记者(以下简称记):对你来说,2008年哪些事情让你特别记忆犹新?
林东(以下简称林):从我个人而言,除了能被评上风云浙商,还有一件令我刻骨铭心的事情,在2008年年初,我登上了美国《福布斯》杂志,是继马云之后的第二位浙商。
记:为什么美国《福布斯》杂志会关注到你?
林:那个记者是美籍韩国人,当他发现浙江有这么一家传统企业在做这么一个创新模式的互联网时很兴奋,因为在很多国外人眼里,中国还是“大红灯笼高高挂”,浙江的企业只会做“Made in China”。
记:你是做实业出身的,进入互联网行业适应么?
林:没进入这个行业前,确实对互联网不屑一顾,但进入后感觉豁然开朗,卖牛肉干不容易,卖畅翔的服务比牛肉干简单多了。
记:做过传统行业的人来做互联网是不是更有优势?
林:这也不一定。目前,国内互联网做得出色的基本上都有技术背景,比如百度的李彦宏、腾讯的马化腾等,但也有从传统走向互联网的,比如史玉柱,最近在网络游戏界引起了销售革命。所以,无论做什么企业,想做强做大就必须积聚人才,我不懂编程,但我能够把优秀的人聚集起来。
记:现在从事网络的人也很多,经常一开始能受人追捧,但最终成功的很少,畅翔网现在有很多人追捧么?
林:畅翔2006年就开始做了,但也是今年年初美国《福布斯》的关注才让它真正浮出水面,不仅吸引了风投,还获得了杭州市政府创业引导基金第一单。畅翔的商业模式,本身就是非常具有生命力的,否则今年风投这么谨慎,也不会轻易下单了。
记:畅翔的商业模式的生命力体现在哪里?
林:它能够带来一个多赢的局面,简单地说他是一个差旅管理专家。举个例子:绿盛集团和畅翔签约后,畅翔给绿盛免费提供一套差旅管理系统并为其提供服务,绿盛经授权的人员就能在全球享受标准内的免费签单,这样可以让绿盛财务更透明。另外由于畅翔是一个专业的集中采购商,因此拿到的机票、房价都会更低,可以帮企业节约成本。而畅翔从中扣取固定点作为公司收入。而对于银行来说,企业客户每个月底通过银行向畅翔结账,不仅客户多了,而且现金流也动起来了。因此对每一方都是有利的。
记:2008年金融危机,很多企业都减少了差旅开支,这对你们有影响么?
林:影响肯定有,但这恰恰又是很大的机会。去年上半年经济好的时候,企业做生意都来不及,可能没心思顾及提升企业管理,但金融风暴影响后,很多上半年我们联系过的客户主动回头找我们帮他们把差旅管理做上去,因为这个能帮企业省钱,同时也能提升管理。
记:你一只脚踩在虚拟经济的领域里,一只脚踩在实体经济的领域里,脚踩两船,会感觉力不从心么?
林:牛肉干我做了15年,现在也算小成功了,企业走上规范化道路,不需要天天看着。而做绿盛这15年来积累了不少经验和资源,所以我做互联网或许比那些以前没做过企业的人轻松一些,我是个把事业当爱好的人,因此不会有力不从心的感觉。
记:你做过实业又做过网络,你感受最深的是什么?
林:企业不要比别人快三步,快半步就OK了。