企业的竞争力来自优秀团队的组建,对于优秀的团队,管理界有这样一个明确的定义:他们是各具才能却又在工作中紧密协作的一群人,他们充满创造力,工作专注,彼此信任,遵循严密的计划,全力以赴去完成同一个目标。
一支高效能优秀团队的组建离不开五个“5P” 要素:人员(People)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)、目标(Purpose)。在这“5P”要素中,目标、人员、计划显得更为重要,而如何选择合适的人上车成为建立一支高效能团队的关键。
在企业的发展过程中,企业必须以严谨的态度去挑选每一名候选人,从中选拔出最具潜力的人才。对于人才的选择,企业所看重的不仅仅是其受教育背景、综合素质,更考虑候选人是否具备对行业的热忱度、新知识的学习能力、一定的逻辑分析能力,同时个人性格的开放性与协作性,也是受考察的重点指标。
按照人才发展理论,工作的技巧可以培养、工作的经验可以积累,但是一个人的性格却无法被轻易改变,如果一名员工有出色的工作技能但是缺乏责任心与团队精神,那么这样的员工聚在一起,他们很难构建一支真正具有战斗力的优秀团队——梦七的败北正好说明团队合作的重要。而在优秀企业中,每一个团队不仅有属于这个团队的明确的目标与任务,同时在完成自身工作的前提下要积极协助其他团队,充分调动员工的互相包容性与协作性,最终达到团队资源的最大化使用。
在选择到合适的人上车之后,公司最主要的工作就是激发每一个人最充分的才能,给有能力的人提供无限宽广的空间,以一种积极、充满斗志的企业文化激励每一名员工发挥自己最大的潜力,不惜破格提拔人才,重点关注20%最优秀的人才,让他们发挥领头羊的影响效用,使整个公司形成生机勃勃的前进气氛。
在人才培养上形成严密有序的人才梯队,这也是优秀企业构建优秀团队的重要策略。从一线员工、主管、经理到总监,优秀企业在每一个管理层级上,都有相应的人才培训及接班计划,保证了每一个团队的组建都有可持续发展潜力,不会出现人才断层现象,以发挥出最大的人才效应。
同时,企业应该在内部推动形成一种人文关怀的氛围,使每一名员工都有一种被关注、受信任的温暖感觉,努力促使组织的目标与个人的目标相结合,激发员工最大程度潜力。同时使整个企业保持一种学习型组织的上进姿态,使每一个团队在新知识吸取上形成自发意识,而团体的竞争力就在这种氛围中逐渐形成。
在优秀企业的高效能团队管理中,“训练有素”是一个关键的词。所谓的训练有素是指人才的技能、职业行为、工作态度、协作意识都要经过培训、塑造、有意识地推动形成,最终使每一个员工、每一个团队的专业性得到最大程度的发挥。
在高效能的团队构建中,企业应该从三个层面去执行对“训练有素”的推动:
挑选训练有素的人。以严格的要求,选择与企业的价值观、技能要求、工作态度相匹配的人。这批训练有素的员工,只要稍加指引,便能迅速地融入公司文化中,参与到每一个团队的有效工作中,协助企业从容应对任何来自外部的激烈挑战。
训练有素的思想。高效能团队的构建与能力发挥,其中关键之一就在于团队领导者是否具备坚定的前进信心,同时也做好了应对任何挫折的思想准备。当领导者的坚定信心与乐观心态渗透进团队管理时,必然对团队其他成员形成潜移默化的影响,这种训练有素的思想能让团队、让企业即使处于最低谷也能保持坚定不移的积极心态。
训练有素的行为。优秀企业会通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化,同时以培训、组织内部学习、经验分享、领导者言传身教的方式,推动员工及团队养成独立的思想意识与敏锐的行动力。训练有素的行为让员工的日常行为规则更多是受企业文化所影响,使他们在特定的情况下可以凭借自己的理解与能力作出最正确决定,而非受企业管理制度的条条框框约束,从而使每个团队都保持敏捷的反应速度,最终形成高效能的出色表现。
对于三个“训练有素”的严格执行与推动,使优秀企业各个团队以及整个组织始终保持了昂扬的斗志,即使在面对最严格要求的客户时,训练有素的项目服务团队也能以出色的表现赢得客户的认可。
在越来越激烈的行业竞争中,企业只有挑选强的员工、组建强的团队,最终形成强的公司,以此塑造企业的核心竞争力,最终才能获得企业的成功。