内外兼修 共赢天下
正在移形换步中的阿里巴巴,发现自己面临着一次百年难遇的大好机会。“我们无比兴奋地看到,一个新商业文明正在快速的形成。我们正处在由工业社会向后工业化社会转折的关键点上。这个转折点可能在三五年之后,但我们已经看到它的力量。”曾鸣说。
曾鸣认为,工业化生产的三个核心特征是“标准化”、“流水线”、“大规模”,以及由此带来的低成本,中国制造把大规模生产推向了新的高潮。后工业时代和工业时代的生产关系最主要的差别在于:传统的规模经济之外,有了范围经济的概念。“社会化物流”,“个性化营销”,“柔性化制造”是后工业化时代的根本支柱,它的核心是大规模定制,按需生产。
福特汽车、通用电气就是在100年前抓住第二次工业化革命的机会,成就了一番伟业,领先世界。而现在,在大规模按需定制方面,与世界各国相比,中国走得更快。曾鸣说,这可能是“中国经济超越的机会,工业时代200年来中国落后于西方,如果这次能够走在世界前列,是真正的领先。”
这对于阿里巴巴来说,也是一次超越自我的颠覆性机会。阿里能否成就伟业,就看关键时刻能否“懂劲”。曾鸣说,“电子商务会带来大规模定制产生的新产业革命,大家要看到的是这种根本性的力量,只有跟上这种力量你才能有成就。”
曾鸣认为,“当企业的内部管理和外部合作都能够通过互联网比以前更加有效地实现时,整个社会的经济模式就发生了改变。新商业文明是建立在真正的信息化基础上的一种全新生产方式。”
“现在都是从下面搞上来的,是C搞定B,不是B搞定C.”马云认为,“20世纪要抓住B,21世纪要抓住C,形势已经变了。”
在5月17日广州“首届网商交易会”上,马云宣布将整合阿里巴巴和淘宝的力量,打通电子商务平台,实现C2B2B,并推出一个新的概念:“网货”——离开了传统渠道的商品。他表示,如果说电子商务发展的前十年崛起了网商群体,进入了“网商时代”,那么接下来的十年将是“网货时代”,利用互联网渠道的优越性,将渠道暴利返还给消费者和制造商,核心就是反对暴利,是消费生产模式的革命。届时,阿里巴巴B2B是最大的网货制造平台,淘宝是最大的网货消费平台。“网货将和中国制造一样,未来10年都将是世界的主流,”马云说。
对此,卫哲的解释是,“网货”就是“小批量定制、柔性化生产、点对点物流”,不仅从备货上降低库存,而且从物流角度降低空车率,产品从厂家直接送到消费者手里,没有任何浪费,而且真正变成以客户为中心。在这个意义上,阿里巴巴是在创造一个更加健康的“绿模式”——用最少的资源,创造最大的价值,实现了后工业时代的本质飞跃。
新商业文明,不只是商业,更重要的是文明。“彭蕾说
犹如太极拳境界的提升,“一层深一层,层层意不同”。马云的太极功夫已经将阿里巴巴推到了一个企业高度,阿里巴巴已经不是一个仅仅以物质前提形式存在的“企业组织”,而是发展到了一个以文明和价值前提形式存在的“企业机构”。马云正推动着阿里巴巴走向他们坚信的新商业文明:它的基础是开放、分享、全球化和社会责任;商业原则是客户第一、员工第二、股东第三;他们坚信消费者导向的商业体系将成为未来,他们坚信中小企业将成为商业社会的主体;他们坚信“网商、网货和网规”将成为商业生态系统的三大支柱。
“今年9月10号我们会向全世界宣布,我们希望未来十年利用电子商务、利用互联网创造整个世界的商业文明,我们不愿再看到欺诈、不诚信,我们更不愿意看到不透明的公司、那些以赚钱为主的公司。希望通过互联网影响这个世界,完善商业世界,这是我们未来的使命。”在今年5月份的股东大会上马云这样说。
在他看来,“杨露禅偷拳”故事中那个依靠耍阴招取胜的“杨露禅”,必须归入正道,才可能脱胎换骨,成为一代“太极宗师”。这是未来中小企业的唯一出路。
著名互联网分析师吕伯望对此感慨颇深,他回忆起多年前与马云的一次私下谈话,谈到为什么要办淘宝。马云发现自己儿子老想玩网游,他觉得自己应该做一个能够把孩子的心栓住的东西,要能跟网游来争夺下一代,让孩子从小就学会进入社会、学做生意养活自己,形成一种独立自主的品格。而现在,吕伯望欣慰地看到一批80后、90后的青少年在淘宝开店创业,成为卖家,以马云为人生的榜样。
事实上,无数这样的卖家、供应商、消费者、物流公司正汇聚而来,围绕着淘宝、阿里巴巴形成了一个规模庞大的电子商务生态群。尤其是2007年阿里巴巴提出构建“生态型企业”战略之后,这个趋势更为明显,它们彼此结合在一起形成一个庞大的“电子商务利益相关者”集群,不断改变着阿里巴巴的商业形态。
金庸曾经说过:“练太极拳,练的主要不是拳脚功夫,而是头脑中、心灵中的功夫。”今天,崇拜金庸的马云,分享给我们的已不仅仅是钱包,而是心灵。