中小民营企业应利用这一新的组织形式,在人力资源管理实践中重点面向高绩效员工,以求实现自身竞争优势。
2 、人才招聘创新
人才招聘是企业人力资源管理的基础。随着信息技术在企业管理中的大力推广,人才招聘活动在方式、途径上与传统的人才招聘活动大不相同。当前企业人才招聘方式主要有三种:单位招聘、专场招聘、网上招聘等。而网上招聘更是当前企业招聘的主要方式,中小民营企业要为企业招揽贤才,则要跟上时代的步伐,并在此基础上结合企业特点实现创新。