马云:阿里巴巴的神话帝国



他的“建国”大业——目标是全球

9月10日,在阿里巴巴的10周年庆典晚会现场,马云以朋克造型出现,头戴鸡冠,披头白发,演唱了两首歌曲,引得全场轰动。雷人出演引出公司18位创始人集体“辞任”一幕,宣布阿里巴巴将由创始人时代进入合伙人时代,“我们不希望背负过去的荣誉,明天我们将会重新应聘求职于阿里巴巴,和普通员工一样,从零开始。”又一次成马云的经典台词。

从马云1995年创办第一家网上中文商业信息站点——“中国黄页”网站开始,到2007年11月6日,阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市,股票开盘价30港元,较发行价13.5港元涨122%,融资15亿美元,创下中国互联网公司融资规模之最,创造了中国电子商务发展史上的传奇。注定了马云的导演风格将与众不同,他的建“国”大业从开始就备受关注。

1995年马云在美国西雅图第一次接触互联网,就好像被下了魔咒,从此率领“十八罗汉”开始走进阿里巴巴的神话王国。1995年4月1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。1999年初,马云回到杭州以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,尤其是B2B业务。

良好的定位,稳固的构成,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有220万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的第一网站,被商人们评为"最受欢迎的企业间网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人们的关注。WTO第一任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲的中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功,使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。 阿里巴巴与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌企业.

2003年5月,进军C2C领域,马云再创奇迹,推出个人网上交易平台“淘宝网”,阿里巴巴投资1亿人民币 推出个人网上交易平台淘宝网(Taobao.com),打造全球最大的个人交易网站,2004年7月,又追加投资3.5亿人民币,2005年10月,再次追加投资10亿人民币。 截至 2005年12月31日 ,淘宝网在线商品数量超过1663万件、注册会员数突破1390万、2005年第四季度成交额达30.3亿人民币,占中国C2C市场70%的份额,遥遥领跑中国个人电子商务市场。

2003年10月,阿里巴巴创建独立的第三方支付平台——支付宝,正式进军电子支付领域,目前,支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行,国际的 VISA 国际组织 等各大金融机构建立战略合作,成为全国最大的独立第三方电子支付平台。截至 2005 年 12 月的数据,通过支付宝在淘宝网的日均交易额就已超过2000 万人民币,而且增势依然迅猛。

2005年8月,阿里巴巴和全球最大门户网站雅虎达成战略合作,阿里巴巴兼并雅虎在中国所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大的互联网公司。目前阿里巴巴旗下拥有如下业务:B2B(以阿里巴巴网站为主)、C2C(淘宝、一拍)、电子支付(支付宝)、门户+搜索(雅虎)。

7月28日的阿里巴巴集团启动香港上市程序,阿里巴巴向香港联交所上市委员会正式递交了第一次上市申请,将阿里巴巴旗下B2B(企业间电子商务)公司香港上市。

作为阿里巴巴集团旗下子公司,阿里巴巴公司是中国领先的B2B电子商务公司。从总的用户访问量来看,针对全球进出口企业的国际贸易网站(www.alibaba.com)和针对国内贸易买家和卖家的国内贸易网站(www.alibaba.com.cn) 是最受欢迎的B2B网络贸易平台。阿里巴巴公司为全世界的中小企业提供有效的B2B电子商务解决方案。

阿里巴巴国际站领先的网上B2B交易市场,全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。截至2006年12月31日,阿里巴巴国际站拥有来自200余个国家和地区超过300万名的注册用户。

阿里巴巴中国站是中国领先的B2B网上交易市场。截至2006年12月31日,阿里巴巴中国站在中国地区拥有超过1600万名注册用户。

阿里妈妈(www.alimama.com)是一个全新的交易平台,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到。广告不再是一部分人的专利,阿里妈妈让买家(广告主)和卖家(网站主)轻松找到对方!

2008年4月11日,阿里巴巴战略级产品“旺铺(winport)”正式开放体验,记者从阿里巴巴获悉,该项战略级产品名称叫,该产品是企业级电子商务基础平台,将帮助中小企业迈开网上生意第一步。

据阿里巴巴相关负责人透露,阿里巴巴“旺铺”目前包含三大平台:企业信息展示平台、企业营销分析平台及企业沟通平台;在未来阿里巴巴“旺铺”还将陆续拓展更多帮助中小企业开展电子商务的基础应用平台。

2009年2月14日,阿里巴巴旗下公司阿里妈妈成功与返还网合作,作为返还行业的老大,返还网也因此走向了一个更加光明的坦途,人们通过返还网到淘宝上买东西,返还网会返还人们最高50%的现金,因此,返还网受到广大网友的青睐。

马云的建“国”大业,正在他神奇智慧的导演下向着他的目标稳步发展,最终击败eBay和亚马逊,“10年内超过沃尔玛”,成为电子商务领域的世界老大。

导演出镜——中国电子商务之父

马云

1964年9月10日(天秤座)浙江省杭州市人,杭州师范学院外国语,获外语学士学位。

阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织(APEC)下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事

作为为阿里巴巴集团的主要创办人,自1999年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁。马云先生负责阿里巴巴集团及本公司的整体策略及方针。

马云在1988年在杭州师范学院(现杭州师范大学)英语专业毕业,此后任教在杭州电子工业大学(现杭州电子科技大学)。1995年,在出访美国时首次接触到因特网,回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心,开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场;

1999年,正式辞去公职,创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,尤其是B2B业务。目前,阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功,使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。 

2003年 创立独立的第三方电子支付平台“支付宝”,目前在中国市场位居第一。

2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。

2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色,最具影响力的评委,还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。

马云先生目前担任软银集团董事。作为一名倍受尊敬的企业家领袖,马云先生于2001年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”,于2004年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一,于2005年被美国财富杂志评为“亚洲最具权力的25 名商人”之一。2007年,美国商业周刊杂志评选马云先生为“年度商业人物”,2008年3月,马云先生被巴隆金融周刊(Barron‘s)评为年度全球30位最佳执行长官之一。马云先生也是亚太经济合作组织(APEC)下工商咨询委员会(ABAC)会员. 更多关注中小企业的发展。

名言:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。”

他的“帝国”版图

阿里巴巴集团总部设在杭州市区,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支。阿里集团已经是一家拥有约15000名员工的公司,从中国遍布到全球两百多个国家和地区,服务着全球近4300多万网商、1.45亿个人消费者、超过2亿的电子支付用户。公司有5个子公司,合并被称为“达摩五指”。在2009.9.10阿里十周年庆的晚会上,马云正式宣布阿里云成立。

“达摩五指”分别是:阿里巴巴(B2B),淘宝网&阿里妈妈&口碑网(广告平台)(C2C+B2C),支付宝 (第三方支付平台),中国雅虎(新闻媒体),阿里软件(商务管理软件),阿里云。

阿里巴巴拥有超过1400万网商的电子商务网站,遍布220个国家地区,成为全球商人销售产品、拓展市场及网络推广的首选网站。

淘宝网,日均交易过3亿元人民币,拥有8000多万用户的亚洲最大网络零售商圈。截至今年上半年,淘宝网共有注册会员1.45亿,占全体中国网民数的43%(数据来源:中国互联网络信息中心CNNIC第24次互联网统计报告http://research.cnnic.cn/html/1247720873d1055.html)。网购用户同比增长101%,是中国网民同比增长速度的3倍。2009年上半年淘宝上的企业级卖家发展迅猛,联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等消费者耳熟能详的传统品牌均已入驻淘宝,数十家品牌商企业已经进入了淘宝“百万网货俱乐部”,即品牌直营店单店在淘宝的月销售额超过了一百万元。

阿里妈妈目前为止汇聚40万家网站计30亿优质流量,日覆盖人群已超过8000万,是中国最大网络广告交易平台。

淘宝兼并阿里妈妈,建立“淘园”开放API(即应用程序接口),阿里巴巴集团通过各种方法抢滩全球,打造一个阿里巴巴传奇商业帝国。

他的“战国策”

专注中小企业 专注电子商务

应该讲,阿里巴巴集团从创立之初就确定要为广大中小企业服务。“财富的本质是帮助别人赚到钱。”从阿里巴巴到阿里妈妈,秉承的正是这样的理念。18罗汉当年在西湖边上那栋著名的房子,决定了中国一家伟大的互联网公司的诞生。因为提倡帮助别人赚钱的理念,中国互联网从此驶入电子商务的快车道。多年后回头再看这段道路,小思想的大光芒不经意间散发出来。

著名的管理类书籍《基业长青》作者曾这样描述:不能创造价值的企业活不长久。任何一家伟大的公司都是因为独特的价值而存在。马云深谙此理。围绕中小企业,解决中小企业面临的棘手问题,在帮助中小企业成长的同时自己获得长足发展。这就是阿里集团的魂。这个方向时至今日都没有改变过。

其实现在人们才清晰地看到,马云当初构想的终极目标是什么。拥有庞大的用户群体做支撑,让天下没有难做的生意。但98年的中国市场,民众对于网络的认知度并不高。来自大洋彼岸热火朝天的互联网,在国内才刚刚开始萌芽。商业版图如此之大,从哪里打开缺口呢?企业,商户,第三方平台,马云在思索中似乎找到了那个突破的点。

鉴于当年的市场环境,阿里巴巴首先解决的就是信息流。市场上从来不缺少生意机会,缺少的往往是获得信息的途径和成本。信息到达是一切商贸开展的基础,所有的判断和决策都从这里出发。而且相对于太过零乱分散的个体户,寻找中小企业的路子更近。

对于中小企业来讲,最大的问题是,必须找到客户在哪里。客户其实存在于市场中,庞大的个体交易活跃,但没有一个有效的手段可以把他们组织起来,实现信息的有序流动,从而产生更高的价值。淘宝网的诞生不仅仅是解决物流配送的事情。从另一个角度来看,也是阿里巴巴有勇气自己攻击自己,不给对手留下可乘之机。从战略上来讲,这是必须要走的一步棋。

“非常规”的发展路线实施“大淘宝战略”

如果要评出2007年中国互连网最具价值的项目,非阿里妈妈莫属。她上线仅100天就一下子成长为中国最大的网络广告交易平台,运营成绩超过多年老牌联盟。人们从它身上终于了解到马云为什么这样受人尊敬。这个曾经号称“智慧与长相成反比”的男人,数年精心布局成就今日一番大业。一路走来,披荆斩棘,风浪无数,终究是凤凰涅磐,脱胎换骨。

回想98年,马云一手缔造了阿里巴巴,由于商业模式在全世界范围内都较为独特,很快就“打着望远镜也找不到竞争对手了”。那时人们称马云是疯子;03年淘宝进军C2C市场逼退易趣后,人们称马云是骗子;当支付宝紧随其后出现时人们终于见识到马云的强大,又改称他为狂人。虽然马云在大众心目中的绰号一变再变,但马云商业帝国的思路却一天比一天更加清晰。

当年大众以为阿里巴巴盲目多元化表示看不懂而纷纷投去质疑的目光时,马云这么解释:我们现在做的工作,是今天造一个水龙头,明天立一根柱子。至于这栋大楼究竟什么样子,人们要几年以后才会知道。话犹在耳,当阿里妈妈携支付宝横空而降时,人们一下子豁然开朗。多年来大众不断猜测马云的商业路数,终是皮毛,不得要领。事实上,阿里巴巴集团所构造的商业帝国版图远比人们想象中要阔大宏伟许多。

如果没有阿里妈妈,或许人们还要猜测N年。现在有了阿里妈妈,人们终于可以借此理清阿里集团真正的发展轨迹,看清马云是如何从无到有,向市场精心布下一张大网的。从B2B到C2C,从搜索到软件,阿里的网铺的很宽,但又有一定的内在紧密联系。阿里巴巴究竟在走一条怎样与众不同的道路呢?

2008年是一个寒冷的初冬,但马云却发功把淘宝放大了。2008年9月,阿里巴巴集团宣布启动“大淘宝”战略。在这个战略中,50亿元人民币的资金支持以及合并经营广告业务的兄弟公司阿里妈妈是两大亮点。

“大淘宝”就是要做电子商务的服务提供商,为所有的电子商务参与者提供“水、电、气”等基础服务。这就好比一些地方在招商引资之前首先要做到“三通一平”,提供良好的生产生活环境,然后方能引凤入巢,繁荣一方。

淘宝网要做的“三通一平”,就是让所有的网商在网络平台上的营销、支付、物流以及技术问题都顺畅无阻。以淘宝五年来对网络零售的理解和投入,马云希望给数以万计的网商提供一个成套的网络零售解决方案,帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓内需市场。

打造“全世界最大的电子商务服务提供商”

阿里做了B,市场中的潜在对手就有可能转而攻C,B的最终价值还要通过C去体现。B和C是两个完全不同的领域,但对马云来讲,都是他未来商业链条中的一环。他必须抢在对手占领制高点之前拿下,否则就会失去行业主导话语权。因此即便当年破坏游戏规则,四面受到指责,马云依然不为所动,一刀见血地杀入C2C领域。

然而,马云的终极目标是B2C,却由于市场信用阻挠而迟迟开展不起来。就网上交意而言,存在于买家和卖家中间最大的障碍,就是双方对彼此信用的怀疑。这极大地阻碍了网络贸易的自由发展。但网络化是不可阻挡的趋势。谁也不可以逆潮流而动。如何才能更好的解决这个问题呢?马云认为用户是一切交易的中心,凡事必须围绕用户,站在用户的立场去考虑问题。支付宝从用户的角度出发,奠定了网络支付的坚实基础,很好的解决了网络信用的问题,市场顿时呈现喷发之势。

到今年为止,中国网上购物已经冲破500亿天花板规模,其中仅淘宝网交易就超过400亿人民币。当初沃尔玛实现400亿用了29年,家电零售老大国美用了19年,而淘宝网仅仅只花了5年时间。或许,相对于它们,阿里妈妈在未来无疑肩负着更重的担子和责任。

从信息流到物流再到现金流,阿里巴巴靠着马云及其团队的智慧,一步步打通了阻碍飞腾的任督二脉,开始向着更高的天空飞翔。与银行合作,推出面向中小企业主和个体户的小额贷款,破解融资难坚冰。这次史无前例的创新,其影响是深远的,意义是重大的。它让中国网民认识到,网络信用一样可以转化为银行信用,任何人的信用都是个人在社会中的立身之本。这是阿里对社会最大的贡献。

多年来,最让人们钦佩的不是马云的财富,而是马云所倡导的社会价值观,企业的责任与社会责任的和谐统一。从阿里巴巴到阿里妈妈,从提倡诚信交易的广告平台到发布企业社会责任报告,一系列价值观的输出不仅获得了网民的高度认可,对中国电子商务的发展起到了积极的促进作用,而且赢得了社会大众的广泛尊重。

阿里巴巴公司内部刚刚确立了阿里巴巴集团未来十年的战略规划。并且将自身定位从“世界三大互联网公司之一”修改成了打造“全世界最大的电子商务服务提供商”。 马云说,阿里巴巴集团十年的总体目标有两个:一是要打造全世界最大的电子商务服务提供商;二是要做全球最佳雇主。

他的主演们

阿里巴巴COO李琪、淘宝网总经理孙彤宇、阿里巴巴副总裁金建杭等等,均是参与创业的所谓“18罗汉”成员。

“十八罗汉”   

阿里巴巴“十八罗汉”大多是马云原来的学生和下属。自创业至今,他们为阿里巴巴成为一家顶级的中国电子商务公司立下了汗马功劳。正如中国加盟网CEO 吴天华所评价的那样,“十八罗汉除马云外大部分不为人知晓,正是这样的团队执行才会很强,因为他们会埋头做事。”   

姓名 职位 部门 上市公司职务  

1 马云 董事局主席 非执行董事   

2 张英 顾问   

3 孙彤宇 总裁、执行副总裁 淘宝   

4 吴泳铭 资深总监 集团   

5 盛一飞 总监 支付宝-产品技术及用户体验部-产品部   

6 楼文胜 产品规划师 B2B-CCBU-中国市场运营部-核心产品部   

7 彭蕾 CHO 集团-人力资源部   

8 麻长炜 经理 淘宝-产品研发中心-PMUE-用户体验设计   

9 韩敏 总监 支付宝-市场运营部   

10 谢世煌 资深总监 B2B-ICBU-网站产品发展 执行董事  

11 戴珊 副总裁 B2B-ICBU 执行董事  

12 金媛影 资深经理 B2B-ICBU   

 马云:阿里巴巴的神话帝国

13 蒋芳 总经理助理 B2B-ICBU   

14 金建杭 资深副总裁 集团   

15 周悦虹 技术部B2B-ICBU   

16 蔡崇信 CFO 集团 非执行董事  

17 师昱峰 资深总监    

18 饶彤彤  国际事业部  

  

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