发布时间:2018年04月10日 22:47:42分享人:不能错的决定来源:互联网14
人们常常说,管理既是科学又是艺术。要深入透彻地理解这句话,我们还得从管理的概念入手。所谓管理,就是在一定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以达成组织目标的一个过程。
组织所拥有的资源我们可以大致分为三大类,其一是时间资源;其二是物资资源,其三是人力资源。为了达成组织的目标,就必须有效地利用这三大资源。时间资源是世界上最公平的资源,无论个人还是组织,上帝分配给他们的时间都是一样的,不分等级高低,不分贫贱富贵,每天24小时。而物质资源则存在禀赋上的差异。对于时间资源和物质资源的利用,我们采用科学的方法,有比较明显的规律可循,从这点看,管理是科学。 而对人力资源的使用,基本上没有特定的规律可循,作为有社会属性的人是有感情的,有喜怒哀乐愁,人的感情会影响工作的效率。同时,事物会遵循一种因果关系,但人的思维往往是跳跃突变的,无法根据简单的因果关系来推断人的思维。因此,对人力资源的使用往往无法用科学的方法来对待,需要了解人的本性、性格特征、心理需求和情绪状态,这需要高度的艺术手段,这就是管理的艺术性。 正因为管理具有艺术性,所以对管理本身而言,存在仁者见仁,智者见智,人们通过自身人生的体验、生活和工作的积累,会对管理的艺术性有独到的见解,即使没有经过系统的学习,也会站在讲台上滔滔不绝地讲述管理,而且获得受众的高度赞美。但是,要全面地阐述管理思想和方法,应该对管理的科学性有足够的了解,这样才能让受众领悟到管理的精髓。
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