爱华网高天乐，天天快乐的模样，那是因为——
出道时，高人一筹，拥有大专学历，是温州众多企业家中罕见的“天之骄子”。
创业中，深谋远虑，稳把战略制高点。
处世上，心态平和，坚毅中透出一种厚待世事的大气。
嘉宾妙语
●中国企业以前总是非常被动，经常成为被告，现在不一样了，我们从被告变原告了。
●十年前我们觉得跨国公司是很强大的，要仰视，觉得遥不可及，现在发现其实也没什么了不起。虽然双方都在进步，但是我们的速度远远超过他们。
●其实一个成功者一定是有其成功的方法，一旦找到这个方法，想不赚钱都难。
●低压电器我搞不懂，做房地产我也不明白，做金融更是外行，所以我一定要找明白的人过来帮我做，做好了以后，利益上我们绑在一起。
●对不创造价值的员工，我一定是毫不留情地请他走人，因为我不能允许股东的钱老是没有分红。
选择有优势的区域投资
金可生（以下简称金）：2008年天正集团的产值有70多亿元，都涉及哪些产业，各自所占的比例如何？
高天乐（以下简称高）：我们现在是以工业电器为主业，房地产业为副业，第三块为金融投资。工业电器主要在乐清，输配电设备和电力自动化控制在上海，南京做电子元器件，目前这一块一年大概40个亿。第二块是房地产，从2002年到现在，大概有十几个亿。做房地产，我们不仅仅是为了开发一个普通的住宅楼盘，更主要的是把土地的潜力尽可能地挖掘出来，敬畏每一寸土地，不能让土地浪费。第三块金融投资，我们是找了一些非常资深的金融方面的专业人士在做。
金：为什么选择在上海、南京、温州这三个地方设厂？它们各自有哪些优势？
高：上海，它有区域品牌的优势，还有一个人力资源的优势，这一点温州跟上海比还是有差距的。我们在温州的低压电器，销路系统几乎都是从上海引进的人才，我们这么多的硕士、博士、海归等都是在上海引进的。至于南京，电力自动化系统方面优势比较明显，2002年、2003年我们参与国企改制，收购了一些国有企业，这些国企曾经是行业里的龙头。温州的低压电器优势在于产业链，它有一个非常好的配套市场，还有一个成本比较低的优势，行业集聚效应明显。所以我们选择投资在什么地方，关键是看这个区域有没有优势。
金融业有很好的发展空间
金：温州人做金融投资好像传统的居多，比如担保公司、典当业务之类，你涉足金融投资领域后都做了哪些项目？对这个领域的发展前景，你怎么看？
高：我们去年做了一些投资，有一些是像私募基金一样投资即将上市的公司，比较成功是在成都商业银行入股，成都商行最近就准备要上市了。中国不仅仅是个经济大国，接下去会成为一个经济强国。在这个时候，我们要把握住这个空间，一方面发展自己的产业，另一方面要随着中国社会的发展而发展，比如说通过金融投资分享别的企业的成果。
十年前因为住房体制改革，带来房地产业的迅速发展；现在国务院把上海定位为国际金融中心，这其实也是给金融业的发展提供了一个很好的发展空间，这也是最近几年中国金融业的发展远远高于GDP增长的原因。但是业内人士明白，业外人士还不知道，我觉得金融业在未来10年、20年是非常好的一个发展阶段，不过现在进入要谨慎，俗话说“女怕嫁错郎，男怕入错行”。
要超越对手先要靠近对手
金：温州电气行业在全国乃至全世界到底是怎样一种地位？或者说将来应该往哪个方向走？
高：很多人说低压电器行业不赚钱，低压电器遇到瓶颈了。前几天，央视2套《经济与法》节目报道了正泰跟施耐德打官司的事情，双方庭外和解，施耐德赔了1.5亿元。施耐德是全球低压电器行业的老大，也是世界500强。这说明一个问题，跨国公司并不是那么可怕。中国企业以前总是非常被动，经常成为被告，现在不一样了，我们从被告变原告了。跨国公司说不定哪一天就被你打败了，这都是有可能的。原来最大的通用汽车，现在可能要倒闭了，倒是吉利汽车，现在成长得比较好。
去年我们专门请了全球第二大战略咨询公司——波士顿集团给我们做了一个战略咨询，他们认为这个行业是个非常好的行业。我们自己的经验也告诉我们，这个行业确实是不错的。我们的技术虽然跟全球顶级企业还有一定的距离，但差距已经不是很大。中国的企业完全有能力，在未来的五到十年之间，将技术提高到跟跨国公司比较接近的水平。中国企业还有很多优势，比如敬业精神、责任心等。尽管受金融危机影响，但柳市这个行业的大部分企业还是在增长，多数企业的形势还是相当乐观的；尽管量的增速慢了，但是价值增长了不少。今年一季度，天正的利润同比增长就有百分之六七十。
金：你当时创业是在1989年，那时候的柳市，很多人都是拿东西自己拆啊弄的，20年以后能够跟这些世界巨头走得那么近，真不简单。
高：我觉得这也是一个历史机遇，因为遇到了改革开放。刚开始创业，我只想让自己生活过得好一点，成为万元户。而后来发展得出乎意料，十年前我们觉得跨国公司是很强大的，很羡慕，要仰视，觉得遥不可及，现在发现其实也没什么了不起。虽然双方都在进步，但是我们的速度远远超过他们。他们的管理模式，我们都在学，学得多了，就发现他们其实也有很多的问题。中国正在崛起，所以温州的企业一定要看到机会，迅速发展自己，用一个长远的战略目光，去看企业的发展方向。
模式创新优于其他创新
金：温州企业现在跟世界巨头比，还存在一定的差距。但发展到一定时候，会不会走出一些创新的路，实现对跨国大集团的超越？
高：商业模式的创新有时候会优于技术创新、产品创新。我们也在考察全球一些顶尖公司，怎么样短期内迅速发展起来，比如戴尔公司，20年之间就成为这个行业的全球龙头企业，这就是商业模式创新的结果。以前大家都说技术创新很重要，现在我越来越觉得商业模式创新更有核心竞争力，互联网的发展就是商业模式的创新。
假如把商业模式的创新、技术产品的创新绑在一起，那这个企业的发展可能是出乎意料的。美特斯邦威的周成建曾经跟我讲，说以前觉得赚钱很难，现在赚钱太容易、花钱难。其实一个成功者一定是有其成功的方法，一旦寻找到这个方法，想不赚钱都难。所以我觉得我们温州的企业，都要不断地去探寻一些成功的商业模式和方法。
找比我聪明的人来帮我
金：在关于天正的很多新闻事件中，我看到比较多的是说你对人才、对团队建设很重视。十几年前，天正就有很多硕士、博士。
高：其实因为我比较有自知之明，觉得自己对这方面不懂，就必须要找比我聪明的人来帮我。而且我自己也比较懒，我希望在事业发展的同时，生活质量也有所提高。
实际上具体的东西我都不懂，低压电器我搞不懂，做房地产我也不明白，做金融更是外行，所以我一定要找明白的人过来帮我做，做好了以后，利益上我们绑在一起。我自己最庆幸的是我有一支非常好的团队，我就是搭好一个平台，然后就是共同成长，大家一起分享成果。但是对不创造价值的员工，我一定是毫不留情地请他走人，因为我不能允许股东的钱老是没有分红。
金：你判断人才有标准吗？你用什么方式留住你认可的人才？
高： 我们对人才有三个标准：一是有激情、想干事，二是有能力、能干事，三是有毅力、干成事。本质上，我其实是让他们来帮我赚钱，赚钱了以后再去合理地分配这些成果。
怎么用人也很需要学习
金：有一段时间，请职业经理人和利益分配的话题，大家讨论得比较多。温州很多企业也都去做了，但坚持下来的似乎不多。
高：在这方面我们做得比较早，1996年就改制了，让总经理入股。我们做的过程中确实是有风险的，引进的人可能不适合这个岗位，造成一些损失，但你一定要去尝试。我们在用人方面也很需要学习，能不能有眼光找到合适的人。
我们非常忌讳有些人说我们给这些经理这么高的待遇。他们是在拿青春、智慧和汗水来创造价值，所以我们一定要尊重别人的劳动，尊重别人的青春。我们无非是提供一个平台，提供一个资金而已。人活在世上，不仅仅是事业上的成功，其实生活质量的提高、身体的健康，都是很重要的。所以我们不仅要学习工商管理，也要学一点哲学。
金：听说你当时在引进人才的过程上跟人家不一样。人家引进人才，用一个月看看不创造效益就一脚踢开，而你是让别人有个适应过程，去尝试，去磨合。
高：其实一个人到了一个新单位，至少要半年、一年时间，他才对工作有一点了解，之后两三年慢慢熟悉这个企业，他才会有感觉。所以我们一定要给他们这个时间，不要太仓促地下决定，到时你真的发现他不具备条件，那就毫不留情，要让他走人。所以做企业有时候也痛苦，最大的痛苦就是要请他走人了，他却很想留下来。但是没办法，这个是企业运作的规律，不按这个规律办事，可能企业就没有效益。这些年我觉得非常庆幸的是，我们慢慢地获得了识别人才的一些基本能力。
总编手记
“舍得”用人
在众多温州企业家中，高天乐用人上的“舍得”一直受人关注。
1996年，天正就出过“30万年薪向社会公开招聘总经理”的新闻；2002年，媒体报道他们是“中层管理人员80%硕士以上学位”；今天，我们再提这个数据，他说，这就别提了，人家戴尔公司拥有3位“诺贝尔奖”获得者都不拿出来讲。
他谈笑风生，指点江山说，低压电器行业竞争还不够激烈。
这种悠闲和自信全都来自他用人的收益。
温州企业在用人上，有三种常见的心态：
有个办小五金加工厂的亲戚曾对我说：“养人真淘气。”（意为用人难），估计温州遍地开花的加工厂也都会这样说。更多的企业，有一定的基础，想创牌，需人才，但总说“找不到”人。
牌子响的一些大企业，总认为自己的那一套经过多年摸索，是对的。别人？我“不放心”呀。
可是，企业想做大，“用人”是绕不过去的。
南存辉，为揽人才，三次稀释自己的股权，从原来的100%降到如今的28%。
尤小平，三度求贤，研制出三个能提升温州产业的关键产品，每个产品都是以“分坐江山”为代价。
高天乐用人，曾经的苦辣辛酸，无人不晓。
也看看跨国公司：总部在比利时的世界啤酒第一大巨头百威英博集团，整合了产值超过10亿的温州双鹿啤酒后，就只派了一名总经理来温州主事。
从生产经营、品牌经营到资本经营，企业做大的过程，就是“用人”升级的过程。
当然，这其中有用人的艺术，也需要完整的监控体系。但我想，无论企业大小，最关键的还是“舍得”的心态。
心有多大，舞台就有多大。
