商界在线:各位网友大家好,欢迎来到“商界在线——天天直播”。今天我们请到的嘉宾是金和软件公司董事长栾润峰先生,跟大家打个招呼?
栾润峰:各位网友,大家好。
栾润峰的超时代之作
商界在线:听大家说,您成长的每一步都超越了时代?
栾润峰:应该说是不识时务,这个事情还没到的时候就去推动有难度,假如在里面把握得不好,你就有可能前功尽弃、身败名裂,现在总结一个人创业、做事,最好不要领先一步,也不能不领先,最好领先半步,关键这半步很难掌控,我刚开始确实领先不是一步,领先太多步了,你说超越时代是对我的夸奖,当时应该说是不识时务。
商界在线:您当时做了什么?
栾润峰:现在讲起来是很好的事情,我想用这套精确管理的思想来指导公司的实践。在管理的过程中我们发现员工做事有问题,与领导想法不一致,我们用一些规章制度,想办法让员工按照我的方法做,可是后来我发现这样做,不但是我们管理者累,员工也挺累的。
精确管理思想的特点
商界在线:我干吗按照你的思想轨道来走?
栾润峰:对,精确管理的思想就是怎么样顺应员工的思路,顺应员工的想法做事,结果我发现经过长时间的研究实验,总结出来精确管理用简单的语言表述,就是把员工的习性、习惯与一个组织的目标不相吻合的地方分析清楚以后,我们规避这些方面,这样员工快乐、领导也快乐,管理精确度增加。
其实管理一个企业切实这么难吗?我举一个北大厉老师讲的案例,北大有几块大的草坪很不错的,不过作草坪中间有一条路,就是鲁迅的话所说的路,本来没有路,走得人多了就有了路,这就像是我们企业管理面临的问题,我们领导要草坪完好,我们员工认为这样走舒服,也能够达到我的目的,那怎么办?
这是一个矛盾,这个问题总能解决,我们竖一个小牌子,上面写“青青草地,请勿踏我”,认为这样就不走了吗?事实呢?
视而不见的人少了,不过视而见了以后,还有可能按照他的习性去做,所以我的方法是在这条原本有人走的歪歪扭扭的路上铺上石块,按照员工他的习性,他不破坏草坪,他又抄了近路,这样达到管理者和被管理者大家快乐,大家的效率提高。
创业一定要有股疯劲
商界在线:您说创业一定要有疯劲,是什么支持着您的疯劲?据我所知,当时你在创办金和软件的时候是1944年,后来四年的时间一直没有盈利,而且你是靠以前的积蓄或者说其它的公司支撑金和软件的,为什么?
栾润峰:一句话大家清楚,企业家都是偏执狂,只有偏执狂才能成为企业家,这句话也许对,我总结起来两句话,其中一句话是“坚持”,这个坚持是有血和肉的代价,我干的第一件事情就是给IBM公司做服务。
当时懂IBM大中型计算机的人很少,江苏的银行都用IBM的机器,我们做服务很挣钱,我们针对企业的做法就是用我的这套精确管理思想管理。刚开始很顺利,挣了很多钱,当时头脑发热,觉得我的本事很大,我的精确管理是有限和无限的问题了,所以一拍脑袋在另一个城市也办一家公司,我就在两个城市有了公司,结果发现我的有效管理半径是有限的,所以就出了问题。
这时候是1996年上半年,这是我最痛苦的时候,一个人花了十年的时间,自己搞了一套自己很欣赏的管理思想出来,发现这个管理思想只能管几十号人,不能管外面的人,实际上很痛苦的,这个时候我有机会去了美国IBM,我见识到了一种东西,这是改变我命运的东西,就是我们今天讲的因特网。
当时的IBM已经开始使用了,我当时一看这个东西好,可以把一个人的思想、想法变成一个软件的话,不仅眼皮底下的人来用它,而且可以使中国的人来用它,这个事情我一定得去干,我花了很多钱把我的精确管理产品化,变成磁盘里的软件。
1997年6月左右,我们的多点协同解决方案一点零版本出炉,可是,我的产品出来了,就是没有人理我,没有人用我的东西,他们觉得我的产品太先进了不知道多久以后才用的上。我真正有第一个软件消费者用户时,已是二零零一年,中间四年都是巨大的痛苦期。