爱华网系列专题：《21天掌握当众讲话诀窍》
后天对胆量的培养有三种途径：家学、自学和师学。
（1）培养胆量的途径之一：家学
家学，就是从小受家庭环境的耳濡目染，家长有意识培养出来的胆量。
凤凰卫视的著名主持人胡一虎就是靠家学练出胆量来的。
在胡一虎上大四的时候，他被推选为台湾青年节大会的主席，要代表台湾青年上台发表讲话。胡一虎在他的自传《我是谁》里写道：我不禁想到自己小时候第一次在父亲公司的儿童节大会上发言。也是在临上台前，父亲亲自帮我抹平衣服的皱褶，再用水梳顺我的头发，手把手牵着我登上人生第一次的舞台。而之前在家中，他已经帮我“彩排”过许多遍。尽管这只是一个小小的孩子的发言，父亲也格外看重并认真辅导，细致到我的语气、手势和眼神，他都一一示范，亲自把关。正是父亲手把手地教导，使胡一虎小小年纪取得了第一次上台的成功，也培养出了兴趣和自信。
曾看到过这样一篇文章，讲的是一位妈妈培养三岁儿子练胆量的故事。有一位妈妈带孩子参加单位举办的军民联欢活动。一群军人走上台大合唱。因这也不算是正式的演出，就是大家在一起乐一乐。孩子那时才三岁，妈妈就对孩子说：“你敢不敢走上台给解放军叔叔打拍子？”孩子那时还处于“傻乎乎”的年龄，真的走到台上给解放军叔叔打起了拍子，而且还很有节奏。
这时大家都乐了，孩子也感觉到了自己的“不一般”。演唱完后，孩子很光荣地被解放军叔叔抱下台来。有了这次大胆的机会锻炼，孩子的胆量一下就打开了。后来，这个孩子常常在学校大会上发言，表演节目，神情自然，自信快乐。家学练胆，实际上是给做父母的提出了高要求，从孩子不懂事的时候开始，就要创造条件让他练胆量，对孩子多表扬，不呵斥，持之以恒地培养孩子的自信心。
（2）培养胆量的途径之二：自学
没有人教，全靠自己看书，善于观察，向别人偷师学习，虽然在讲话的实践中碰过壁，但百折不挠，不怕被人耻笑，终于练出胆量来，这是一种很有效的自学方式。某市体改委有一位科长，胆量过人，有胆有识，越是见到大领导，讲话越来劲。有一次他和主任一起向市委常委会汇报组建国有资产经营集团的方案，提出要拆行业小公司，组建全市性的国资大公司。
方案一提出，就有常委激烈反对，吓得主任说不出话来。眼看方案要泡汤，这位科长挺身而出，侃侃而谈。他说深圳一家国有控股公司的资产就达100亿元，而我们全市的国有资产加起来不到30亿元，只有拆小庙，建大船，才能抗击风险，使国有资产保值增值。一番话说服了大家，最后常委会达成共识，通过了体改委的方案，这位科长也因此番发言，令市委书记印象深刻。后来他连升两级，被破格提拔为正处级职务。
旁人问他胆量从何来?他说，小时候长在农村，自卑害羞，不曾讲话脸先红。上大学后，他突然醒悟，决心突破胆量，参加社团，不放过任何一个上台讲话的机会，还自觉地向别人取经，虽屡遭耻笑，最终修出有胆有识的“正果。”大凡自学自悟成演讲高手的人，如林肯、孙中山、恽代英，都是意志坚强，靠破釜沉舟的决心练就出一个个胆量超群的人。
（3）培养胆量的途径之三：向老师学
卡耐基是一名教授演讲技能的伟大讲师。1912年，卡耐基开始了教授当众演讲的课程。当时，要想让商业界人士成为演讲高手，简直是天方夜谭，但是卡耐基做到了。为了追求一套快速有效的学习演讲方式，他开创了一套独特的，融演讲、推销、为人处世和实用心理学于一体的教育方式。他没有受各种呆板规则的束缚，开创了一门非常实用而有意义的课程。条条大路通罗马。有家学，是你的幸运；
靠自学，你要有坚强的毅力与恒心；
跟师学，你要珍惜机缘，马上行动。这门课程让几百万美国人由自卑变自信，由不会讲话变成演讲专家。在改变别人命运的同时，也成就了他自己。他因此而享誉世界，被誉为“除了自由女神，或许只有卡耐基才能代表美国。”
向一名好老师学讲话，你就可以站在老师的肩膀上，快速地掌握规律，改变胆量，增加自信，成为一个广受欢迎的讲话者，实现梦寐以求的理想。
4.从无胆到有胆的练习模式
胆小害怕，是学习讲话的第一只拦路虎。怎样克服呢？
胆量，属于人的心理素质，属于人内心的东西。无胆，是块心病，是个心魔。治心病，有两种办法，一种叫西医式练胆法，一种叫中医式练胆法。西医式是头疼医头，脚疼医脚；中医式是内病外治。
（1）西医式练胆法
先说西医式练胆法。西医治病是就事论事，外病外治，内病内治。如何克服讲话恐惧，增强自信，大部分经典演讲教材给提供几条原则：
① 害怕当众说话并不是个别现象。
② 一定程度的登台恐惧是有利的。
③ 再出色的演讲者一样有登台演讲的恐惧。
④ 恐惧是因为你不习惯登台。
下面还教给你积极的心理暗示方法：
① 确信自己的题目有意义。
② 避免想那些使你不安的事情。
③ 要给自己鼓气。
一般的演讲书上都会教你三种消除紧张情绪的方法：深呼吸；握紧拳头，然后放松；放松颈部肌肉。
平心而论，这种西医练胆法对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用，但对于大多数首次登台的人，心理调节能力差的人，上台受挫产生严重心理阴影的人来说，则基本用不上。他们需要的是一种看得见，摸得着，能模仿，能练习，循序渐进的内病外治的具体方法。
（2）中医式练胆法
再来看看中医式练胆法。也就是把人体看成一个相互作用的整体，辩证治疗，内病外治，外病内治。例如，中医治痤疮，不是单纯给点外用药，而是要从肝胆等内脏器官进行治疗调理。而治登台无胆的病，我在教学实践中用的就是内病外治的方法，即通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理上的问题。
在教学当中，讲到练胆这一课时，我都会先做一个实验，让学生亲眼感受“内无胆一定形于外”的关系。我站在讲台上，面对学生，低着头，眼睛看着地面，面部没有一点表情，身体歪歪扭扭，一直晃个不停，口中小声说：“各位老师，各位同学：大家好。”
然后问学生我是有胆还是无胆？学生说无胆。问从哪里看出来？学生说，从低着头，不敢看观众，身体歪歪扭扭等这些肢体语言上看出来的。这样学生一下子就感受到了内在无胆会从体态语上反映出来的规律。
因为我在教学中发现：上台讲话内心无胆、自卑的人，一定会从他的身体语言中表现出来，观众可以看出来。这个“看”字很重要，我们没有火眼金睛，看不到他的内心，但是我们能看到他的脸、手、身的动作，这些外在的形体动作能准确地透露出他的内心状况。一个无胆的人，内心紧张，害怕，心怦怦狂跳，那我们一定会从他的肢体语言上看出来：脸上肌肉绷紧，没有一丝笑意，眼睛不敢看观众，手不知道放哪里，双手和两腿发抖。
概括起来，无胆的人，在肢体语言方面常犯三种毛病：笑不定、眼不定、身不定。我们的中医式练胆法就是遵从中医辨证治疗的方法，从纠正外在的肢体语言毛病入手，来攻克内心自卑、无胆的难关，治疗无胆的痼疾。
下面我们来逐一分析三不定的毛病，然后再用三定法对症治疗。
5.无胆讲话者的外在表现“三不定”
三不定包括：笑不定、眼不定、身不定。我们先说笑不定。
笑不定，就是上台不会笑，或者时笑时不笑。凡是上台紧张害怕的人，一定不会笑，笑容绝不会自始至终挂在脸上。为什么？因为心里一紧张，反应在生理上，全身肌肉都会紧张，脸上的肌肉自然也是绷紧的，就必然给观众一种面如秋霜的感觉。基督教有一条黄金法则：你想让别人怎样对你，你先怎样对别人。你给观众冷漠的表情，观众下意识地就会给你一个坏脸色，你看了观众的脸色难看，就会更紧张，表情更加僵硬。
有一次，我参加一个大企业每年一度的客户答谢会，董事长上台讲话，（面无表情地）“各位来宾、各位客户，我们今天召开答谢会，就是为了衷心地感谢大家对我们企业的大力支持。”他的文字是热情洋溢的，但他的面部表情自始至终是冷冰冰的，嘴角不往上翘，眼角看不到任何笑意，你从他的语言当中感觉不到一点儿感谢的意思。会场气派很大，钱也花了不少，就因为讲话不会笑，答谢会的效果就大打折扣了。这就是“笑不定”。
再说眼不定。内心无胆量、紧张的人，他的眼睛一定不敢看人。不看人看哪呢？或者看天花板，或者看着地面，或者是看着手中的讲稿，或者看一下观众，眼神马上躲开了，就是不敢自始至终地看着观众说话。因为眼睛是心灵的窗户，你心里害怕见观众，一定会在眼睛上反映出来；而一个内心自信，充满着讲话愿望的人，他的眼睛一定是炯炯有神，迫不及待地用眼睛和观众交流。
举个例子，我参加过一个版权保护的高峰论坛，有三位主讲嘉宾，其中有两位都存在着眼不定的问题。一位是自始至终都看着自己的演讲稿念，从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长，非常感谢你们出席我们今天的会议”时，他的眼睛也没有看一眼坐在台下的部长和局长。给人的感觉是：目中无人。另一位，会用眼神与观众交流，但是他的眼睛只敢看中间的观众，而从不看左右两边的观众，没有兼顾全场。给人的感觉是：目中有人，但只有少数人，没有全场人。这两种表现，都给人不尊重领导和观众的感觉。究其原因，并非傲慢，只是因为紧张，没有受过训练，就给人很不好的印象。
身不定，有两种情况。一是做不到站如松。由于紧张害怕，根本顾不上自己的形体怎样，手足无措，不知道怎样站才好，耷拉着头，含着胸。二是不等站稳就说话。因为紧张，恨不得一口气把话说完，所以，上台不等站稳就开口说话。话不等说完，就落荒而逃，根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆量的人，一定是先站稳了，等全场安静之后才开腔讲话；一定是讲话结束之后，非常从容地走下台。
有一个专门做市场数据调查的公司的女老总，在一次调查数据发布会上发布调查数据。她非常重视此次讲话，职业套装很高档、得体，大波浪发型看得出来是精心吹过的。然而当她站上讲台之后，就将胳膊肘往讲台上一放，整个人的重心就靠在了讲台上，就这样一直把话讲完，这就是“站不定”。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”：两腿并拢，身体站直。可是由于她紧张，下意识地要找心理依靠，就这样一直靠在讲台上讲话了。
我还在一个大型会议上看过一个企业领导的讲话，在他的发言过程中，他始终将两只手插在裤兜里，给人一种不屑一顾的神态。其实他平时一直对人很和善，何况台下还坐着他的领导。这都是因为紧张，手不知往哪儿放才造成的。这也是一种“站不定”的表现。
所以，针对“三不定”的毛病，要进行“三定”练胆量的训练。这对演讲者来说非常重要。因为你在台上讲话，听众不光是用耳朵听你讲话，很重要的是用眼睛看你讲话，从你的一举一动中接受信息，从中感受你的言语。所以我们一定要进行三定的训练。
内病可以外治。外治的方法就是三定法。通过对讲话无胆量者进行“笑定、眼定、站定”三方面体态语的训练，就可以治疗无胆量者的三不定，让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。
二、快速克服讲话无胆妙法之一：笑定
“笑定”就是让笑容定在上台讲话者的脸上。从你开始起步走上台的时候就要面带微笑，在讲话过程中要面带微笑，讲完话后走下台时还要面带微笑。
1.微笑对观众的两个作用
（1）吸引观众，让其感受你内心的善意和快乐
戴安娜为什么能够受到全世界男女老少的喜爱？葬礼上有那么多不认识她的人给她献花？12年过去了，为什么还是有那么多人在缅怀她？她是著名的政治家吗？不是。她是著名的企业家吗？不是。她是著名的艺术家吗？不是。
她是微笑的专家！她用微笑征服了世界。
我们来看上面这张照片，她的脸是不是有像天使般的微笑？她的牙齿是露出来的，嘴角是翘起来的；她的眼睛当中充满了笑意，充满了善意。这种微笑是最好的世界通用语，无需翻译，无需开口，全世界任何语言的人都懂。人们已经被她的笑容所吸引。
美国钢铁大王卡耐基说：“微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中认可你。”在一次盛大的宴会上，一位平日对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆抨击卡耐基，而卡耐基安静地站在那里，脸上挂着微笑，等抨击他的人发现他的时候，那人感到非常难堪，卡耐基的脸上依然堆着笑容，走上去亲热地跟他握手。后来，此人成为了卡耐基的好朋友。正如雨果所说：“微笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”
我的微笑也给上课的学生留下了深刻的记忆。只要一进教室，我都是面带微笑。每位学生上台演讲，我都会微笑地看着他；学生讲完，我又面带微笑地带头鼓掌；对每位学生的演讲点评时，我也是面带微笑，先肯定优点，再指出不足。到期末总结的时候，很多的同学都说道：老师的微笑给我留下了深刻的印象，让我忘却了紧张，给我莫大的鼓励，令我难忘。
中央电视台《晚间新闻》节目对北京市有关部门在学生中所作的一项调查进行了报道，调查主题是“你最喜欢什么样的老师”。调查结果是，90%以上的学生说，我最喜欢微笑着给我们上课的老师。
观众为什么会被微笑所吸引？这都是人的潜意识在起作用。
潜意识之一是喜乐。脸上的微笑代表心中的善意和快乐，观众从你的脸上看到了你心中的善意和快乐，他不由自主地就喜欢，下意识地就被微笑所感染。
潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时，它的整体形象是向上的，我们就喜欢；而树枯草黄时，它的枝叶都是往下垂的，我们潜意识里就不喜欢。人也一样，心情沮丧的人，垂头丧气，眉梢眼角往下，我们看着就不喜欢；同样，人微笑时脸上的线条也是往上的，我们的嘴角像一弯月牙儿，是往上翘的；我们的眼角笑眯眯的，也是往上翘的；两颊的肌肉也是往上拉的，观众一看，下意识就喜欢。
（2）征服观众，化解观众内心对你的不解和抵触
笑对观众的征服，是不知不觉的。
香港有份杂志讲过这样一个故事。李先生是一名事业有成的青年，从小继承了数目庞大的家产，年纪轻轻，就已经是数家公司的老板。他虽然很聪明，有才能，但就是有一些富家子弟的气息。身上总是穿着至少数十万元的西装，手腕上也戴着一块耀眼的劳力士金表，使他看起来颇为招摇。
他平时为人也非常傲慢，只为自己着想。所以，大家都很讨厌他。但数个月前的某一天，当我在街头遇见他时，却令我一惊。因为平时总是身穿名牌的他，竟然只穿着了一件非常大众化的T恤；手腕上也没有那只耀眼的金表，而换了一块极普通的石英表；态度也十分随和，脸上总是带着微笑。
人生态度的巨大转变，缘于他的一次微笑经历。
数月前，身穿名牌衣服的小李走进了一家大型百货公司，想为病床上的母亲买一件礼物。由于母亲这两天病情有了转机，因此，他的心情特别好。
当他停好宝马车，准备走出停车场时，突然有一个身材矮小粗壮的男子从侧面猛力撞了过来，他不仅没有道歉，还非常无礼地瞪了小李一眼。按照小李平时的习惯，肯定会冲上前去理论一番。但他那天不仅心情好，而且是来为母亲买礼物，所以并没有发火。相反的，他还像老朋友般向那名男子点头微笑，并说了一句：“对不起！”
他微笑的表情和那一句“对不起”，让那名凶狠的男子似乎有些惊奇，并露出了一种不可思议的表情。就在那一瞬间，他凶恶的表情渐渐淡了下来。
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突然，那名男子转身向外跑去。
小李当时只是感到有些莫名其妙，也没有在意。后来才发现，手腕上的劳力士表已不知在何时不翼而飞。回家后小李看到晚上的新闻报道，提到当天中午，在某幢大厦的地下停车场里发生了一起重大抢劫案。劫匪砍伤了一名驾驶豪华跑车的老板，抢去了许多贵重物品。
当屏幕上播出这名劫匪的照片时，小李赫然发现，原来正是那名无礼碰撞自己的男子！
显然，当时如果小李与他冲突起来，极可能也会被劫匪砍伤。望着事主满脸鲜血的惨样，他不禁想到，究竟是什么救了自己，让这个凶狠的劫匪愿意放弃呢？也许就是他当时的微笑——像朋友般真诚的微笑。微笑可以软化一个劫匪，更何况台下的观众呢？
讲话者往台上一站，实际上就开始了和观众的博弈。不是你征服观众，就是你被观众征服，而微笑就是你征服观众的有力武器。
于丹在《论语心得》中讲过一位茶师战胜浪人的故事 。日本江户时期，有一位著名的茶师。有一天，他的主人要去京城办事，就跟茶师说，你跟我去吧，每天好给我泡茶。当时，是一个浪人、武士很纷乱的时代，所以这位茶师就很害怕出门。他说，你看我又没有武艺，咱们路上遇到麻烦事可怎么办？他主人说没关系，你打扮成武士的样子，再挎一把剑不就完了吗？你跟着我走吧。那茶师就哆哆嗦嗦地换上了武士的衣服跟着主人走了。
等到了京城，主人去办事了，茶师自己在外面溜达，一出门，就真碰上了一个浪人。浪人就上去挑衅，说你也是武士啊？那咱俩比比剑吧。茶师只好老老实实地说我就是个茶师，不懂武功。这个浪人就得寸进尺，说你既然不是武士，却穿着武士的衣服，就有辱武士尊严，那我更应该跟你比试剑法，你就更应该死在我的剑下了。茶师一想，就跟他讲，你看我主人给我的事还没办完，你宽限几小时，今天下午我跟你约在池塘边见。那个浪人想想就答应了，说那你一定来。
茶师说完就直奔京城里最著名的大武馆，一看，所有学剑的人都在门前排着大队。他来不及等，就直接冲到大武师的面前说，求你教给我一种作为武士最体面的死法。大武师当时就惊诧了，说来我这儿所有的人都是为了求生，你是第一个求死的，为什么？
他说我是一名茶师，只会泡茶，但是，我今天不能不跟人家决斗了，我想死得有尊严一点。
大武师说，原来你是那位著名的茶师，你为我泡一壶茶吧。
茶师想了想，很伤感，说这可能是我在世上泡的最后一壶茶了。所以他做得很用心，面带微笑，很从容地看着山泉水在小炉上烧开，然后把茶叶放在茶壶里面，经过洗茶、滤茶，最后一点一点地把茶倒出来，捧着端给大武师。
大武师一直看着他完成煮茶的整个过程，喝了一口茶，说：这是我一生中喝过的最好的茶，我可以告诉你，你已经不必死了。
茶师说：哦？你要教给我什么？
他说：我不教你，你只记住我的一句话，你用泡茶的心去面对浪人。
茶师就回去了。到了约定的地点，茶师看见浪人已经在那里等他了。浪人很嚣张，当时就拔出剑来，说：你回来了，那我们开始比武吧。
茶师想着大武师说的那句话，他不着急，微笑着看定了对方，然后从容地把自己头上的帽子取下来，端端正正放在旁边，又解开身上宽松的外衣，一点一点地叠好后，压在帽子下。他仍然微笑地看着对方，拿出绑带把自己里面的衣服袖口和裤腿分别扎紧。他从头到脚，一点一点地在装束自己，一直气定神闲。对面的浪人越看越惶恐，不知道眼前的这位茶师武功到底有多深，其实就是被他的眼神和笑容给吓得心虚了。
等到茶师全都装束完，最后一个举动就是拔出他的剑，挥向半空，然后棒喝一声，停在空中。因为他也不知道再往下该怎么用了。
茶师举剑停在空中后，浪人扑通就给他跪下了，说：求茶师饶命，你是我这一辈子见过最有武功的人。茶师将心灵的勇敢与镇定都化作了微笑，于是不战而屈人之兵！
微笑能兵不血刃征服对手，更不用说征服你的观众了！
2.微笑对讲话者的四种好处
（1）微笑对讲话者的好处之一：好声
一笑气息自然下沉，因为一微笑，面部、颈部、肩部、胸部、腹部都放松了，气息沉到丹田了，一下子就上下打通，没有任何阻碍。一笑，声音就好听。微笑时，颧骨的肌肉往上拉，口腔自然就打开了，共鸣腔大了，声音就圆润了。一笑吐字就轻巧，因为微笑的时候，舌根后缩，放松，自然就变灵活了。
（2）微笑对讲话者的好处之二：好脑
微笑能使大脑放松，思如泉涌。因为一微笑，整个脸部肌肉放松，太阳穴处的肌肉也就放松了。太阳穴是头部的重要穴位，《达摩秘方》中将按揉此穴列为“回春法”，认为常用此法可保持大脑青春常在，返老还童。一微笑，就是给太阳穴按摩，大脑马上就觉得很轻松，思路一下被打开，才可能有即兴发挥。而脸上一严肃，脸上的肌肉紧张，太阳穴也跟着绷紧，大脑就会紧张、发木，思维马上就停滞，什么也想不起来。20世纪90年代初，杨澜应邀在广州主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会。在报幕退场时，她不小心被台阶绊了一下，“扑通”一声跌倒在地，这一意外使场内顿时一片哗然。然而，杨澜一跃而起，笑容可掬地说：“真是人有失足，马有失蹄呀。我刚才狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下，但台上的节目很精彩。不信，瞧他们的。”话音刚落，全场观众为她机敏的反应爆出热烈的掌声，有的观众还大声喊：“广州欢迎你！”正是杨澜“可掬的笑容”立马使她大脑放松，灵感突现，妙语脱口而出。若是全身紧张，一脸尴尬，大脑一定是空白，张口结舌地说不出话来。
（3）微笑对讲话者的好处之三：好身
常言说：笑一笑，十年少。此话虽浅，却蕴涵着科学的大道理。
著名国学大师南怀瑾1918年出生，已是92岁高龄，却是鹤发童颜，仙风道骨。他在和美国管理学大师彼得·圣吉关于禅、生命和认知的对话中说：
你要学会一个动作，非常重要，嘴巴张开笑。因为这样脸上的神经都会拉开，脸上神经拉开你就会开心。大家要先学会笑，不会的每天把脸拉一拉。所以中国的道家做工夫有句很好的话，“神仙别无法，只生欢喜不生愁。”我看你们诸位，很多都很严肃，我们中国土话讲，这些脸都是“讨债的面孔”。所以人与人之间一笑，很多事情都解决了。
人家说南老师真好，他那么大年纪看到别人都在笑；什么笑啊！我是在拉自己的神经。你把自己脑神经拉一拉、放松，就很少生病，健康长寿了。中医讲通则不痛，痛则不通。人一微笑，浑身放松，全身的经络都疏通了，自然就不会这里堵塞，那里疼痛。而一个天天愁眉苦脸的人，肌肉紧张，全身的经络也不会畅通，日久自然就会生病。西医现在也认为，癌症是一种性格病，就是那种很内向的人，郁郁寡欢的人最容易得癌症。心理病一定会转化为生理病，比如说，我们很苦恼、很沉闷、很悲痛的时候，就会反映到胃上，胃满胃涨，吃不下饭。微笑也是一种心理状态，高兴快乐的精神状态，微笑的时候产生良性荷尔蒙，对人的皮肤、血液、神经、五脏六腑都会产生一种良性的反映。微笑能使你心情好，心情好自然身体也就好。
（4）微笑对讲话者的好处之四：好运
只有常微笑的人才有好运。一个天天面无表情，冷冰冰示人的人，是不会有好运气的。
当你微笑地对别人，别人就会马上微笑地对你；当你横眉冷对一个人，别人也会横眉冷对你。人们只会去帮助一个对自己示好的人，而绝不会帮助一个对自己示恶的人。
生命中的贵人不一定是达官显贵，也不一定是亲朋好友，常常是那些和你一面之缘的人。而这些贵人愿意帮助你，就因为觉得你爱笑、面善。
有位记者告诉我，来深圳特区工作是他事业的一个重要转折点。正是深圳特区火热的生活使他的新闻作品连连在全国获奖。而能来深圳特区完全是一面之缘的朋友的帮忙。1987年时，他还在河南一个地级市报社作记者。在武汉参加一个业务交流会，认识了一位武汉的报社记者。这位记者后来调到了深圳特区报社。他当时也朝思暮想地想去深圳特区工作，于是就冒昧地给这位开会时认识的记者写了封信，希望帮忙介绍到深圳特区报社工作。最后就是这位朋友的牵线搭桥，让他如愿以偿。
他说：这位朋友当时之所以帮我，就是因为我给他的印象好。所谓印象好呢，也就是因为我爱笑，看起来面善。
在大千世界里，我们会和很多人只有一面之缘，而珍惜一面之缘的最好办法，就是学会微笑地面对每一位你见到的人。你不知道谁是你的贵人，但贵人一定在你微笑面对的人中间。
3.如何笑到恰好
（1）眉开眼笑
怎样眉开眼笑呢？要对着镜子发“引”这个字的音。
照相说“茄子”，全国风行，道理大家都明白：就是脸上有笑容。是啊，照相要有笑容，人人都想留下一个喜笑颜开的美好回忆。不过我仔细研究，发现说“茄子”时，嘴角是往上翘起来的，两颊的肌肉是往上拉的，但是眉眼却没有笑。这叫皮笑肉不笑。
真正的笑应该是眉开眼笑，而发“引”这个音就能够做到。我是怎么发现的呢？是从曲黎敏的《从头到脚说健康》这本书里看到的。曲黎敏在书中是这样写的：发“银”（yǐn）这个字的音，这音是走两边的，发“银”这个字的音时就笑得最好看，这叫“银然而笑”。
为什么是“银”的音，因为发这个音的时候首先人会低头，低头就代表谦虚，这符合中国传统文化的本性。而且女人低头的瞬间最温柔，我们不都喜欢温柔的女性吗？发“银”这个音时你会发现，低头时我们会自觉地稍微把眼睛抬高一点，而这时我们张开的嘴也恰恰会露出八颗牙齿，不多不少，正好八颗，这时最好看。我在对着镜子体会“银”字时，发现这时眉自动打开了，牵动着眼睛也会笑了，真正做到了“眉开眼笑”。为什么呢？因为“银”是前鼻音，鼻子肌肉一动，带动了眉眼的肌肉自然运动。而发“茄-爱华网-子”的“茄”这个音，是边音，只是嘴角肌肉动，而不会带着眉眼的肌肉动。再一点，发“银”字的音，收音的时候，口型好，嘴角在翘起的时候定格。
后来考虑到，字典中“银”字没有第三声，就让学生改为练第三声的“引”字，把“引”作为练微笑的主要作业，要求不会笑的同学狠练“引”字。
我的一名学生在期末作业里讲了练习“引”的效果。“老师说我笑容不定，很僵硬。从那以后，我就坚持对着镜子练‘引’字。虽然有时候也觉得自己很滑稽，但是一想到会有好看的笑容，就坚持下去了。开始练的时候，笑肌很酸，练了一个学期，效果出来了。现在一上台，自然就面带笑容了。”（2）三笑合一：心笑、眼笑、嘴笑，缺一不可
有部电影叫《三笑》，讲的是江南才子唐伯虎追秋香的故事。这里我借用一下电影名，强调练笑要三笑。
大家可以对着镜子体会一下：只翘起嘴角，眼睛不笑，是什么感觉？嘴笑眼不笑，这就是假笑，就是干笑。而人发自内心微笑的时候，不光嘴角上翘，而且眼睛是眯起来的，眼-爱华网-睛里是满含笑意的。
要真笑，一定要眼笑，眼笑就代表心笑，因为眼睛是心灵的窗户。怎样让眼笑心笑呢?就是要从心底里对人有一种善意，真心地尊重观众，很乐意和观众进行沟通。
嘴笑只是假笑，心笑才是真笑，才能嘴笑眼也笑。
4.微笑训练材料和方法
微笑练习内容就练好两个字，一个“引”字，一个“笑”字。练好这两个字，就学会笑了。
（1）微笑的训练材料和方法一：练“引”字。
练“引”字的好处前面已经讲过了，可以让你练习真笑，眉开眼笑。
练习方法：
①天天对着镜子。②用耳语。③每天念100遍“引”字。
为什么对着镜子练呢？
因为对着镜子练，眼睛可以看到标准的微笑形象，在头脑中形成一个视觉的记忆，以后再练微笑的时候，脑海中就会浮现出说“引”时的微笑形象，从视觉上帮助你强化记忆。
