私人定制:家电企业电商新玩法
互联网对于家电产业的影响,不只是停留在众多互联网企业进军黑电市场,就连白电市场的销售渠道也受到深度冲击。
2月13日,格兰仕宣布与淘宝天猫合作推出全新私人定制的白电品牌——U’Love唯爱。同时,格兰仕空冰洗官方旗舰店也正式登陆天猫,拉开格兰仕率先以“渠道电商化”拥抱互联网时代的序幕。
格兰仕企划部负责人告诉《中国企业报》记者,“唯爱是格兰仕白电面向天猫专门定制的品牌,未来根据企业的发展需要,不排除也会面向京东、易迅等电商平台推出定制品牌。”
与此次活跃在淘宝天猫平台上的众多“淘品牌”不同,此次格兰仕面向天猫的私人定制,则是基于自身的全产业链优势和产品定义、售后服务定义能力,探索一条线上线下全面融合的O2O模式。
“借助天猫的电商平台获得更多年轻人的需求,又通过格兰仕的线下服务能力填补线上安全配送服务的短板”。奥维咨询研究院院长张彦斌指出,格兰仕不是第一个,也不是最后一个在互联网冲击下以定制品牌出招的企业,但格兰仕绝对是最聪明的那个。
早在2013年,美的小家电便率先在京东商城推出了电商品牌“易酷客”,并发布了专门面向年轻人定义的电饭煲、电磁炉等产品。此后,创维电视与阿里联合推出深度定制的酷开电视,康佳也推出专门的电商品牌KKTV。
隐藏在家电企业面向电商纷纷推出新品牌的背后,一方面是新品牌要在传统品牌之外联系互联网时代的特点寻找到新的元素和内涵,从而迎合年轻消费者的需求;另一方面则是避免对线下传统品牌已经成熟的销售网络、品牌定位和价格体系造成冲击。
过去几年来,互联网对于家电产业,特别是一些二线企业发展的拐点推动效应已经显现出来。仅在空调行业,截至2013年度,奥克斯通过抢先发力电商平台,市场份额占比已经连续两年稳居市场第二,紧随海尔之后。而线下市场一哥格力则落后一步。
作为中国白电市场上的进攻者,格兰仕虽然贵为微波炉行业一哥,但是与白电市场与行业领军品牌的差距还是相当明显。如今,从面向电商平台的新品牌,到面向不同电商平台的私人定制品牌,通过选择了以“差异化”和“精细化”策略,抓住中国家电业的互联网拐点,格兰仕或许可以为旗下的空调、冰箱、洗衣机等业务找到一个可以“快速做大做强”的平台。
知情人士透露,“格兰仕在渠道的电商化拐点上积累还是比较丰富的,此前格兰仕生活电器销售总经理梁红生,目前任易迅网副总裁负责家电业务。此次,格兰仕选择率先与天猫结盟,是希望能在电商平台打出一套组合拳来。”
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