据外媒报道,受农村市场家电购买补贴政策—家电下乡升级,价格上限上调利好推动,大金、松下、夏普、东芝等日本家电制造业巨头,相继加快针对沿海地区三四级市场、内陆地区二三级市场等中国大陆新兴农村市场(或称二板市场)渠道开拓步伐。索尼虽未正式加入家电下乡体系,但是该公司推出超低特价商品进攻农村市场以及在其年度新品大会上召开渠道商闭门会议,意欲破解二板市场难题的意图非常明显。
报道称,去年元月下旬,索尼在上海召开的年度新品发布及3D电视现场体验活动时,该公司日方高层采用了英文,中文两种语言发言,“破天荒”的弃用了其母语-日本语。这一现象在日企、韩企中非常罕见。此外,该公司召集各地代理商、大规模零售商代表所举行的闭门会议,也使得外界开始猜测,今年索尼可能会针对中国市场销售及售后服务网点提速的推出一系列大动作。
在此之前,东芝在元月份发布中国市场提速计划称,今年度将中国地区白色家电销售网络扩容至1.5倍,由目前的1000店左右提升到1500店以上;3月初,大金工业会长颈上礼之先生接受媒体采访时则表示,2010年度大金空调在中国大陆市场上的经销门店将在去年2400店的基础上,扩容六成左右,提升到4000店;年销量则计划由09年度的30万台弱,提升到50万台以上。
此外,过去2年一直致力于二板市场开拓的广州松下空调,则圆满实现了从3000店到8000店的经销店、售后服务点的扩容计划。今年则计划以内陆地区2~3级市场以及全国农村市场为中心,增设5000个网点(含售后点)。夏普则于去年年末成立了家电下乡专业队,今年也是有重点的发展地方城市的销售网,展开与内资家电巨头的农村市场较量。
据称,作为家电下乡市场中标数量最多(挂机、柜机共计50款)的外资厂商,广州松下空调顺利实现了去年350万台销售目标。据说今年受家电下乡二板市场新生消费需求以及家电以旧换新更新换代需求两大利好政策影响,该公司已将今年的销售额增长目标锁定在200%。
当然,日系家电最强有力的竞争对手,三星LG韩国两大巨头也无法坐视日系同行在二板市场的扩张。尤其相对于日系竞争对手,白电弱、黑电强的韩国两大巨头而言,加快对二板市场的开拓步伐,已经成为决定韩系家电中日韩三方未来大战最终命运的关键性因素。据称,去年三星即在内陆地区县级市以上的100个城市增设了销售网点。其韩国总部集团高管去年访华时,对三星产品在地方城市的销售网络扩容也表现出极大的兴趣。最近,三星电子还将举办全国经销商参加的新品发布活动,更被人视为是对日系发力二板市场的正面回应。尽管目前LG电子尚未正式公布其二板市场开拓计划,但是其不可能满足仅仅作为城市化品牌的现有市场定位,未来也不排除大手笔发力分食二板市场的可能。
中国三星经济研究所张沈伟研究员即曾表示:“完善的营销服务网络家电下乡企业成功的关键因素。”理由则是:在农村市场,不少家电产品的购买者都是首次消费这一产品,需要销售渠道为其提供较为完善的售前和售后服务。因此,家电下乡比较成功的企业一般都已经在当地市场建立了包括专卖店、售后服务点、一般网点等多种形式的渠道体系,而家电下乡失败的企业则与之相反。这一观点与索尼中国区总裁永田晴康的“在中国市场决定市场营销成败的关键,不是技术不是产品不是品牌也不是价格,而是足够便利的销售网点和售后服务网点”非常接近。
德国调查机构GFK集团行业分析专家叶平先生则表示,受家电下乡及家电产品“双重让价”溢出效应影响,2008年开始中国家电市场的重心开始从城市渐地向农村游移,而对于外资企业来说,城市网点已基本接近增长极限,二板市场则存在较大增长空间,这也是日韩家电巨头发力二板市场的主要驱动因素。(意译)
不过,正如去年上半年日本在华专家提出“担心品牌形象下降,外资观望家电下乡”的观点一样,部分外资家电对于降低售价会否带来产品质量、品牌形象的下降问题还是心存疑虑。
叶平先生进一步表示,目前中国内陆市场具有一定家电购买力的县级市场仍停留在200~300多个。由于市场尚未成熟,低端产品需求比重过大,外资家电全面进军县级市场难免带来量增利减的矛盾性影响,加之渠道开发及市场维护成本的累加因素,短期内不排除“二板市场不赚钱”出现阶段性亏损的可能。(意译)
中国消费电子渠道商联盟筹委会负责人则表示:“对于海尔、TCL、美的、格力、美菱等内资家电制造企业而言,日韩同行发力二板市场肯定会带来一定的冲击影响。但是,外资家电必须经历一个品牌推广、人员配置、产品研发以及客情维护等市场要素投入的培育阶段。形象而言,内资家电巨头正在分享前期渠道下沉、市场深耕投入的投资溢价,而外资同行则需要经历一个‘先存钱再取利息’的投资阶段。”(编译:端木清言)