爱华网本小节主要讲述工作分析的基本概念、工作分析的意义和目的。
一、工作分析简述
工作分析指的是获取与工作相关的详细信息的过程。
苏格拉底曾经在描述“正义”国家的时候指出：一个正义的社会必须清楚地认识三件事情——1、不同的人在从事工作的资质方面存在着个体差异；2、不同的职业需要具备不同独特资质的人来完成；3、一个社会想要取得高质量的绩效，就必须努力把每个人都安排到最适合他们资质发挥的职业上去。换句话说，就是说一个社会要想取得成功，就必须获取与工作要求有关的详细信息——通过工作分析来实现，同时还必须保证这些工作要求与个人的资质之间是相互匹配的——通过人员的甄选和鉴别来实现。
工作分析的目的主要是为了解决以下几个重要的问题：
1、谁来完成这项职务；
2、这项职务具体做什么事情；
3、职务时间的安排；
4、职务地点在哪里；
5、他为什么履行职务（职务的意义是什么）；
6、他在为谁履行职务；
7、他是如何履行职务的
可见，工作分析是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。具体来说，工作分析需要进行的工作主要有：
1、工作岗位的研究：职责、任务、与其它岗位的关系； 2、任职资格的研究：经验、学历、能力等等。它主要涉及到组织结构、环境、职位的主要活动、下属活动的性质、框架和范围、工作关系、挑战性，以及对人员的要求等各个方面的内容。
工作分析是人力资源管理工作中其他所有工作的基础。它的主要目的有两个：
第一，弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；
第二，明确这些职位对员工有什么具体的从业要求，即与其他工作的关系、所需的知识和技能。
工作分析资料的主要作用是在人力资源管理的计划方面，同时它也是在确定薪酬体系时最基础的数据来源。
在绩效考评方面，工作分析为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据。 进行人力资源研究时，工作分析信息为研究者提供了一个研究起点。
最后，工作分析使员工清楚了员工工作的发展方向，便于员工制定自己的职业发展计划。
二、工作分析需要搜集的信息
1、工作活动 a、工作活动和过程 b、活动记录 c、所采用的程序 d、个人责任
2、定位于工人的活动 a、人的行动，比如有关工作的身体活动和沟通 b、基本动作 c、对身体的工作要求，如体力耗费
3、所采用的机器、工具、设备和辅助工作
4、与工作相关的有形和无形内容 a、所涉及或应用的知识 b、加工的原材料 c、制造的产品和提供的服务
5、工作业绩 a、错误分析 b、工作标准 c、工作计量，如完成任务的时间
6、工作环境 a、工作日程表 b、经济和非经济奖励 c、工作条件 d、组织和社会的环境
7、工作对个人的要求 a、个人因素，如个人爱好 b、所需要的学历和培训程度 c、工作经验
