曲敬东:三星要做中国人民最喜欢的企业(二)



几乎没有什么文化上的差异

商界在线:在这样规模的世界级企业里工作,有没有感受到文化上的冲突?毕竟韩国的企业和您原来所在的本土企业会有一些文化差异。

曲敬东:几乎没有。现在的大企业都是全球化的两国企业。不管它源自于那一个国家,如果它是国际性的,我觉得在很多理念、价值观及文化上,都有共性,如果不这样电话,也不能成为一家全球一流的公司。我决定三星正是这样,它的文化有很强的包容性。我来到三星后还是非常适应的,与其他国际知名企业没有什么太多的不同。

此外,三星提出要“做中国人民喜欢的企业,贡献于中国社会的企业”,因此,三星为融入中国社会做了很多企业文化方面的工作,我们还做了大量的公益活动,比如每年资助2000多个贫困白内障患者复明的“三星爱之光行动”、帮助贫困地区建设的“一心一村”行动、援建希望小学等等。

商界在线:也许韩国的文化和中国的文化有很多共通之处,有相似的底蕴,所以才不会感到陌生。

曲敬东:都是东方的文化,应该有很多相通之处。韩国人的性格就比较像山东人的性格。我本人是山东人,大家的性格都比较直接,比较容易打交道,直接地去表达自己的想法,在我看来这些都是很好的文化。 

 曲敬东:三星要做中国人民最喜欢的企业(二)

成功秘诀:做销售先交朋友

商界在线:您能够成为三星的中国雇员里最年轻的常务级高管,是不是三星本地化的一种考虑?

曲敬东:本地化发展是三星很重要的一个战略。三星要在中国建设第二个三星,未来一定会有越来越多的中国高管。

商界在线:听说您小时候的梦想是当个科学家,但是您却步入了销售的行业。这本是个需要能说会道,巧舌如簧的职业,而自言“内向”、惜字如金的您却一步步走到了销售的金字塔尖,什么是您成功的秘诀?您给我的印象真的和一般的销售人员不太一样,您非常严谨,话也不是特别多。

曲敬东:做销售,我的理念就是要先交朋友,最重要的是做人要坦诚。有人能说会道,但是如果不能和别人成为朋友,不能真正去考虑别人的利益,这样的生意不能长久。

商界在线:也许正式因为您有这样的心态,您的同事评价您做事非常认真,追求完美,您同意这种评价吗?

曲敬东:(笑)其实要做一件事情,不管做什么,你首先把事情想清楚了,制定正确的战略,然后非常好地执行战略,这些过程都需要非常认真。每个人都是很聪明的,我只有比别人付出更多的努力,才可能去超越别人。 

 下次做得更好就不会留下遗憾

商界在线:有什么事情是觉得自己没有做到很完美,或者说有什么遗憾的事?不光是在三星,在您几十年的生活中?

曲敬东:我比较喜欢总结,做完每件事不管是自己的团体还是自己都要总结一下,哪些是做得比较好的,哪些还有问题,下次怎么改进。遗憾每天都有,但是我觉得这样的遗憾不会影响自己,只要你下次做得更好,就不会留下遗憾。

可能是我性格比较执着的缘故,所以做事情还是比较有韧性,这使得我做每件事,不管有多少困难,都会非常坚定地往前走。这也是我在过去二十年的职业生涯中,取得一些成绩最重要的一个方面,所以我坚持在营销领域不断发展自己,努力成为一流的营销和管理人才。

如果不做销售会去教书

商界在线:如果不选择现在的职业,可能再过十年后,你最希望选择的是什么样的职业?

曲敬东:我希望去学校教书。比如清华,我一直很向往。我希望将来可以与MBA或EMBA学员分享一些经验、体会。所以我也会不断地学习提高,争取有资格去做这样的事情。

商界在线:听说你及时在工作忙碌的时候,还是会把高尔夫球包、网球拍、游泳衣这三样东西放在车里,尤其是高尔夫,您的空闲时间几乎都留给了这项运动,平均成绩达到了92杆上下。您为什么这么喜欢打高尔夫呢?

曲敬东:我总结了打高尔夫的四个好处。一是终生的运动,六十岁、七十岁也可以打,所以值得你去花很大精力来学习。二是高尔夫是一个自我完善的过程,它让你不断地改进自己、提高自己。不会因为别人打得好坏而影响你的成绩,你每天都在提高自己,永远都有提高的空间和余地。老虎伍茲也有自己不断追逐的目标。第三,打高尔夫可以交很多朋友,比去喝咖啡、喝茶更融洽,更放松。第四是锻炼身体,保持健康,因为打一场球会走七八公里,是一项非常好的健身运动。 

留给家人的时间太少

商界在线:您留给家人的时间有多少?

曲敬东:非常少。每天大约16个小时在外,大部分时间都交给了工作和社交活动。没有办法,有所得就有所失。因为现在工作和生活很难分离了。

商界在线:这样的一个生活状态,您满意吗?

曲敬东:我觉得挺满意的,因为我一直觉得,在我这个阶段还需要不断学习和提高自己,还需要沿着自己的职业道路不断前行。也许再过十年后,我会有更多的时间去考虑别的事情。

今天的节目到此结束,非常感谢曲总接受我们的采访,也感谢在线收看的各位网友!也祝愿三星早日实现目标:在3到5年内成为行业信息化设备提供商前三甲,成为中国人民喜欢的企业!

  

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