富豪郑裕彤:从“周大福”的小伙计做起



郑裕彤其人,在香港超级富贾中排名第三,私家身价达300亿港元。港人听到他的名字都会和家喻户晓的周大福珠宝相联系。

而在他旗下的香港新世界集团更是集酒店、房地产、黄金珠宝业等多元化全方位 发展 的跨国集团。

郑裕彤不善高谈阔论,不了解他的人,总以为他辉煌业绩的背后是数不清的运气。对此,他说:“一个人的一生,幸运碰上一两次是可能的,但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒的’勤’与’诚’,那幸运才会常伴你左右。”

郑裕彤虽然拥有今天的辉煌,却也曾有过儿时苦苦熬过的贫寒。1925年8月27日他出生于广东省顺德县(今顺德市)一个贫寒的家庭。幼时一家人仅靠父亲开小店勉强糊口。原来父母亲希望他专攻学业,但是只念到初中便被迫辍学。13岁那年,由于日本侵略军进犯广州、香港,百万市民受战火纷飞的侵扰,衣食不稳,性命难保,纷纷出外投亲靠友。当时,澳门是葡萄牙殖民属地,因不少日本移民在葡萄牙殖民统治区的南美洲寄居,因此,日本侵略军唯独没敢践踏澳门。万般无奈之下,父亲郑敬诒也将儿子送往澳门,到挚友周至元开的周大福金铺去当伙计。

金店算是一种特殊的行业,不知底细的人,老板是绝对不敢滥用的。周家曾与郑家交往甚深,懂事的阿彤自小就给周家留下良好的印象,赶上周大福金铺正好缺可靠的伙计,便接纳了小阿彤。

金店里分大伙计和小伙计,小伙计就是当杂役,郑裕彤从杂役干起,每天扫地、擦灰尘、洗厕所、倒痰盂等里里外外的清洁 工作 ,等一切准备停当后,他再和姗姗来迟的大伙计们一起开店门做生意。对于一个只有十四五岁的孩子来说,这段 工作 显得十分忙碌辛苦,但懂事的小阿彤却一个心眼想着不辜负老板的不弃之恩,老老实实,勤勤恳恳地 工作 。

周大福金铺因入行较晚,因此店面在当时名气不大。入店后不久,阿彤的勤劳的在 工作 中体现的智慧逐渐被周至元所赏识。一天,周至元派阿彤去码头接一位亲戚。码头上,来自香港以及东南亚的海船不断靠岸,人流熙熙攘攘,川流不息。忽然,一位南洋商人向路人打听在哪里可以竞换港币。许多人都懂得这是一个良好的商机,年纪尚小的阿彤也热情地上前搭讪,他用浓重的顺德口音说:到周大福金铺可竞换,价格公道。阿彤说话时口齿稍显笨拙,却在众口之争中赢得了信任。这样,商人望了望老实巴交的阿彤,随他来到了周大福开创了一笔新的生意。而后,周至元发现阿彤在这方面显得过人的智,于是继续派他 发展 这项 工作 。此后仅半年时间,周至元就提升郑裕彤正式在金行当学徒了。

当时,由于广州、香港沦陷,不少金铺迁移澳门,金铺几乎随处可见,竞争十分激烈。郑裕彤似乎天生便是为黄金珠宝而生,他对做珠宝生意极有兴致,很快就掌握了坐店营销的要领并痴迷似的钻进了行当。

 富豪郑裕彤:从“周大福”的小伙计做起

他常利用上下班的时间,看看路途经过的金铺来作对比,用行话说这叫看铺。而周老板并不知阿彤如此痴迷。长此以往,阿彤经常上班迟到,因而引起了周至元的注意。一日,上班有阿彤路过一家金铺,发现橱窗里摆放着好几款别具一格的饰品,不由得停住脚步,良久地揣摩起来,竟又耽搁了上班的时间。当他急匆匆赶回金铺时,老板已经在店内等候多时,阿彤知道自己犯了大错,战战兢兢地说明了原因,结果老板不但没有责备,反将上街看铺的特权交给了他。这样只要生意不忙时,他便上可以上街去看铺了。照规矩,在金铺学徒需要3年才能出徒,可郑裕彤却未满3年就荣升为金铺掌管,负责铺面的日常经营了。

首创制造九九九九金

后来郑裕彤才知道,父母亲与同在广州绸缎庄做过伙计的周至元一家是患难之交,情同手足。周、郑之妻又同时有喜,于是两家指腹为婚约定了亲家。天公作美,周家生了女儿,郑家生了男儿,恰好成了天生一对。到周大福金铺学徒时,父亲担心儿子以郎婿自居,而不求上进,没有告诉他这件事。

三年后,在周至元的主持下,郑裕彤果真与周家的掌上明珠周翠英结为连理。那年夫妇俩同是18岁,其后50余年直至今日,夫妻俩始终相敬如宾。

1946年,21岁的郑裕彤到香港设立了周大福分行。他跑遍了全港各家金银珠宝行,集各家之所长用于领导分行的经营,使分行生意十分看好。但郑裕彤并不满足,他清醒地认为:在商场上’守业’就等于’败业’,要在不断创新中前进才能图谋 发展 。因此,他又一改原有的资本结构模式,邀集同事,组建周大福珠宝金行有限 公司 ,这也是香港金饰珠宝业最早的有限 公司 机构。

郑裕彤虽说接受的是金铺旧式的带徒教育 方式 ,但是他并不保守,甚至超前具备现代人的经营理念。在他全新思想指导下,周大福珠宝金行有限 公司 不再为总裁独有,而是资产共有,风险共担,利益共享的现代 企业 。在他的思维 方式 中,独具特色的洞察力,令同事们人人称道。

当时在香港,金铺比比皆是,竞争十分激烈。那时,黄金成色一律为九九金,而郑裕彤却大胆投入资金,首创制造了九九九九金,率先开创了金饰制造的新工艺,同时也领导了消费领域的新潮流,此项壮举为周大福今后的 发展 奠定了雄厚的经济基础。郑裕彤锐意进取,不断开拓新 市场 ,短短几年,周大福分行便已增至11家。有人说他是靠运气发的财。郑裕彤却说:香港是个充满无限要机遇和挑战的地方,机遇对每个人来说都是平等的,面对挑战是每一个人都回避不了的。关键在你如何去辨识,有无足够的心理准备。

当郑裕彤将周大福推上一个新台阶后,他又开始向新的领域进军了。

把目光转向钻石业

郑裕彤具有极强的驾驭 市场 的能力。在香港,郑裕彤享有珠宝大王的美称,而这还不仅仅指他的金饰,更有后来使他进入世界珠宝之林的钻石业。郑裕彤十分关注国际珠宝饰品的流行款式,他在观察中发现,许多极有身份的西方女士,喜欢佩戴钻石饰品,黄金饰品,黄金饰品已不被她们所器重,得出此结论后,他开始把目光转向了钻石业。

按照国际上的规定,持有戴比尔斯牌照,方可批购钻石,而全世界也不过只有500张这种牌照。就是这张戴比尔斯牌照,曾吓退了一大批钟表商,一些业内人士称:要从戴比尔斯购到钻石,简直比从天上摘星星还难。

郑裕彤并未因此而退却,他绞尽脑汁,顿生主意,他决定在南非买下了一间持有戴比尔斯牌照的 公司 。不但使他顺利拥有戴比尔斯牌照,并且到70年代,郑裕彤已成为香港最大的钻石进口商,每年的钻石入口量约占全港的30%。实际上,郑裕彤开创钻石业所取得的功业,起到了引导香港珠宝业挑战传统,寻求 发展 的一场空前的革命。

郑裕彤先生今年76岁,翻开周大福的创业史,每一页都有他60年如一日的奋斗足迹:60年代初,一手握着黄金,一手伸向钻石,叱咤风云于急风暴雨刺刀见红的商场上,稳操胜券。70年代,兴建香港新世界中心,这痤恢宏的大厦至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑。80年代。与香港贸易局合作建成香港会展中心,名列亚洲同类建筑之最。90年代,率先大举进军祖国内地,投资祖国的建设事业。此外,收购亚洲电视股权、组建全港最大的酒店集团,收购美国Stouffer集团海外28间酒店和欧洲penta集团9间酒店。

多年来,郑裕彤创下的业绩,早已传为佳话,他以自己60年勤奋进取的实际行动,证实了心诚体勤是成功的不败原理。

“周大福”的 发展 史,是郑裕彤——一代商界英才的成功史……

  

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