爱华网因为可以网络购物，81岁的罗微晚年生活多了不少乐趣。
“我家的豆浆机、面包机……都是我从网上买的，价格要便宜30%左右。”
罗奶奶是个闲不住的人，听说网上购物特别便宜，她就注册了用户名，开始尝试各种新奇产品。
2003年马云创办“淘宝网”时，能想到7年后老奶奶会自己动手上网买个面包机么？
即使老人没有罗奶奶这样“潮”，将来也可以通过网络来购物了。2009年1月14日，淘宝网宣布进军线下零售，授权副食店、超市、连锁店、校园店等社区店成为淘宝网官方授权代购店，为不会上网的消费者提供服务到家的网购、充值缴费等电子商务服务。
2009年，淘宝网实现超2000亿元的交易量，用户数达到近1.8亿。
大淘宝战略：抓住女孩，男孩自会过来
2008年，大淘宝战略正式启动，淘宝网目标是希望做整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供商，为所有的电子商务公司提供支持和服务。
现在再看看淘宝页面，你会发现土豆、优酷、激动网的视频已经嵌入淘宝，上面甚至能看到新上映的《福尔摩斯》片断；此外淘宝开始卖机票、彩票甚至卖保险……
如此众多的变化，淘宝是否显得有点“不务正业”？
淘宝网副总裁路鹏把这些变化的原因归结为一个“转变”。
“任何电子商务都是从吸引卖家、为卖家提供服务开始的。但淘宝网具有一定规模时，我们心中的‘上帝’开始变成‘买家’。有句话说，‘抓住女孩，男孩自然会过来’，只要我们为买家提供好服务，让他们买到品质有保障、价廉物美的东西，让他们喜欢呆在‘淘宝网’上，其他都是自然而然的事情。”
路鹏透露，这个转变大约从2008年初开始。据淘宝官方说法，网站在2008年8月实现赢利；淘宝用户数目前超1.8亿。
Justyle创始人徐群就是路鹏口中典型的“被女孩吸引过来的男孩”。他于2007年11月开出了自己服装品牌的官方网站，2008年4月加入“淘宝商城”。徐群现在同时经营着“淘宝商城”上自己的网店和公司官网，但主要的精力已经放在前者。他告诉记者，目前三分之二的销售额都来自淘宝店。
“淘宝商城就像上海的来福仕广场，不需要费心思去聚人气，只需要做好自己的店铺。”
三问“大淘宝”
受访者：淘宝网副总裁 路鹏
问：淘宝做大了，中小卖家的生存空间是否会受挤压？
答：淘宝网不可能只有大卖家，淘宝网是一个大中小卖家共存、共同创业的平台。我们一直在扶植中小卖家，希望他们能够在这个平台上做大。
比如，淘宝网近期开展了一项中小卖家扶植计划——对全网一钻以下信誉的卖家，免费开放“旺铺”服务。截至目前，此项政策将惠及淘宝170万家中小卖家，淘宝将为此项扶植计划首期投入大约4亿元的金额。
问：前段时间我看到了“中小卖家出逃淘宝”的报道，是否有这样的情况？
答：没有。不过，“大淘宝”战略并不是希望把所有的人都留在淘宝开店，而是希望变成电子商务的基础服务提供商，为网商提供客户管理、交易管理、物流等多种综合型业务。客户可以选择其中一种或多种——这比他们独立开发一个系统要节省很多成本。
问：淘宝大了，东西会更加价廉物美么？
答：淘宝不会给卖家定价，我们鼓励充分的市场竞争，所以希望大中小卖家都能在淘宝发展并得到合理利润。相信商品越丰富、竞争越充分，商品价格也就越能挤掉暴利成分。
胡志弘：从“各位同仁”到“童鞋们”
20年传统媒体工作经历，5年长夜班，这样系统训练过的胡志弘，“生物钟的兴奋期从晚上8点开始，持续到凌晨2点”。
这么一个眼看将终身为报纸服务的媒体人，因为跟《淘宝天下》“混”在一起，发言时的称呼从“各位同仁”变成了“童鞋们”。
作为《淘宝天下》周刊的总编及最老的人，他的焦虑感一直存在。
“有时候年轻的编辑做了个很潮的标题，我看不懂，只好回头向他们请教，弄明白以后再确定用不用。”
“时尚潮流变化特别快，要追寻年轻人的节奏，捕捉他们关心的东西，对我来说是个挑战。”
当然，资深的新闻工作经历、立足淘宝网的强大背景，这些都让胡志弘牢牢把握着一些内容主线。
基于淘宝网海量的数据，他们推出了“淘指数”概念，力求用指数来说明每周热销商品，体现货品供求趋势；他们创造了“淘代码”，便于消费者直接定位商品，实现了周刊和网络的互通。
《淘宝天下》迅速成为国内成长性最强的生活周刊，胡志弘觉得，自己的收获既体现在“市场占有率”、“阅读率”等硬指标上，又体现在学习“淘经济”的全新体验里。
背景： 2009年9月，浙江日报报业集团和阿里巴巴集团合作的《淘宝天下》创刊，对浙报集团而言，这是打破传统媒体运作方式的尝试，对阿里集团而言，此举能更接近消费者终端，让准淘宝购物人群向线上转移，从而打通线上线下两个世界。
除了创办《淘宝天下》，大淘宝也持续向别的媒体终端延伸。如跟湖南卫视合作成立“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”，今年元旦与联想移动、中国电信、TCL公司等合作推出内置淘宝软件的手机等。
赵伟龙：加盟迅速扩张的快递业
28岁的富阳人赵伟龙刚找了个新工作：快递员。
为了寻找更好的前途，他已经换了几份工作：在富阳开了几年车，在杭州跑了4年营销。听说快递势头不错，他最新加盟了圆通杭州凤起路店。
小赵告诉记者，因为网购越来越流行，快递员的工作也越来越辛苦——不过相应的薪水也提高了。“做得好的，一个月可能有5000块，少的也有两三千吧”。
他所在的圆通杭州凤起路分公司已经有近20个快递员，各公司还在不断招人。
上海圆通速递有限公司副总裁喻志贤告诉记者，“今年我们的招人规模是5000~8000个”。
喻志贤说，得益于这两年网络购物、电视购物的兴起，快递公司越来越成为社会“基础性服务”，各大公司都在迅速扩张。
“我们现在已经有5万人了，如果按快递营业额每年40%~50%的增量看，今年招8000人还是保守估计。”
背景：2009年，淘宝网实现2000余亿元的交易量，用户数达到近1.8亿。庞大的网购市场要求一个规范、强大的物流配送体系。2009年推出的“大淘宝”战略，重要一步是“淘宝合作伙伴计划”，召集各方面的电子商务外包供应商如仓储物流等，为淘宝卖家、中小企业提供个性化产品和个性化服务。顺丰、圆通等物流快递公司均成为淘宝网合作伙伴。
