爱华网她先天仅存.0.01的微弱视力，先后拉过板车、蹬过三轮车、摆过地摊、做过保姆、当过公司接线员……如今，她已是一个拥有5家分支机构的咨询顾问公司的老总。而且，她的分部已开到了美国洛杉矶。
她的创业经历中有着怎样的传奇？带着这个问号，笔者近日专访了秋云。
从小就想做第一
1970年，秋云出生于武汉一个普通工人家庭，不久，右眼完全失明，左眼仅存0.01的微弱视力。秋云是父母最小的孩子，上面有三个哥哥姐姐。小时候，和小伙伴一起玩捉迷藏、过家家的游戏时，秋云从来没去想自己与别的孩子有什么不同。直到有一天，同龄小伙伴突然齐刷刷背起书包上学堂，而她却被撇在一边，她这才突然意识到：原来自己与所有孩子都不一样。七八岁时，父母打算送秋云上肓校，可这个生来倔犟的小姑娘说啥也不答应。她坚持要像普通孩子一样进常规学校。九岁半的时候，秋云终于如愿进了当地一所民办学校。
她十分珍惜这来之不易的学习机会，课堂上，看不清黑板，她就用脑子“听”课，用心“记”课。她总是用十二分努力来填补视力带来的缺陷。学习成绩因此一直保持优良。“但就是没考过100分”，好胜心强的秋云对此一直不服气：“我明明全做对了，为什么老师就不给我打满分呢？”后来，她才知道，原来自己看字模糊，老写错字，常常不是多一横，就是少一竖。错了自己还不知道。这让秋云十分沮丧。偶尔她也会抱怨命运：为什么单单对我不公平？但，她天性里是个乐观开朗的女孩：“既然造物主造了这样一个与众不同的我，那么我注定就应该走一条属于我自己的独特的路子。”
创业点子招招鲜
1985年，因父亲生病、姐姐出走等一系列家庭变故，初中未上完的秋云不得不含泪辍学，回家帮母亲养家糊口。
一般来说，像秋云这种情况，她完全可以去街道办申请一份简单的工作安个身。然而，“我决不把自己放在弱者的位置”，秋云说，从15岁开始，她就自谋职业，先后干过拉板车、蹬三轮车、摆水果摊、种食用菌等多个行当。“几乎在每一个行当里，我都是‘吃蟹人’，后面总引来不少人跟风。”
1988年，秋云在家附近的一所字校旁开了一间副食店。这在当时的武汉又是一道风景线。一年后，大概是从一本书上受到启发，她脑子里忽然冒出开连锁店的念头，名字都取好了，叫诚诚副食连锁店。可当她兴冲冲去工商局申请执照时，却被迎面浇来一盆凉水：尚无法规可行。
1990年，秋云觉得在武汉呆得有点闷。她决定去外面开开眼界，长长见识，看看还有什么新的创业点子。她先后到过北京、海南、上海等大城市，在将近三年的游历中，她做过保姆、接线员、乡村女教师等。这让秋云看到了一个更丰富更多元的世界；同时也充分挑战了她的生存极限和潜能。“这次游走经历给我最大的启示是：一个人只要不把自己放在弱者的位置，他就可以穿越一切障碍；而且只要他有做第一的信念，他就可以永远做第一。”这次千里走单骑的直接结果是，秋云从中瞄准了一个潜在的商机。
“秋云热线”撬起一个新兴产业
1993年，自信满满的秋云回到武汉。她决定创办“秋云咨询热线”。这个创业点子她计划分两步走：先办公话超市；然后再在公话超市的平台上开设心理咨询热线。
然而，秋云去有关部门申请营业执照时，再一次碰了壁。原因仍然是没有先例可行。当时内地城市除了单位有电话，私人装电话的还很少，公用电话更是满大街都找不见影子。怎么办？秋云想到了变通：我装私人电话总可以吧。只要有了电话，别的就好办。她想，自创新职业，为市民提供方便，这两点怎么说也不致于违法吧！当时装一部电话要一万多元，秋云囫囵都没打一个，就找电信局的人给装了。事实证明，她的眼光没错。尽管这业务当时处于地下状态，但是一传十，十传百，来打电话的人天天都排长龙。既然市民有这种需求，有关部门也只能顺其自然。后来为了顺应市场需求，秋云在一年多时间内连续装了4部电话。价格由最早的一万多降至3000元。
1994年，全国第一条心理咨询热线——“秋云倾心热线”正式开通。咨询内容包括工作、学习、生活、情感、法律、致富等。热线开通的第一天，就接听电话近百人次。当天晚上秋云一直忙乎到凌晨三点才趴在工作台上迷迷糊糊睡去。此后打进电话的人数一天天疯长，咨询的问题更是五花八门。有的秋云和工作人员都解答不了。于是，秋云开始不断邀请有关方面的专家、顾问亲临热线现场排难解惑。
“或许是处于社会转型期的缘故，当时我突然觉得我面对的不是一个个特定个体内心的出口，而是面对整个社会的出口。我每天都淹没在汹汹涌来的电话中，一直到深夜都看不见边际。”秋云说。
“秋云热线”像旋风一样刮遍江城，很快赢得市民和社会各界的好评如潮。武汉各大媒体分别做了积极的报道。一时间，“秋云热线”成为一个现象，一种创业模式。不久，全国各大城市纷纷“克隆”“秋云热线”，心理咨询热线很快在全国各地开花。
有人说，秋云无意之中撬起了一个新兴产业。
“心灵之约”托起中国第一个品牌婚介
1996年，秋云远赴北师大进修心理咨询专业。“做了近两年的咨询工作，我觉得自己几乎被掏空了，被释放完了。在这种状态下，我决定去北京‘充电’。”事实上，秋云也是为了践行下一个新目标做功课。
学习归来，秋云很快在原有业务的基础上成立了秋云工作室。随之对服务范围进行了重新设计和调整，纳入了征婚交友这个新板块。并特别把征婚交友服务提上了头条，旨在通过这项特色服务来打造“秋云”品牌。“任何一个点子，当它被越来越多的人克隆和复制时，你就要开始考虑培植自己的品牌了。这首先得从特色和个性上做文章。”秋云冷静地说。
之所以选择征婚交友做文章，秋云自有她的理由：“几年的咨询工作经验告诉我：社会上对这方面的需求最大也最迫切。”
1997年，一档名叫“心灵之约”的情感节目在湖北文艺广播电台呱呱问世，秋云任节目嘉宾主持。节目采用直播形式。具体是请会员嘉宾到节目现场进行真情告白；并通过现场热线与听众互动。这是该台第一个由嘉宾主持的公益情感节目。“当时内地很多节目还在沿用录播的形式，我算是最早以非专业身份进行节目直播的嘉宾主持。之所以与电台联手创办这个节目，完全是为了给我们的会员搭建一个更为广阔的公开透明的真情告白的平台。”
由于这种形式本身就给人一种新鲜感，加上秋云甜美的嗓音、风趣机智的问答、灵活清新的主持风格，使得该节目一炮走红。现场嘉宾排队报名；参与热线持续火爆。据悉，该档节目在很长一段时间都稳居该台收听率的前茅。
与此同时，为了使“心灵之约”在节目之外更好地延伸，秋云还率先在武汉组织会员举办各种沙龙、Party、联谊会等交友活动。“当时，武汉最盛行的还是卡拉OK、歌舞厅等娱乐文化。我认为这种形式比较单一刻板，我想创造一种更自在更轻松的形式，让到场的每一个人都能参与和共享。都能Happy！”
“心灵之约”开办以来，不仅在武汉引起了巨大反响，还波及其他多个省市，乃至境外，促成了数千对有情人喜结良缘。其中不乏来自台湾、香港、美国等境外的商界精英。秋云因此还担任央视115期《综艺大观》的特邀主持。有媒体称，秋云依托“心灵之约”打造了中国第一个品牌婚介。（待续）
