在温州,大概90%以上的企业都是私营企业,而且带有十分浓郁的家族色彩。社会上很多人认为温州企业成功的原因之一就是这种家族性。不论是已经完成了从家族企业制度到现代企业制度变革的大规模公司,如正泰、均瑶等,还是一些仍然徘徊在边缘的小作坊也好,他们企业的内部总还是存在着一个以血缘维系的非正式组织,并且对企业决策施加着重大的影响。
今天我们从三个方面谈谈温州企业的家族现象:
首先,是一个关于到永续经营的问题。
1、要有最明确的角色分工。温州的企业中普遍存在这么一种现象,就是有很多位决策人。除了老板以外,还有老板娘、老板的父母等均在“发号施令”,这样势必使员工感到无所适从,他们的工作也得不到有序的开展,从而令整个公司效率低下。那么,我们应该规定一个标准,以一人为主,尽量使公司的决策源于一种声音,避免角色的杂乱与重叠。
2、重视人力资源。往往在我们创业的初期,家族的力量给予我们的帮助是很大的。可是在企业求发展的过程中,肯定要不断注入新鲜的“血液”。什么叫企业?企业就是通过人有效地整合和利用资源,创造财富最大化的过程。因此,注重人力资源调配,合理分工,协调各种关系就显得尤为重要了。
3、建立更完善的机制。好的制度就像产品的质量一样是企业的命脉所在。温州地区的企业就缺乏好的机制。虽然一部分的企业已经采取了有限责任公司或者股份公司等组织形式,但是还有相当部分的企业没有意识到这点。好的制度能激励员工产生更好的绩效,能够提升整个公司的效益。
4、寻找更好的接班人,有更好的方式去授权。对于家族企业来说,以继承性为主,一般都是子承父业。可这样往往就限制了企业的发展。作为一名决策者,要把目光放长远才能使自己的企业长久生存下去。温州地区很多企业已经开放了许多,家族股权制的改变等都是为了形成一个更好的授权方式。
总之,永续经营不是家族内部的代代相传,而是不断为企业创造一个良性循环的环境,最终使企业一步步壮大起来。
其次,职业化。职业即以此为生,经营此道。现如今,社会上很多领域都已呈现职业化现象:做经理的称职业经理人、打篮球的称职业运动员□□□□□□创造一个相对职业化的环境,让员工明白打拼不仅为自己,更加是为了这个团队。在整个社会的大环境下,走职业化的道路是大势所趋,引入职业经理人等新资源。温州一些企业如“美特斯.邦威”引入独立董事制度,表明了温州家族企业一大新的发展趋势。从公司最基本的机制开始“大换血”,像晨会、员工福利等方面。职业化即规范化,只有走职业化的道路才能让企业看上去更有绩效、更具吸引力。
最后,变革。21世纪的来临标志着知识信息时代的到来,对于个人和企业,应更多的关注社会变迁,与时俱进。奥巴马的成功源于他的“变革”精神。目前,温州企业从企业文化、商业模式、企业制度等方面都需要变革,要做到两点即注重知识和尊重人才。企业要运用信息强大企业,不能回到过去那种不发E-meil,不上百度,不懂互联网的时代了,应迅速将家族事业同互联网相链接,要充分利用网络。
当然了,温州企业家族化的这种模式走到今天有着自己独特的优势。决策人大都很信任家族成员,自然很快作出决定,承当风险的能力就会变得很强。自然而然,温州的小商品也就成了大事业了。但是,今天借着这个互联网平台,对温企的发展提出几点建议:立即行动起来,通过整合人力、物力、财力和技术等不同的生产要素资源,努力将自己的企业转型为现代化的大企业。希望温州的家族企业能在商海潮流中如璀璨的钻石般熠熠发光。