最近一段时间,业内流传着一则消息——韩国著名化妆品品牌爱茉莉(Amore)将进军中国直销市场。虽然现在在商务部直销行业管理系统上并未找到爱茉莉申牌的相关信息,但由于有隆力奇、葆婴等公司的事例在先,此次爱茉莉获牌的消息很让直销业人士推测。
爱茉莉化妆品是由韩国著名企业太平洋公司所生产的享誉全球的化妆品。太平洋公司成立于1945年,至今已有50多年的历史,是韩国最著名的企业集团,旗下子公司跨行数十业,不仅拥有自己的研发中心,而且海外分支机构横跨全球,国际行销网遍及40多个国家,所生产的化妆品项目多达4000多种。品质优良的产品,不仅在韩国国内,更受到全球消费者及用户欢迎,并已成为世界性企业。太平洋公司以“奉献美丽与健康”为经营理念,以“品质第一”为经营政策,其经营内容包括化妆品、家庭日化用品、保健食品、医药品、电子等。根据1992年以来法国FASHIONLIFE杂志所做的TOPBEAUTY分析显示,太平洋公司在化妆品行业是韩国排名第一,世界排名前20位的国际化妆品公司。
作为韩国最大的化妆品公司,始创于1945年的爱茉莉太平洋集团在1993年—中韩建交的第二年,即入驻中国。历经十多年的稳步发展,爱茉莉太平洋近年来借“兰芝”品牌在中国声名鹊起,取得了不俗的业绩,如今各大城市已随处可见该集团旗下的品牌,据有关人士介绍,爱茉莉更是在-爱华网-去年登上了中国化妆品外资前十强的名单。那么,一直在传统销售市场上有不错业绩的爱茉莉为什么要进军敏感的中国直销业呢?
其实,爱茉莉作为世界排名前20的著名化妆品公司,是可以在传统市场上和其他国家的品牌特别是欧美品牌一较高低的。因为不管是它的产业规模还是研发团队,都是世界一流的。但在中国的化妆品市场,有权威机构统计过,美国品牌占有约34%的市场份额,法国品牌占有29%,中国国内品牌占有37%,日本品牌占有约2%,韩国品牌甚至可以忽略不计。而中国的消费者心理和市场形态决定了韩国化妆品在传统市场很难有所突破。
首先是近年来的中国人似乎更注重品牌,欧美的一些化妆品牌正是抓住了这一消费心理,广告打得铺天盖地,商品的价格自然也就水涨船高,这便会促使中国人在消费观念上产生极强的攀比心理,而韩国化妆品也同时看到了这一市场先机,尽管没有太多的广告进入,但凭借爱茉莉在韩国本土市场上获得的巨大成功,而进军中国市场的脚步也更加日趋加快。
其次,韩国的化妆品牌多数是以专卖店的形式进行销售,而中国不一样,中国的化妆品多数是从商超的柜台上销售出去,多数商场的售货员并不是某一品牌专有的,往往是几个品牌兼营,许多-爱华网-甚至还没有专业化妆素质,不能提供优质地服务。雅芳也是走的专卖店路线,但很少品牌能像他们一样能提供全面地化妆服务和专业地咨询,从而获得固定的消费群。
所以,爱茉莉以及旗下品牌考虑到在中国的现状和行业地位,避开传统行业的激烈竞争,通过直销模式来进行突破性的发展或许也是一种行之有效的方法。首先,直销的发展速度可以很快的使爱茉莉的品牌深入人心,这对企业发展的初期至关重要。其次,直销可以使爱茉莉迅速聚集一批稳定的消费者,可以获得较为稳定的收益。最后,爱茉莉也是看到了雅芳在中国直销市场的成功,为它自己涉足中国直销市场平添了几分勇气。
简单地复制或许很难使爱茉莉在中国市场获得成功,我们期待着爱茉莉在中国市场上创造新的直销模式,特别是适合中国经济发展的模式,突破直销业在中国市场上发展的瓶颈,为直销业在中国的壮大提供一个更有效的参考。对于爱茉莉的后续报道,《当代直销》将予更多关注(《当代直销》2010年3月刊)。