家电企业转型往何处去 恐慌?转型——2014中国家电业坐冬望春
商场如战场,往往风云变幻,波诡云谲。
市场竞争日趋残酷的今天,各家电企业为了生存而战,他们绞尽脑汁想出绝招以制胜市场:或推出家电新品、或换帅、或邀请明星代言、或上市、或融资、或入股、或跨界、或更名……这些大动作的背后,不同程度地折射出2013年整个中国家电业的恐慌情绪。
常人只能看到大大小小的品牌在镁光灯前光辉的一面,但是谁又能看到这些家电品牌崛起背后挥泪的心酸。恐慌已然成为事实,如何自救才是真理。2014年,如何转型升级成为企业不得不思考的问题。
恐慌之一:政策摇摆
1、家电节能补贴停止了
2013年5月27日,财政部、发改委、工信部联合下发通知,从2013年6月1日起,消费者购买空调、平板电视、电冰箱、洗衣机、热水器五类高效节能家电产品不再享受中央财政补贴政策。
2、五类家电实施新能效标准
2013年10月1日,包括平板电视、变频空调、洗衣机、吸油烟机、空气能热水器等在内的五类家电产品正式实行新能效标准,其中吸油烟机和空气能热水器的能效标准是首次制订并颁布实施。
恐慌之二:新媒体肆虐
电商时代的风云变化,实体店大鳄格力开始步入电商领域,专注IT电商的京东开始涉足家电、图书、服装,甚至全品类,电商带头大哥马云开始涉足移动电商,这一个个信号,告诉我们电商时代越演越烈了!
马云说:“我开始害怕微信了!”
刘强东说:”我害怕的人是马云!”
恐慌之三:职业经理人之变
家电行业正越来越由年轻人、懂营销特别是懂电商的人担纲高层领导,他们的思路必将影响家电企业未来的格局。
1、海尔集团掌门人新老交接
2、美的集团黄健辞去公司董事及总裁职务
3、原库巴高层出走国美在线
恐慌之四:资本跨界
整体上市、跨界整合、收购入股,哪里有市场热钱就会流向哪里,就怕比别人慢一步,资本市场也在不断恐慌着。
1、美的集团整体上市
2、惠而浦34亿元收购合肥三洋51%股份
3、阿里巴巴投22.13亿元入股海尔电器
4、三星以103亿日元注资夏普成为大股东之一
恐慌之五:渠道触电
大连锁要触电,电商要将触角伸得更远,深怕比别人做的少了而被甩开,于是更名、换新LOGO、扩大业务范围,整个2013动作不断。
1、苏宁电器更名为“苏宁云商”,采取线上线下同价策略2013年2月19日晚间,苏宁电器发布公告,宣布将公司名称变更为“苏宁云商”。进军国内零售业20多年后,苏宁将重心转移到既注重实体门店又注重网络渠道的“云商”模式。这也是作为中国两大连锁零售巨头之一的苏宁,在特定消费市场阶段,对自身大刀阔斧的重新定位与变革。
2、京东更换域名,采用新Logo
2013年3月30日京东商城正式将“360buy.com.cn”的域名切换至“jd.com.cn”,此外,“京东商城”这一官方名称将被缩减为“京东”,原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗,成为京东官方新的logo和吉祥物。此外,京东此次有意去掉“商城”两字,或是有意淡化其电商色彩,为其未来在物流、金融业务上的拓展做铺垫。
3、经销商纷纷触电
经销商的恐慌根源还是在于电商的强劲势头和消费者消费习惯的改变。实体店的生存已变的岌岌可危,大部分家电企业开始转战电子商务平台,经销商们也跟上触电了。
恐慌之六:生死健康
雾霾和PM2.5可以说是2013年关注度最高的两个词,对健康的恐慌带动了消费者对健康家电,特别是净水器和净化器的爆发性需求。
业内一份统计数据表明,我国城镇使用桶装水的比例高达85%,使用净水装置的不足3%。而东兴证券2013年10月发布报告称,我国空气净化器家庭拥有率不到1%。与美国、日本等发达国家27%和17%的占有率存在较大差距。因此知名企业飞利浦、安利、TCL或者不知名小型贴牌企业纷纷涌入两净市场,哄抢两净市场份额。
据中怡康调查数据显示,从2012年国内空气净化器市场总规模126万台和国内净水设备总规模260万台的历史数据来看,2013年空气净化器市场规模将达到240万台,同比增长90.5%,净水设备市场规模将达到428万台,同比增长64.6%。
恐慌之七:营销乏力
如果不烧点钱做营销,你都不好意思,于是乎找代言人、砸央视也成了企业不变的营销策略。
1、企业忙找明星代言
国内家电企业中进行名星代言的有很多,例如德意厨卫与吴彦祖、格力与成龙、韩电与张娜拉等等,苏宁、吉德洗衣机、申华电器曾都牵手孙俪,当然,还有一些品牌的形象代言人则是优秀团队,如美的与国家泳联、TCL与中国男篮等。
2、家电企业砸重金上央视广告
从公开的数据看,美的、格力、老板电器成为中标额最多的三家家电企业,中标额分别为3.81亿元、2.78亿元以及2.29亿元。美的再次延续了往年的大手笔,仅在新闻联播标版10秒广告六单元的竞标中,美的分别以7250万元、6800万元、6250万元竞得第二、三、五单元正一位置标的。此外,海尔、国美、创维、方太、海信的中标额也过亿元,分别为1.37亿元、1.31亿元、1.15亿元、1.15亿元和1.13亿元。
1、线上线下互相渗透做转型:电商开实体店,实体店进电商2013年10月15日,小米手机3和小米电视首轮开放购买,根据官方公布的数据,10万台小米手机3和3000台小米电视在开卖后2分钟不到即宣告售罄。
作为首家将手机销售渠道全部建于互联网之上的手机厂商,在获得“用互联网思维做手机”赞誉的同时,小米科技也在出货量逐渐增多的同时收到不少针对售后服务匮乏的批评。为了提升用户体验,除了现有的429家授权服务中心,小米2013年开设18家提供售后服务的旗舰店,并在明年开设首家实体店面,“北京会是首家实体店重点考虑的开设地”。
目前已经进驻电商的有美的、海尔、飞利浦、松下等国内外大品牌,2014年,格力也或将进入电商。
2、区域市场分割,走农村包围城镇路线
除了线上线下的分区,通过区域市场的分层同样可以形成优秀的企业。在海尔、美的等巨头垄断一二级市场的情况下,来自上海的索伊电器有限公司则深耕三四级市场,以性价比较高的白电产品打出自己的一片天,正如当年毛主席在井冈山上发布的“农村包围城市”最后取得全国解放一样,通过在渠道上避实击虚,往往带来意想不到的胜利。
3、坚持走品牌路线不动摇
中国家电企业的经营模式总体上还是沿袭市场占有率驱动的规模化经营,注重产品数量的销售。企业一味追求销售数量,就势必要以产品价格来屈从销量,所以中国家电企业价格战频频,而价格战又逼迫企业没有“创造”空间,只能生产最低成本的产品。
品牌制胜,是在一种新思想、新智慧、新理念的指导下,从产业标准、知识产权标准、品牌文化符号、工业设计等环节创立一种有别于高耗能的增长方式。品牌的作用是有利竞争和规避竞争,未来市场的竞争必将是品牌制胜,无论是电商还是实体店。
4、合众连横成立平台
今天企业跨界、联盟、细分、产品链延伸……企业的竞争,不是单个企业的竞争,而是生态圈和生态链的竞争,是整个网络新经济时代生态环境和产业链、数据、流量的竞争。
5、产品创新制胜
产品创新又分为两块:
一种是完全颠覆性的创新,即创造一个新品类,打开空白市场,抓住稍纵即逝的市场需求。
另外一种产品创新就是结构性创新,即通过对现有产品的不足进行适当的改进,更贴合消费者的需求。也许创富幅度没有前者猛烈,但往往就是市场最重要的突破点。
6、提升终端展示和体验
一个产品配一个价格铭牌摆在那里就想吸引消费者的注意力,这个时代早已结束了。无论是线上还是线下,没有终端展示和营销策略就等于死路一条。
企业不仅仅是卖出自己的产品,更要让消费者信服的认同这样的产品。营销人员除了向消费者介绍产品的优势和功能之外,还必须让消费者有设身处地体验产品的机会。
7、服务好新一代消费者
进入后商业社会,中国的主力消费群体已经发生了重大变化,80后和90后已经成为消费主流,跟他们的长辈相比,他们对品牌的偏好以及对个性化的认同度要高得多,而对价格等因素的考虑度则低得多。因此,企业如果不能及时把握消费者的“革命思想”,那这场转型革命从一开始就要面临夭折。
8、传统黑电拉拢互联网
2013年5月,乐视联合富士康、高通、CNTV等发布超级电视,其中60英寸的旗舰型产品X60售价6999元,40英寸的普及型产品1999元;9月3日,爱奇艺和TCL联合发布了48英寸智能电视“TV+”,其中尊爵版TV+配备48英寸屏幕,定价4567元,经典版TV+定价为2999元;9月5日,小米推出2999元的47英寸智能电视小米电视;9月10日,创维联合阿里巴巴合作推出新电视品牌“酷开”,三款新品分别为42英寸2D青春版、3D梦想版及55英寸3D版。42英寸青春版售价1999元。
9、多元化发展
在空调行业规模逐渐接近天花板的情况下,多元化发展已成为众多家电企业的选择。随着晶弘冰箱在格力经销渠道中完成铺货,格力电器的多元化发展轮廓已逐步清晰。有消息表明从2013年年底开始,格力小家电产品将使用“大松”品牌进行全国推广。
这个现象同样在传统太阳能领域有所呈现。2013年两大顶尖品牌四季沐歌、太阳雨同时宣布“大光热”战略,产品延伸至太阳能热水器、空气能热水器、厨房电器、净水器、五金卫浴、LED照明等等,大品牌气势做足。而皇明也将产品延伸至太阳能炊具,打造无烟厨房。
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