我是一位优秀的金牌店长,我深深的知道,作为优秀的金牌店长必须具备八大核心能力,超强的沟通能力,让人际关系没有障碍,沟通随心而来,坦然面对处理每一件事情.
同样的要具备超强的学习能力,学习力决定生产力,竞争力,没有学习力就没有团队的进步,就不能让团队吸收新的技术、新的知识、新的资讯,那么思想就会闭塞,行为就会短路,所以超强学习力就是我们的竞争力。
第三我们要具备超强的执行能力,作为店长要说到做到,言行必准,言出必达,不达目标决不放弃,一流的执行意识才能铸就快速的执行力,没有执行意识 就一定没有结果。一支优秀的团队除了要有先进的武器,,更要有打仗的激情,那就是执行力,所以超强的执行力是必不可少的.
在战场上没有合作的精神我们就会四分五裂,方向就不明确,那最后再强的团队也会分离、减弱,我们不可以致胜,不管店大小不重要,重要的是合作力,四个人、五个人、六个人,就算是一百个人,一百个人不合作也没有四个人合作力量大,所以合作不在于人多少,而在于合作的能力.
作为一个店长还要具备超强的销售力,销售能力是每一个团队必须解决的心理障碍问题,销售决定业绩,美容院一切市场就是来自于了卡类、项目、产品和销售,如果没有销售力我们无法让我们的好技术、好产品、好服务更好的服务客户,销售讲得简单点就是一则简单的广告,广告直接告诉顾客需求点,所以销售就是刺激顾客,教育顾客,帮助顾客,所以店长必须具备巅峰的销售能力,销售自己、企业、老板、产品、文化、团队,无处不在的销售。
企业当中最重要的是人才,人才成为一个店面竞争力的关键点,俗话说得好进入企业的员工能力不行不是店长的错,进来之后继续不优秀那是店长的错,店长就要担当起重视人才、培养人才、塑造人才、提升人才、创造人才、复制人才,这才是专业。人才是靠复制、打造出来的,没有天生的人才,只有培养的人才,所以作为店长就要全力以赴用专业的培训能力,培训一流的精英团队.
同样每一个人都会有情绪化,都会有思绪低落的时候,为什么?因为人是有情感的,情感是会波动的,他分二个部分,一个激情,一个悲伤,那如何让我们的团队充满激情呢?始终让他们找到动力呢?作为一个店长要有随时随地、特殊的激励方法,没的激励的能力,是不可能调整团队到巅峰状态,要成功就必须具备工作的激情,要创业就要具备创业的激情,所以一个团队没有激情是不可能燃烧顾客的购买激情,所以,我们要随时随地、每分每秒激励每一个员工,短暂的激情是不值钱,只有持续的激情才值钱,所以我们要创造激情,燃烧激情,这才是店长要做的.
同样,作为一个店长要无论无时无刻管理好的嘴巴,控制好自己的行为,只有我们能掌控自己,我们就能成为最优秀的舵手,掌控整个店面快速发展,所以控制能力是一个店长必须具备,不是用来控制别人的,是用来控制自己,只有自己掌控自己,才能做正确的事情,不论是在思想上、行为上、态度上都能掌控自己,让自己成为一个优秀的金牌店长,这就是我,一个金牌店长要具备的核心能力,我今天把它说出来告诉我的潜意识,希望时时刻刻帮助我,我发誓我要成为中国美业最优秀的金牌店长。