管理者与领导者的区别 中国最需要的是领导者,而不是管理者



在拉斐尔.帕斯特(Rafael Pastor )的履历表上,记者看到的是一连串和媒体有关的头衔:美国Hoyts Cinemas公司的CEO和总裁;美国国际网络(USA Networks International)的总裁;新闻集团(News Corporation)和福克斯电视(Fox Television International)的国际执行副总裁;哥伦比亚广播公司(CBS )/福克斯电影国际(Fox Video International)的总裁……不过,这些头衔都是过去式了,现在,拉斐尔.帕斯特的头衔是:伟事达国际董事会主席,总裁。

一个资深媒体人的转行,总是令人感到好奇。面对这个问题,帕斯特足足列举了三个理由,而其中最重要的一点,就是作为“给予者”的乐趣。“伟事达服务的对象,都是公司的CEO,通过帮助他们,我们就帮助了整个公司,而每个公司都有那么多的员工,相当于我们间接地帮助了数以百万计的人!”

热爱绘画的帕斯特,喜欢用画油画来比喻现在从事的事业。在他眼里,CEO所要接触的所有事务,包括人力资源、市场、国际业务等等,就像是各种鲜艳的色彩,而他,就是一个充满了创意的画家,把这些色彩一层一层地涂到油画布上,最后创作出一幅生动的作品来。“对我来说,伟事达就是我的油画布,而我们也希望所有的CEO们能学会如何更好地‘作画’。”

2009年年底,创立于1957年,在全球15个国家有分支机构的伟事达正式进入中国。在帕斯特眼里,这对于中国传统的高端培训行业,可能是一种理念上的颠覆,因为他们带来了一种全新的模式。

中国培训业的软肋

《浙商》:帕斯特先生,您知道,目前在中国,针对高端市场的管理培训机构非常多。在您看来,这个市场是成熟的吗?是否存在着一些不足?

帕斯特:在我看来,目前中国虽然有非常多的CEO 俱乐部,或者类似的培训机构,但是人脉关系似乎是他们要追求的终极目的,很多人去参加这样的组织,目的就是为了认识几个“重量级的朋友”。问题是,你虽然很有可能认识了这些大人物,但是,在你需要帮助的时候,这些人里面,有几个真正愿意伸出援手,无私、无偿地去帮助你?此外,我觉得,目前中国的培训业还是注重管理能力的培训,而不是领导力的培养。

《浙商》:这两个概念有什么本质上的区别?

帕斯特:管理能力偏重的是技巧性,相对而言,它比较机械,是处理一些具体问题的能力。而领导力是一种更加高瞻远瞩的能力,它强调的是战略性的眼光,对未来发展的判断,以及对于文化的调和能力。在我看来,目前中国最缺的,不是解决具体问题的人,而是能够起到统领全局能力的领袖式企业家。

《浙商》: 您觉得通过什么样的方式,才能真正培养出具有领导力的领袖式企业家?

帕斯特:我想结合伟事达的经验来回答一下这个问题。通常有人会问我,领导力可以通过机构组织培养出来吗?而事实上,50多年来,伟事达就一直致力于领导力的培养,我们对自己的定位不是培训机构,而是企业家教练和社交机构。就像用四条腿支撑起来的桌子特别牢固一样,伟事达用四个极富个性的企业家模块设置,支撑起了领导力的养成体系。

组建一个“私人董事会”

《浙商》:是否可以详细介绍一下这四条“腿”?

帕斯特:第一条“腿”就是一个完全开放和真诚的学习小组。在我们的学习小组里,成员们不是坐下来听课,而是带着问题而来,并且完全开放地提出问题,毫无保留地贡献自己的想法和资源。通过这种真诚的交流,学员之间会产生一种非常强烈的信赖感,这可能是一般的CEO俱乐部里,那些泛泛的点头之交所无法体会的。

第二条“腿”是我们的导师制。在伟事达,我们会提供非常专业的导师,对学员提供一对一的咨询服务。当然,这些导师都是经过层层筛选的,他们不但拥有丰富的CEO工作经验,而且有强烈的助人为乐精神。值得一提的是,我们这里的导师扮演的不止是问题解答者的角色,他们还扮演着提问者的角色——通过有针对性的提问,在思考和领悟中,真正唤醒学员所未发挥出来的领导者潜力。这是伟事达非常有特色的一个亮点,我相信很少有培训机构能做到这一点。

《浙商》:这让我想到了心理咨询——心理咨询师不会直接告诉你具体的问题怎么做,而是通过一系列的问题,让你更好地认识你自己,更清楚自己想要什么,从而面对问题作出更加理性的选择。

帕斯特:确实,两者都是“激活者”——点燃咨询者心中那些沉睡的部分。

第三条“腿”是我们“工作坊”里的专家——之所以把它称为“工作坊”而不是“讲座”就是因为它强调的是互动性。每次的“工作坊”,我们都会组织12-16名学员,和一位在某个领域有杰出成就的专家,进行交流互动,学院可以提出非常尖锐的问题,而专家和学院之间的交流也是非常充分的。

第四条“腿”是我们的国际化网络。进入中国之后,伟事达在全球16个国家有分支机构,拥有数以万计的CEO学员,这本身就是我们的一大资源。我们建立了一个社交网络,不论你在哪一个国家,都可以通过这个网络,和全球的同学们进行交流,获得只有在伟事达才能获得的珍贵资源。比如说,我是一个食品行业的CEO,最近我遭遇了负面报道,我想知道怎么和媒体打交道,我就可以在伟事达网络上发布“求助帖”,而很有可能,来自媒体的CEO,或者其他有相关经验的CEO,就会在第一时间回复你,告诉你应该怎么做。

《浙商》:我可以感觉到,“毫无保留”的沟通、交流是伟事达最大的亮点,那么,你们究竟是通过什么方式,让所有的学员都无所顾忌地敞开心扉?要知道,在这个险恶的商业社会里,企业家们的防范心是很重的。

帕斯特:对我来说,这个问题确实是一个不小的挑战!但是我还是会“毫无保留”地把伟事达的经验告诉你。

有人说,这是因为伟事达在制度上的保障。我们确实有一系列的制度,确保学员们所探讨的一切问题——尤其是一些涉及到商业机密的问题,不被泄漏出去。比如我们会通过分组,把具有竞争关系的企业分到不同的小组去;我们还会要求学员签署保密协议。然而,我认为制度是一种非常死板的东西——在美国,银行也有相关的贷款协议啊,可是为什么次贷危机还是会发生?所以,如果你不在人心上下功夫,一切制度都是治标不治本的。

在伟事达,我们首先会对学员进行面试——你应该理解,在这个世界上,人跟人之间的差距是很大的,有人天生就愿意分享和交流,而有些人就是不愿意对别人敞开心扉。后者显然不是我们想要寻找的对象。

其次,就像古谚语说的,“罗马不是一天建成的”,信任是逐步建立的。当一个人处在这样一个真诚、开放的环境中时,虽然可能最开始的时候他还会在心里有所防范和顾忌,但是慢慢地,总是会融入进去的。我们充分相信人性积极、美好的一面。

 管理者与领导者的区别 中国最需要的是领导者,而不是管理者

52年来,伟事达服务了超过15000名会员,从来没有发生过泄漏商业机密的事件,大家的分享和交流也很彻底。我想事实是最具有说服力的,可以说,伟事达通过模式的创新,为学员们构建了一个“私人董事会”。

中国机会

《浙商》:伟事达为什么会选择在2009年年底这个时间进入中国?

帕斯特:选择在中国成立分支机构,是伟事达战略中非常重要的一步。随着中国的崛起,它正在成为世界上越来越不可被忽略的一股力量,而这种崛起伴随着无数的转型,有无数的问题要克服。对我们来说,这是一场不能缺席的,令人兴奋的盛宴,我们需要以参与者的身份,帮助中国企业家更好地转型,更加国际化。2009年年底,金融危机正在过去,很多人开始反思,而不是像从前那样盲目地去发展,这对我们来说是一个很好的契机。

从比较“自私”的角度来说,中国也是一个非常大的市场,伟事达可以开发很多新客户。而我们本身服务的客户中,就有很多人在中国有商务关系,因而,如果我们不在中国设立分支机构,不了解中国,我们也不能更好地服务我们现有的客户。

《浙商》:中国是一个典型的东方国家,伟事达西方化的教育,会不会在中国产生“文化摩擦”?

帕斯特:从人类的高度来看,我觉得人性中很多东西都是共通的,比如分享、帮助这些优秀的品质,这不会因为文化背景的不同而产生隔阂。当然,我同意你所说的,中西有别,可能中国人更加内敛一些,因而,我们在导师的配备上,也会选择那些在中国有十几年工作经验,非常了解中国人性格的西方人,以及中国导师,来更好地服务中国学员。其实,我们在亚洲有好几家分支机构,比如,新加坡, 马来西亚等,它们都办得很成功,因而,我对中国市场的前景也是非常看好的。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/199724.html

更多阅读

中国独有的劳教制度,还不废除吗? 监狱废除劳教

看图说话第6期:中国独有的劳教制度,还不废除吗?疑因躲避公安打假,沈阳大量店铺关门 | 叙利亚总理叛逃约旦“加入革命” | 往期回顾>>源于1957年的劳教制度,是为了配合当时“镇反”运动的临时应对之举。改革开放后,为了处置不够刑事处罚的

三个感人的亲情故事,怎不叫人泪奔!!! 感人的亲情故事

  三个感人的亲情故事,怎不叫人泪奔!!!让我抱一抱你,我的妈妈——感动了上亿人!他感觉和母亲很远,也许真是大了,小的时候天天围绕在母亲的身边,如今娶妻生子,加上工作忙,他很少有时间回家。但这次,他却必须回家了。母亲病了,住院了,从医生的神态

营销启示:顾客要的是占便宜,而不是便宜货

我相信很多人都知道这句话,这句话其实由来已久,应该说是点出了营销的精髓。因此,在品牌定位和定价上,值得我们所有营销人员思考。从购买角度思考,顾客买东西是买的产品的价值,而不是产品本身,是买的需求,满足自己某一方面的需求,但价值这个

声明:《管理者与领导者的区别 中国最需要的是领导者,而不是管理者》为网友今后知足分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除