爱华网精确管理的案例分析
商界在线：您能不能对精确管理举个例子？
栾润峰： 这不仅仅是一个思想，而且是一个模式，道、法、术、器，这四者结合起来，我要告诉你的是精确管理最重要是研究人，研究人性，研究人在一个组织当中需要得到什么样的承认，需要在什么状态下才能快乐，所以如果你认为你的组织是有人的那就适用，事实证明金和的精确管理思想很成功。
有八万多个总裁听我讲的课，已经有六千多家这样的企业，包括中国电信这样的大企业在用我们的精确管理模式、管理的软件进行管理他们的企业，行业应该说是分布在国民经济的各个行业，不但是中国的企业，包括是日本松下NEC、加拿大、马来西亚的企业都有在用，说明人与人是相通的，只要是人就需要这么一套东西管理。我们以前的管理都是对事物的管理，有形事物的管理，我们主要是对人的管理，比如说人与人的沟通。
创业初期如何让追随者坚定信念？
商界在线：请问在创业初期遇到挫折或者说很困难的时候，怎样才能让自己跟追随者相信一定能够成功，尤其是您的团队？
栾润峰：创业成功刚开始的时候，确实你要有一种气质，首先是征服自己的那种气概，我曾经和我们的员工讲，晚上深夜没有人的时候，我躺在办公桌上的时候，我也痛苦，我也会问明天就行吗？但是我有这个特点，只要早晨一醒来，我不认为有任何东西打倒我，我能够挺下去，你自己没有这种精神状态，你怎么让周围的人感染你呢。你看蒙牛的牛根生，阿里巴巴的马云，谁不是这样始终能够感染别人、说服别人的。
对人的管理首先要了解人性
商界在线：管理得再好还要看实际操作，坚持以人为本的理念非常重要，在日常生活当中，您如何做好对人的管理？
栾润峰：首先最重要的要了解人性，了解你的员工需要什么，然后根据他的需要来设定前进的方向。各个人的需要不同，也有人的需要超出企业的资源范围，就要不断做工作，不断来讲，不断来阐述，不断来告诉他，我未来是什么样，我现在是怎么样，你要团结大多数人。让大多数人明白，在这个过程当中，有一些同志选择另外的道路，你要有这样的气量允许，不要太沮丧，天塌不下来，只要你战胜自己。
商界在线：一位网友说：你好，我现在正在上大学，我发现大学里面学到的东西在以后都没有用，很多东西在以后的工作当中其实都能够学到，我现在就想退学创业，而且这个想法越来越强烈，能不能给我一些建议？
栾润峰：你的问题很好，我儿子曾经问过我这个问题，老爸，我现在在上高中，你说我学化学，他说你工作这么多年，你用到化学吗？我说还真没有用到，他说我就不学化学了，我说不对，为什么不对？大学关键是学学习的方法，是磨练一个创业的过程，用你的方法攻克不太艰难的物理、化学、英语的难点，
你把方法学会，创业就能走了，在学校里面基本能力的锻炼，学习方法的积累很重要的，我不认为太早的创业就真得那么有用，世界上有这么几个案例，不能说没有用，比尔盖茨退学创业就有用了，这种个案并不代表全部，
所以我认为尽可能完成你的学业，如果确实你觉得学业对你没有价值，你现在有了终身追求的东西，那我也没有太好的办法阻止你，但是我认为你还要自己判断，你对自己学业的困难都没有找到方法克服的话，可能你很难克服你以后道路上的困难。
亲情和制度发生了冲突怎么办？
商界在线：您觉得在企业的管理中亲情和制度发生了冲突，这时候该怎么办？
栾润峰：亲情和制度发生冲突的时候，在中国的企业这一点是非常多的解决两个合二为一的方法，就是我研究精确管理的深层次的东西，我们研究怎么样从中国的文化下能够把一个企业管好，精确管理的软件，对于亲情和制度同时体现，所有的人知道制度是什么，又不忘掉亲情，这是我们精确管理思想的核心，也是我们精确管理软件所体现出来的东西。
商界在线：您最主要精力是你的公司还是传播精确？
栾润峰：以时间来讲，我传播精确管理思想的时间最多，另外每年还出一本书，其实我管公司的事情，公司我还是总裁，我还管着公司，可以说事无巨细，杭州娃哈哈的老板宗庆后讲的，我连一把扫把的事情都要签字，我虽然不这么管，我告诉你，我们一把扫把的购买，我要想知道都可以知道，这就是我在精确管理讲的所谓层次管理。
我晚上一个小时用于处理我公司的工作，我可以做到所有要了解的事情都可以全部了解，我在全国各地的分支公司还是很多，南京公司今年到现在没有去过一次，但是南京公司的情况，所有的事情要想了解的，我可以在这里马上了解。我和员工之间没有距离的，这是协同管理的平台起到的作用。
商界在线：您的新书叫什么名字？
栾润峰：这是我出的第六本书，前面的书名都和精确管理有关系，这次书名改了，还是精确管理的系列丛书，现在我暂时定为《我是怎样任大象起舞的》，这里讲了美国IBM公司和美国微软公司和金和公司在钓鱼台国宾馆宣布三家进行产品渠道的整合，另外美国IBM、微软是大象，金和就是小蚂蚁，但是在这个产业里面是大象了，我们怎样成为大象的，主要讲了这么几件事。
商界在线：今天的节目到此结束，非常感谢栾总接受我们的采访，也感谢在线参与的各位网友！同时也感谢“商界在线——天天直播”合作伙伴“阿里巴巴直播中心”为我们提供的大力支持！
