在长城电器集团总裁叶祥桃的工作备忘录上,清晰地写着民营企业国际化进程必须走过的三大阶段:产品出口阶段、境外市场运作阶段、境外资本运作阶段。
全球市场对电器产品的需求量不断扩大,但由于国内大多数企业规模小、技术力量薄弱、产品附加值较低,在与国际电器业差别化竞争中,已经开始受到诸多因素的影响和制约,其中尤以国际反倾销风险为最,如何“与狼共舞”,每天都在这个掌管着年产值达90多亿元的长城电器集团总裁叶祥桃脑海中回旋。
面对入世后“国内竞争国际化,国际竞争国内化”的趋势,包括长城电器集团在内的电器制造企业应如何采取措施积极应对,才能确保稳定、有序、快速、健康的发展?叶祥桃把眼光投向了海外市场,并全面提升产品国际化水平,捕捉新形势下国内电器业参与国际竞争的商机。依靠“外交”出海
2005年,叶祥桃率领长城电器集团展开了迅猛的国际化步伐。
3 月28日,应联合国开发计划署(UNDP)邀请,他随温家宝总理出访巴基斯坦、加纳、尼日利亚、喀麦隆等亚非四国,为集团公司实施全球性战略,谋求国际化 发展进行实地考察。在巴基斯坦,叶祥桃总裁与穆沙拉夫总统等政要以及企业界进行了深入细致的沟通,达成了多项共识。其中,喀麦隆国家发电站的电气设备供应 项目已向长城发出邀请,不久长城电器集团的产品就会在该国出现。
5月13日,叶祥桃出席第四届外交官之春暨中外经贸合作论坛,与来自约120个国家的驻华使节、中国前外交官以及多个国际组织驻华机构代表和企业家等350多人一起描绘中外经贸前景。
5月17日,叶祥桃作为惟一一个应美方邀请的温州企业家出席2005年《财富》全球论坛。
6 月11日,他又应邀出席了第38届太平洋地区经济理事会(PBEC)年会,与太平洋区内500多位企业总裁共同进行思想上的深度碰撞,并把长城电器集团近 20年的发展历程与世界500强企业之一、全球最大的电气制造公司西门子集团做了详细的对比分析,温州民营企业家不畏艰辛通过自身奋斗的创业经验引起了他 们的强烈共鸣,他对民营企业快速推进全球化进程的独到理解也再一次得到了世界一流企业家的认可。
在“出海”之前,长城电器集团已做了大量 的基础准备。经过数年努力,长城电器集团的国际化软、硬件导入了国际规范的管理制度。长城电器集团在温州电器行业首先形成了“三合一”管理体系,并连续通 过了ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系和OHSASI8001职业健康安全管理体系三大国际标准认证;同时长城也加强了风险防范 控制。现在长城直销公司管理,利用企业资源规划系统(ERP)平台的运用已渐成熟之际,开始实现资金流、物流分离,并调整直销公司职能以市场开发、代理商 和项目工程、区域仓库物流管理为主,明确市场开发和巩固的导向作用,鲜明地提出快捷、便利、优质、周到的客户服务理念,更重要的是使降低销售成本成为可 能,进一步加强了公司的国际竞争力。
叶祥桃很清醒,长城电器集团要向国际化迈进,首先要对世界市场、资源状况和主要竞争对手进行深入研 究,同时要密切关注世界经济和技术发展动向,这是制定一个企业长期战略目标的基础。在问及长城集团目前全球化战略运作情况时,叶祥桃说长城正在选择合适的 机会准备全力出击国际市场,目前已经有明确的投资计划和目标。国际化只是一种途径,其目的是提升长城电器集团的核心竞争力,在全球区域间进行资源优化配 置。
专注才有竞争力
“衬衫厂建了一半,发现织布更挣钱,于是转而投资织布厂;织布厂刚筹备好,发现种棉花来钱更快,而且没有 风险,于是,又是买地,又是请农艺师;农艺师才报到,发现办农校肯定更有前途……有些企业就是这样走向多元化的,但最终迷失了方向,偏离了主业。”面对众 多电器行业企业纷纷走向多元化道路,叶祥桃却选择了走高、精、尖的“独木桥”。
低压电器产品未来的发展表现为低压电器产品智能化,产品电 子化,产品组合化、模块化。为了进一步提高自我创新能力,长城电器在技术改造中注重多方面的经济分析和评价。在引进国外或国内先进技术时,侧重于引进“软 件”技术的消化吸收,既可以节约资金,又能促进企业技术的快速进步。长城电器在技术改造的时候,采用“蛇脱皮”的办法,做到车间不停电、不停产、逐个调 换,边投入、边改造、边产出,目前已收到了可喜的经济效益。
近年来,许多国内企业纷纷实施多元化,但长城电器集团仍然坚守着电器主业,还 投入巨资进行技术改造,引进德国先进的生产设备,不断地调整产品结构;导入高新技术、高附加值的产品和前瞻性项目,以快速提高长城经济发展的质量,促进公 司可持续发展。叶祥桃分析,目前,我国低压电器产品存在“四世同堂”的局面。第一代电器产品还有,第二代电器产品唱主角,第三代电器产品推广缓慢、应用面 小,第四代电器产品还处于“孕期”。中国现有产品技术指标与国外差距不大,但是质量不稳定,运行可靠性差,因此提高产品可靠性及产品科技附加值不仅是用户 的要求,也是企业适应国内外竞争的需要。
2005年,长城高科技工业园建设完成,电气公司、变压器公司、成套公司三家大型专业公司相继入 园。在新注册的进出口公司,2005年前10个月出口额增长407%,出口地区进一步扩大;长城高科公司于2005年前10个月已经实现盈利翻番目标的成 绩;变压器公司已经具备生产大型电力变压器的能力。目前长城集团所有已形成批量供货能力的产品全部通过了3C强制性认证,达到国际标准,各级质量监督抽查 合格率达到100%。一系列的调整,长城的整体实力得到了质的提升,成为长城国际化竞争的坚强后盾。
快速稳健的战略部署,使今天的“长城”越发呈现出勃勃生机。“芳香引得蜜蜂来”,与世界电气巨人西门子公司的亲密接触,更让长城电器集团和国际一流企业的距离进一步缩短。
“我们既要巩固和发展现有低压电气产品,更要全力开发高技术含量的新产品,继续扩大市场份额,同时快速进入‘三高‘区域,即产品的高电压等级、高容量等 级、高质量标准,抢占行业制高点,争取在下一个”十一五“规划中实现新的超越,让长城电器遍布全世界,服务全世界。”对于长城发展的宏伟前景,叶祥桃满怀信心。
如今,长城与50多个国家建立了贸易往来,并与全球110多家公司建立了长期外贸合作关系,2005年,长城电器的国际贸易增长400%。
打造中国顶尖品牌
北京大学光华管理学院张维迎教授曾经说过,中国企业过去的竞争力主要体现在四个方面:一是能吃苦耐劳;二是具有廉价的资源;三是有限的产品优势;四是关系 网络优势。中国企业目前所具有的企业品牌竞争力寿命周期只能保持3~5年的时间。这不能不说对现在的本土企业生存来讲是一种极大的威胁。在目前复杂多变的 国际市场上,中国企业最主要的竞争优势是成本优势和产品优势,然而最弱的就是品牌优势。随着长城电器逐步走上踏出国门的旅途,“走出去”势必成为长城电器 的重要战略,而品牌国际化已经成为不可抗拒的市场潮流。配合技术创新,叶祥桃带领团队加大了品牌战略的推进力度。
企业要做大做强,最关键 的就是进行自主品牌文化的树立。品牌文化是一个商业机构最有价值的资产。没有自主品牌,市场再大也是空的,企业将越来越没有立足之地。只有坚持打自己的品 牌文化,才能使企业在世界市场打下良好的品牌形象基础,在经济全球化过程中赢得主动。这一理念已经深深地植入了叶祥桃的心里。
2000 年,长城电器加紧产品标识形象整合,电器行业人士所熟识的长城原“擎天”标志被“CNC”取代,这是长城电器为了适应全球化浪潮,把本土品牌过渡到国际品 牌的重要举措。对于这个早在1997年就由自己设计好的新商标,叶祥桃有着无限的激情和憧憬,“CNC”可分解成“CN”和“C”两部分,“CN”即 “CHI-NA”的缩写,“C”即长城“CHANGCHENG”的首字母,两者整合意义为“中国·长城”。“CNC”亦可从英文意义上延伸理解为 “CREATE,NEW,CENTURY”“创新,世纪,百年”。组合含义为“创新长城·百年基业”。标志的基本元素为“C”、“N”、“C”。造型体现 了大方、简洁、稳重的现代化企业韵味。而以中华民族传统红色作为企业的基本色,象征热忱、奔放、卓越、辉煌,有着不可抗拒的文化张力。
2005年12月,CNC商标更是凭借良好的市场知名度和美誉度获得了中国驰名商标的称号。
“商标的改变说到底只是一个表象,其深层次的原因在于长城电器已经下决心加快形成一种独特的国际化长城品牌文化,包括在相关的愿景和战略规划方面都会相应 地有所调整和强化,我的任务就是要努力寻求一种适合自己的管理模式,而重新建立和监管一套新的企业品牌架构体系,则更具实质性的意义。包括改变企业的品牌 观念,依据企业未来的发展战略界定企业品牌和专业品牌、事业品牌和产品品牌以及产品品牌之间的关系,从而在整合企业资源的基础上,使国际间资本扩张成为可 能,以实现品牌资产价值的最大化。让CNC成为中国电气行业里最有价值的顶尖品牌之一。”透过叶祥桃总裁的话语,让人强烈地感受到长城电器加快塑造国际化 品牌的坚定信心。
企业概况
长城电器集团是一家以工业电器为主导,并涉及矿业、能源、房地产、投资等多个领域的大型民营企业。集团创建于1988年,1995年组建浙江长城集团,1997年晋升为全国无区域性企业集团。
长城电器集团“CNC”商标为中国驰名商标。2005年,集团总资产33亿元,员工8000多人,年产值逾90亿元,综合实力位居全国民营企业500强第346位、中国制造业500强第184位、中国民营500强第45位。
集团拥有10家控股公司(电气、成套、变压器、防爆、高科、电源、进出口、销售、房开、矿产),1000多家协作厂家,700多家国内销售公司和6个国外办事机构。已经形成了高低压电器元件、成套设备、仪器仪表、防爆电器、高科技电子的控制设备等200多个系列,近20000种规格的产品。集团产品覆盖各个领域,是中国石化一级网络供应商、中国石油一级网络供应商、中国三峡工程供应商、中国核电工程供应商。
集团公司在国内同行业中率先推行全面质量管理,率先通过了产品质量、环境、职业安全健康三大管理体系认证,全部产品均获得CCC认证,主导产品通过多项国际认证(CE、CB认证),所有产品均由中国人民保险公司承担质量责任保险。集团不仅建立了自己的技术中心,还与清华大学、浙江大学、西安交大、上海电器科研所等重点院校和科研单位建立了合作关系。
“十一·五”期间,长城电器集团将以科学发展观为指导方针,以自主创新形成国际品牌,以重点跨越突破高端产业,以自动化提升传统工业,展现出国际化、现代化、信息化的新貌。