系列专题:3G营销观察
创业者应备素质:定力
商界在线:听了你们的创业经历 ,我想到了一句话,“想,要壮志凌云;做,要脚踏实地”。作为一个过来人,你觉得成功的创业者应该具备的最重要的素质是什么?你对新的创业者有何建议?
张向东:定力是最重要的。要投入一切去做,不要听任何花言巧语,最重要的是做出影响力。对于第二个问题我没有建议,如果你是真正的创业者,你就不需要任何建议,跟随你自己最直觉的判断。尤其是针对大学生朋友,我想说,创业并不是大学生唯一的出路,我不支持大学生休学创业!每个人寻找价值的方式并不一定要去创业,大学生现在阶段的能力与眼界来说,真的还不怎么够,其实并不是很适合创业。大学生眼界有局限,了解不够深入,觉得社会上的各行各业的工作间都有缝隙。
但事实上,很多人只有在走上社会之后才发现,这些缝隙其实是满的,很难挤进去。虽然当年我这么支持邓裕强休学创业,去做事情,但现在如果是我弟弟妹妹去做,我不会同意的!如果有那样一个时机让你撞到,并且要有无法抑制的欲望,否则我觉得最好不要创业!我简单总结一下,不支持大学生休学创业的理由有三:一是经验不足;二是对困难缺少估计;三是没有充分的准备就上阵,对一个行业缺乏深入的了解。
成功不存在最关键因素
商界在线:您对青年学生还是保持了较高的关注。您在高校做演讲的时候,学生提问最多的问题是什么?
张向东:提问最多的是成功最关键的因素是什么。我认为真正的成功并不是一个非常具体的概念,谈创业成功的概念的时候学生容易被误导,成功其实不存在任何一个关键因素,我们是这么认为的。很多人以为成功有最关键因素,次要因素等等,把这些掌握了,就能够创业成功。事实不是这样的。能成功的道理都是非常一般而且非常简单的,我们爸爸妈妈都已经告诉我们了,告诉你要勇敢、善良、勤劳,这些道理谁不知道?做这个事情成功跟做一件小事成功没有什么不一样的,我不认为有什么关键因素存在。
张向东:我们跟学生沟通很亲切,大家对创业有错误的理解。有人认为创业就是快速挣大钱,创业如果是快速挣大钱你就不要创业了,去炒股好了。为什么要做这些事情?创业是一个连续性的过程,有你对这个世界的思考和看法在里面,最后要用你的规则告诉别人生活的方式可以是这样的。
用人标准:太聪明的人不用
商界在线:如果大多数人都能按照您这种方式来思考,这个社会肯定会更有效率地运转。您到高校演讲的时候,也是一个企业老板的角色,那么您的用人标准是什么?
张向东:我不喜欢招太聪明的人,这些人容易将小聪明当作大智慧。现在很多大学生眼高手低,总把自己定位太高,不懂得虚心学习,把一点点小聪明当作大智慧。在选用人员时,我喜欢学习态度强的的人,这种人善于在实践中学习总结。相反,我会放弃聪明的人,因为企业需要的是能把理论变成事实的操作能力强的人才。
商界在线:张总的思维理念非常务实,我想这也就是3G门户网站如此强大的一个重要原因吧?有网友问你们的网站为什么要用 “WAP”这三个字母?你们是随机命名的吗?
注重细节 一切从用户出发
张向东:我的一个朋友说出了价值所在, “WAP”这三个字母,用手机输入,只用这三个键:9、2、7的第一个字母,答案就这么简单,用户输入非常方便。只有如此追求从细节上为用户考虑,才可以留住用户,获得用户。它让多少用户更容易地记住了这个网址?它让多少用户节省了时间?不要忘了,这是手机输入,比电脑输入麻烦多了。这个价值无可估量!但价格我不能透露,有个朋友说起码值300万,我认为就价值来说,完全是值的,相信你也会同意。
张向东:对这个名字我很自豪,觉得这是3G门户为用户做的一件大好事,也是自己的一件大好事!拿到域名,改过DNS,我开心得不得了,立刻告诉了许多朋友,然后小心翼翼地输入新域名,访问一次3G门户,然后设置为自己手机上网的主页。 比起前一阵大家议论纷纷的,专为手机上网做的.mobi的域名,我觉得.cn 显然是要好许多。互联网不分国界,更不会分有线和无线,所以,有.cn在手,我安心多了。
用户对3G的理解力在提高
商界在线:在过去一年内,通信行业一直都在说3G马上要来了,结果到现在还没有来,3G到底什么时候会来?在过去一年等待的心情里,在整个通信行业里给您印象最深刻的是什么?
张向东:我想这么理解这个问题。3G的到来不仅仅是3G的发牌,而是整个产业的状态是不是准备好了迎接这个时刻的到来,整个市场是不是做好了应变的准备,用户的需求是不是到了这个地步。2007年产业给我最深的印象是,如果说05年、06年我们还没有做好准备的话,2007年大家的准备已经足够了。因为我清楚地感觉到用户对它的认知程度和整个产业链的结构都远远比去年、前年高出很多很多。
商界在线:你刚才说到一点,用户对3G的理解比去年、前年高出很多,这有没有实质性的表现让大家看到呢?
张向东:比如以前我们向用户宣传、描述3G门户网的时候,都要去强调手机上网的步骤是怎么样,我们和传统的SP(互联网内容的直接提供者)有什么不同,但现在我们不需要做这样的工作,只需要告诉他们我们的网址是什么就OK了。这就是一个很显著的变化。
比如你去跟别人讲3G门户时,以前都要解释很多的传统概念,但现在他们都会问你“你们有什么特别的服务”、“你们是不是可以看手机的流媒体电视”“你们是不是可以用流媒体听音乐”、“你们有没有在线的图书阅览”等问题,他们都会有具体的问题,可见认知是好了很多。